Centre d'imagerie médicale de l'avenue de Toulon

"Ne jamais aller dans ce cabinet de radiologie . Le secrétariat est d'une antipathie caractérisée, de plus aucune conscience professionnelle. A déconseiller vivement"

"Aucun respect des horaires et aucune amabilité pour trouver des solutions. 1ere et dernière fois dans l'amateurisme"

"Une secrétaire particulièrement désagréable et agressive ! Rien à dire en revanche du médecin, qui a été très sympathique et professionnel."

"le secrétariat ne repond ....jamais , c 'est simple"

"efficace et sympathique, je vais revenir sans soucis en confiance"

"Accueil agréable, efficacité et professionalisme du manipulateur radio, possibilité d'obtention des résultats immédiatement après l examen"

"Super cabinet, agréable et bien équipé, et un personnel médical et paramédical disponible et très compétent !"

"Délais reccord ( appel le matin rdv l'après midi) Accueil au top et personnels au top Merci"

"Personnel très agréable, que ce soit au secrétariat ou le médecin."

"Umero de Téléphone Qui ne répond JAMAIS, 3 semaines après l'examen toujours pas de compte rendu. À eviter"

"A fuir ! Cabinet non professionnel ! Des manipulateurs à qui bien entendu on ne demande pas de connaissances médicales pour une éventuelle recherche des images les plus explicites et révélatrices de l'affection Le radiologue se contentant lui d'interpréter les clichés ! Mais pire ! L'. intitulé de son compte rendu ne correspond pas au libellé de l'ordonnance !"

"Pour ma part je n'irai plus dans ce cabinet Manque d'amabilité et de professionnalisme Ma radio que j'avais omis de récupérer a été détruite sans m'en informer pourtant ils ont mes coordonnées"

"Créneaux pour RDV très rapides ! Ils savent s'occuper des personnes dans l'urgence. Prise en charge très professionnelle, comptes rendus et clichés donnés tout de suite. Rien à dire, au top."

"Top !!! Tout le personnel est très compétent et agréable ! Les examens sont clairs et les explications suivent !!! A recommander"

"Super équipe! Je recommande!!!!"

"Cabinet très agréable , personnel efficace et sympathique , j’ai été reçu sans rdv , merci encore !!!"

"Accueil efficace et souriant. J'ai apprécié le fait que le radiologue soit ponctuel et qu'il m'explique le résultat de mon échographie."

"Très bien"

"Parfait ! J’ai passé plusieurs écho et radio dans ce cabinet, les radiologues sont très pro, les explications sont claires et nous sommes très très bien traités, je recommande à 200%"

"Quel accueil ! Plus d une heure d attente et une secrétaire particulièrement agressive quant on lui demande poliment si il y a encore beaucoup d attente. Il y a sûrement d autre centre d imagerie aussi compétent et surtout plus accueillant dans Marseille."

"Je suis allé faire un examen dans ce cabinet de ville, je suis très satisfait de la gentillesse du personnel, et de leur professionnalisme. Des résultats très rapide en plus. A conseiller"

"Accueil très peu sympathique. Ne donne pas envie d'y retourner."

"Très bon accueil les rendez-vous se sont assez vite autant par téléphone que sur Internet avec doctolib. Un on peut retrouver les résultats sur Internet où revenir les chercher . je recommande vivement"

"Accueil sympathique !! En plus ma mère m'avais accompagné en oubliant sans pincement pour sa cicatrice de son cancer de la thyroïdes pas de soleil à cause de la chaleur et l'ages sa arrive les oublis, le docteur Jean-Brunos BANOS c'est bien occupé de moi et ma bien renseigné ce que j'avais et en plus de sa à donné deux pincements pour ma mère ils sont très humains je reviendrais en les remerciant et talheur je vais les appeler pour demander comment je fait pour récupérer les résultats"

"Équipe sympathique."

"J'ai réalisé des radios pour mon fils, les radiologues sont très pros."

"Accueil très sympathique et souriant, équipe très professionnelle, à l’écoute, qui à pris le temps de m’expliquer l’echographie. Peu ou pas d’attente, je recommande vivement ce centre d’imagerie!"

"Je recommande fortement ce centre d imagerie .Toujours très à l ecout et très acceuillant ."

"Centre très professionnel compétent et humains je recommande souvent merci à tous"

"Encore merci pour votre gentillesse et votre accueil. Médecin très à l’ecoute qui a su prendre le temps de bien tout m’expliquer. Ce qui devient malheureusement de plus en plus rare de nos jours....."

"RDV rapide, je n'ai pas trop attendu sur place. Personnel à l'écoute."

"Ils sont rapides, ils sont efficaces (clichés en sortie et avec un peu de chances résultats directs), ils sont compétents et agréables. J'y retournerai"

"Un super accueil vraiment sympa que ce soit la secrétaire ou le médecin (je suppose que certains commentaires plus bas sont vieux). Si je me recasse la jambe j’y retournerais (meme si je ne préfére pas) Je recommande"

"Une équipe très professionnelle, sympathique, rapide et efficace. Je recommande !"

"Le personnel et le médécin qui m'a examinééetaient d'une grande gentillesse. j'ai été très bien accueuillie. Mon médecin était tres content du compte rendu radiologique et echographique!"

"Accueil et personnel au top. Le Dr Banos est patient et compétent. Je recommande +++"

"Je recommande vivement ! Accueil de qualité , des secrétaires bienveillantes."

"J'ai attendu 20mn au téléphone pour avoir un rdv"

"Prise de rendez-vous rapide, lieu agréable. Pris en charge presque immédiate et ils ont fait preuve de professionnalisme. Je recommande leur sérieux."

"J'ai été reçu très rapidement, le radiologue que j'ai vu est quelqu'un de sérieux et compétent . Je recommande !"

"Nul nul nul ! Ça fait des années que je fais mes radio dans ce centre et c'est de pire en pire. Accueil froid et laxisme des médecins qui vous disent de venir chercher la radio en début de semaine et rien est prêt. Faut revenir plus tard!!!! Quelle honte!!! Une étoile c'est déjà trop...."

"J'ai passé une échographie de datation de grossesse début juillet les résultats et conclusions n'étaient pas complète je leurs en ai fais part, ils m'ont appelé dans la journée et vont me refaire les conclusions et résultats. Merci à eux d'avoir corrigés cette petite erreur et de m'avoir rappelé rapidement 👍"

"Très peu d'attente, bien organisé à l'accueil, très belles installations toutes neuves. Pratique à proximité du métro Castellane. La secrétaire Amelie est très sympathique."

"Rendez-vous rapide, personnel sympathique et des résultats disponibles par internet sans devoir se redéplacer. Parfait!"

"Rendez vous rapide, secrétaire agréable et plus qu'efficace. résultats rapide"

"Problème d’organisation - je pense qu’il y a un manque d’effectif à l’accueil. Vu qu’ils étaient en retard, mon examen a été bâclé… j’avais un rdv le lendemain j’ai annulé, je déconseille fortement."

"Équipe très sympathique. :)"

"Accueil mal organisé, 30 mins d'attente dans la salle d'attente juste pour savoir la disponibilité de RDV."

"Très accueillant les personnels souriant sympathique très avenant"

"Secrétaire désagréable, incroyable le manque d'humanité et de politesse de cette personne qui nous donne l'impression d'être des CLIENTS de bas étages + incohérence de propos entre elle est le médecin..."

"Equipe au top très bon accueil et en plus avec le sourire !!! Je remercie le docteur banos pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement."

"1 heure d'attente et même y'avais des personnes après moi et passé avant et le dr elle était présse ma rien expliqué 👎"

"Exceptionnel en cas d'urgence ! Merci à toute l'équipe médicale sans oublier l'accueil..."

"Le personnel était super. Note spéciale pour le docteur BANOS qui m’a pris en charge, très sympathique et très professionnel."

"Bonjour vraiment très déçu on a appeler pour avoir un rdv la secrétaire nous dit de venir dans 15min on a tout laisser tomber, arrivé à l'heure la personne qui nous reçoit nous dit que non elle ne peut pas nous prendre elle va voir sa collègue qui était avec nous au téléphone elle nous a même pas reçu elle nous a dit qu'elle s'est trompé de jour Un manque de professionnalisme énorme ! Merci pour cette accueil"

"Je me suis présentée au rdv pris via doctolib car la perseptrice m'a appelée la veille sans me laisser de message j'ai donc fait au bout de 30 mn d'attente téléphonique ce que le disc disait prendre rdv via doctolib Quand je m'y suis présentée à 8h le 25.06la secrétaire m'a dit froidement l'IRM se fait en milieu hospitalier. Alors que sur la devanture il est bien inscrit IRM Scanner. Bref le ton est monté car les secrétaires a l'accueil n'ont pas été professionnelles en ce qui concerne la façon de s'adresser aux patients qui n'y vont pas pour le plaisir .et elles osent mettrent sur doctolib que je ne m'y suis pas présentée....alors que j'y étais . Menace d'être refusée sur xray... Pour tout examen demandé de ma part .. Quelle professionalisme... A déconseiller au vu de l'accueil Cordialement"

"4ème visite dans ce cabinet. Le personnel d'accueil est à chaque fois très agréable. Mr Banos m'a toujours reçu à l'heure prévue. Il s'est montré professionnel et très disponible pour répondre à mes interrogations. Il m'a apporté un traitement éfficace et approprié."

"J'ai passé une hystérosalpingographie avec le docteur JULIEN, qui est au top !! Douce, efficace, sympathique. Le préparateur avec qui elle travaille est d'une réelle bienveillance, et a réussi à me mettre à l'aise (ce qui n’était pas gagné). L’accueil est agréable et bien organisé. Je recommande les yeux fermés."

"Bon accueil, prise en charge rapide et résultats le même jour (moins d’une heure après!). Je ne mets pas 5* car mon premier rendez vous avait été annulé au bout de 30 min d’attente car « le médecin n’était pas joignable », j’imagine que c’était exceptionnel."

"Très inquiet pour mon infiltration, le docteur BANOS a su prendre le temps de me rassurer. Finalement, tout s’est très bien passé et comme il me l’a expliqué, les douleurs se sont estompées dans les trois premiers jours."

"2 ème infiltration lombaire effectuée aujourd'hui dans ce centre et très satisfaite. Dr BANOS est à l'écoute, explique et rassure bien . A l 'accueil , les personnes sont sympathiques et compréhensives. Très peu de temps d'attente. Et ce que j'ai vraiment apprécié c'est la rapidité de prise de RV. Cet été j'avais besoin d'une infiltration en urgence avant de partir en vacances et c'est le seul centre de radiologie qui m'a trouvé un créneau. De même pour la 2 ème infiltration et pour mammographie à venir. Merci. Karine DUMEAUX"

"Pour la 2ème fois consécutive, j'ai pris rdv pour une écho. L'accueil est très chaleureux et les employés professionnels. Les médecins sont en avance sur l'heure des rdv. Les résultats sont disponibles très vite et consultables par internet. Merci au Dr Banos pour une infiltration exécutée à la perfection."

"Plus jamais la personne qui nous installe nous demande descendre notre pantalon jusqu'au chevilles puis le haut pour juste une echo du ventre mais en profite pour bien nous regarder et non dans les yeux. Mais bon c'est très professionnel"

"j'ai passé ce jour, une mammographie et échographie, rdv à 8h45, prise en charge à 8h30. Le personnel est très compétent à l'écoute, le docteur a passé du temps sur mon écho et n'a rien laissé au hasard vu mes antécédents. pour une première, je suis plus que satisfaite et reviendrai sans hésiter"

"Accueil et prise en charge très agréable de la part de l'ensemble de l'équipe, malgré le rythme effréné qu'ils ont à respecter j'ai pu passer rapidement, les explications étaient claires et concises. Je recommande fortement ce centre d'imagerie!"

"Le manipulateur radio c'est trompé d'examen radio, j'ai dû me déplacer à plusieurs reprises pour au final ne pas avoir les bons examens, et pas d'excuse de leurs part pour une irradiation inutile, mais ils ont quand même encaissé l'argent pour un examen qui n'a pas été réalisé. Je ne recommande pas en tant que professionnel de santé..."

" Le système de devis est très bon, il n'est pas nécessaire d'attendre aussi longtemps même s'il y a beaucoup de monde. Le personnel est très compétent et poli, l'un d'entre eux parle très bien anglais et vous donne des instructions claires à suivre correctement. "

"L’attente est trop long pour une échographie une semaine et demi"

"Bon accueil ponctualité qualité des examens réalisés radio et écho bravo"

"Secrétaire très sympa. Résultats rapide et efficace. Attente un peu longue dans la salle de soin et échange très très rapide avec le médecin mais très bon centre d’imagerie que je recommande ++"

"Personnel très accueillant et se mettant en 4 pour vous trouver un rdv !"

"Bon accueil, personnel sympathique et efficace, cependant il n’y a eu aucun dialogue ou ne serait-ce que le minimum d’explications de la part du corps médical après l’examen. J’ai connu beaucoup mieux."

"Centre radiologique professionnel et efficace. Des secrétaires accueillantes et dynamique, en passant par le manipulateur radio agréable et à l'écoute, ainsi que la radiologue Dr ABDEL WAHEB avec des explications claires et concises est très compétente. J'ai choisi ce centre par commodités et finalement j'irai faire mes examens seulement là-bas. Un grand merci."

"Très déçu. Je pars avec les clichés on m informé que le compte rendu sera sur internet j'ai passé la radio le vendredi le lundi toujours pas de compte rendu. Je téléphone le lundi matin on me dit l'après-midi. Je tel l'après-midi car je n'ai pas les résultats donc j'annule le rdv avec le médecin. On me dit que le compte rendu n'est pas prêt et il le sera certainement mardi! C'est vraiment pas sérieux"

"Je sors du centre pour une échographie pour la cheville de ma fille. Le radiologue ok les secrétaires ok mais alors le médecin qui a fait l écho une horreur elle m’a pris de haut m’accusant de ne pas soigner la cheville de ma fille posant des questions indiscrètes, je ne recommande pas du tout ce centre je n y retournerais jamais j ai maintenant compris pourquoi ils étaient les seuls à avoir un rdv aussi rapidement !!!"

"Bien"

"Parfait pour l accueil. Cependant, Passez votre chemin, travail à la chaine, aucune explication, très froide. me préconise une surveillance biologique pour la prise de xarelto en disant que mon cardio ne fait pas son travail....veuillez regarder le Vidal svp. L echographe me conseille d aller sur internet pour voir comment soigner une déchirure. Confond avec un examen antérieur de 2 ans et ne regarde pas les échos faites précédemment dans un autre cabinet. Et enfin quand on demande pour faire une ponction de l hématome..je sais pas faire et je connais personne, faut compresser très fort. N arrive pas à mesurer la taille de la déchirure ni la quantité de sang. L.appareil est il obsolète, ne faut il pas juste changer de sonde ? Un autre cabinet a fait ça très bien. Je comprends mieux la prise de rdv rapide."

"Deux pouces levés pour le Dr Banos, il comprendra pourquoi 👍👍😉 merci !!!"

"Très sérieux, rapides et efficaces. J'ai passé une écho du ventre en début d'après midi, j'ai attendu quelques minutes ensuite les clichés, et le compte-rendu dès le lendemain matin. Aucun souci, j'en suis très satisfait. Mieux, j'avais oublié mon ordonnance. J'ai pu me la faire envoyer par mail, et leur remettre également par mail. Tout s'est très bien passé !"

"Rendez vous obtenu rapidement, accueil correct , peu d'attente. Docteur Barros très clair et agréable. Un seul regret : qu'on ne puisse pas avoir le compte rendu écrit en attendant un peu. Mais je retournerai dans ce centre."

"Habituellement les secrétaires de ce cabinet sont très respectueuses, gentilles sociable mais celle d’aujourd’hui « nouvelle ou remplaçante ? » ne prévient pas que je rdv est annulé, ne s’excuse pas d’avoir oublié de prévenir…. Très déçues"

"1h05 d'attente, une fois installée en salle j'ai encore attendu 10min le docteur...personne...je me suis rhabillée et suis partie. Apparemment certains examens ont pris du retard et/ou il y avait des urgences. Quoi qu'il en soit, habituée à ce cabinet j'irai désormais ailleurs."

"Je tiens à remercier le docteur banos, infiltration prp au Genou gauche aucune douleur après juste une semaine miracle. Vous êtes au top"

"Très bon accueil, très professionnel."

"A fuir pour l’hystero ! J’ai été arrêté pendant 2 jours après cette examen. Médecin très virulent ! Je garde un très mauvais souvenir ! Examen réalisé par le Docteur V.J"

"RDV 8h15 , 45 mn d'attente... toujours pas passé...👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎a chié 😡 Tout le monde est passé avent moi, je me suis trouvée seule en salle, j'ai attendu encore.... A quoi sert de prendre Rdv ??? C'est mon nom qui vous dérange? Aller vous faire #@€#&@ par un ZÈBRE..... Inadmissible..."

"Secrétaires très gentilles et le Dr Abdel Wahab est très bienveillantes, à l'écoute, explique tout ce qu'elle fait. Une professionnelle que je recommande vivement."

"Je ne recommande pas du tout plis de 1h30 d'attente avec rdv, résultat censé arriver dans la soirée sur leur plate forme et tjs rien depuis plus de 30h et bien sûr ne répond jamais au téléphone. Une honte, à fuir absolument"

"Proposent toujours des examens ou des soins qu'ils font eux- mêmes."

"Quelle catastrophe. Un accueil agressif et méprisant. Des clichés d’imagerie qui ne sortent pas (centre d’imagerie médicale). Aucune information communiquée, évidemment. Un corps de médecin qui subit leur secrétariat."

"Malgré une attente de 90min suite à un souci technique, résultats obtenus. BRAVO les filles pour vos efforts de régler ce problème dans les meilleurs délais !"

"Très bon accueil, le docteur ABDEL WAHAB est très professionnelle, très rassurante, très à l’écoute et très sympathique!!!!! Je suis parti confiant! Que demande le peuple? 😊 5 étoiles ne suffisent pas il faudrait proposer l option choisir son nombre d’étoile ☺️"

"J'hallucine lorsque je vois les avis négatifs pour de l'attente !! Et alors, on attend partout !! Vous attendez à la boulangerie et vous ne râlez pas !! Même si je n'ai pas attendu plus de 10 min à chacun de mes rdv, et ce qui, pour ma part est essentiel, nous avons tout d'abord un très bel accueil par des personnes qui restent aimables et courtoises malgré la charge de travail et les patients peu conciliants.... Et aussi et surtout, ce cabinet nous apporte la prise en charge par toute l'équipe médicale, avec une bienveillance et un professionnalisme que je n'ai pas retrouvé dans un autre cabinet ! Les médecins prennent le temps de nous expliquer leurs actes en détail (+ un contre rendu écrit), ils ont de l'empathie et il y a aussi un suivi incomparable ! Leur travail n'est pas bâclé ! Et nous, on se sent respecté en tant qu'être humain !! Alors oui ça vaut le coup d'attendre ou pas quelques minutes afin d'être rassuré, d'être en confiance et de sortir de ce cabinet en ayant la satisfaction d'être une personne et non un numéro !! A moins que vous préfériez un cabinet qui reçoit à la chaine, qui ne prend pas le temps de vous expliquer, vous rassurer... sans vous respecter en tant que patient et bien changez de cabinet médical ! La santé est trop importante !! Merci à vous l'équipe et merci à vous Dr BANOS pour tout vos soins prodigués :)"

"Secrétariat et prise en charge très fluide, mais le médecin qui c’est occupé de mon échographie était très froide, m’a mis dans une situation de malaise et poser des questions beaucoup trop personnelles et intimes qui n’avaient aucun intérêt pour le rendez-vous. Elle c’est même permise de me faire une réflexion sur mon attitude anxieuse car elle m’avait mis à l’aise. Insécurisante, pas du tout à l’écoute, impolie, ce n’est clairement pas un comportement à adopter lorsque l’on est médecin."

"Ce laboratoire a bien changé ! Ma famille y va depuis des années mais je suis malheureusement obligée d'écrire ma déception! Mon mari (fibromyalgique) a dû patienter facilement 1h sans aucunes explications mais à bien entendu qu'on parlait de lui à mi mots entre le docteur et la secrétaire!!?? J'ai demandé à être rappelé mais ignorée Pas humain"

"ça s'est bien passé."

"Sérieusement ce centre a perdu de sa valeur humaine. Une secrétaire pas du tout correcte...un radiologue qui me dit ya 10 jours blablabla.on vous a fait la radio..j'expliquemon nouveau soucis....mais entre temps il se passe bcp de choses...il me dit revenez pour une échographie..paspour la radio.. g dis OK mais faut pleurer pour avoir un rdv... Bref je pense que le personnel.manque d'empathie.. on n'est pas là pour le plaisir..dommage d'un tel constat..."

"J’ai fais une échographie de la cheville dont je souffre depuis un moment là «  médecin » est venu me la faire elle a regardé mes 4 ligaments de la cheville alors que ce n’est pas où j’avais mal pour me donner une conclusion hâtive ou ma cheville vas bien bref on aura tout vu et j’étais déjà venu auparavant pour l’autre cheville mais forcé de constaterque c’était le même échec et après approfondissement chez un vrai médecin échographe il s’agissait d’un arrachement ligamentaire. Merci pour le devis de la cheville"

"Ma mère est venue pour la 1ere fois dans ce centre pour une échographie de l épaule : agréable surprise elle recommande et remercie ce personnel soignant pour leur accueil, leur bienveillance et la qualité de la prestation ! Une prise en charge rapide, du personnel Gentil et a l écoute des patients merci 👏"

"Si je pouvais mettre zéro je l'aurai fait je suis venue passer une échographie et Mme Vassiliev a été impolie je demande juste de faire son travail et elle me juge sur mon surpoids elle ne s'est rien de ma vie des traitements que je prends on rentre dans un cercle médical la correction doit être importante je suis sortie en colère et bouleversée"

"J'ai pris rendez-vous pour deux examens qui se sont parfaitement bien passés. Accueil très correct, prise en charge rapide, manipulateur radio très agréable et à l'écoute, médecin-radiologue (remplaçante durant l'été) très professionnelle. les résultats sont disponibles rapidement. Le centre est bien placé, à proximité de la place Castellane. Les locaux et équipements sont très clean. Je reviendrai sans aucune hésitation."

"Très compétents et aimable."

"Nous avons mon mari et moi passés des radios ou des Rdv de Irm tout c'est bien passé depuis des années. Si un jour cela se passe mal je le ferai savoir."

"Le Dr Banos du centre situé avenue de Toulon m’a fait une infiltration dans chaque genou. Il a été attentionné, professionnel. Aucune douleur, aucune inflammation et 15 jours après son intervention je reprenais mes ascensions en montagne à plus de 6000 mètres. Vous pouvez faire confiance à ce médecin et son équipe. Je suis très très satisfaite et reconnaissante."

"Centre très sérieux rendez vous avec horaire respecté un accueil très sympathique et un médecin radiologue qui pratique des infiltrations tout en douceur . Je recommande vivement ce centre de radiologie"

"Très professionnel, je recommande !"

"Merci parfait"

"Absolument déplorable. Si je pouvais mettre 0, je le ferais. Secrétaires incompétentes qui font des erreurs de retranscription des données, ce qui aboutit à des pertes de comptes rendus et de clichés. Mon dossier est tout simplement vide selon l’agent téléphonique. J’essaie en vain d’appeler afin d’obtenir mon numéro de dossier qui ne m’a pas été rendu à la fin de l’examen. Les agents téléphoniques me raccrochent au nez, me demandent de rappeler plus tard alors qu’ils ne décrochent pas au bout de 5 appels de 20 minutes d’attente chacun. A FUIR. HONTEUX."

"J'ai été extrêmement satisfait du cabinet. Le personnel était professionnel et attentionné, les installations modernes, propres et efficaces, et j'ai reçu des résultats clairs et rapides. Je recommande vivement leurs services. Merci au Docteur Banos pour sa prise en charge"

"Je recommande ce centre médicale, les secrétaires sont très accueillantes et les médecins très professionnels, j’ai été prise en urgence et le scanner a été très rapide."

"Ça fait 2 fois que je doit refaire une radio ailleurs car illisible par mon médecin traitant ! Travail bâclé par la blonde à lunettes très froide ! À fuir"

"Deux infiltrations dans les genoux réalisées par le docteur BANOS. Au top de la relation avec le patient et réalisation de l’acte sans douleur. J’y retournerai sans aucune appréhension. Équipe d’accompagnement très agréable et efficace. Merci à vous pour votre bienveillance."

"Accueil très chaleureux et convivial. Les médecins et radiologues sont très bienveillents et à l'écoute des patients. Je recommande vivement le docteur Valérie JULIEN pour sa patience, son professionnalisme et sa douceur. Mention spéciale également au radiologue qui était avec elle. Une équipe très compétente"

"Ahurissant, être obligé en novembre 2023 de ce déplacer sur site à l'accueil à Cassis pour prendre un rdv ou pour le modifier, avec près d'une heure de perdue. Tout cela parce qu'il est impossible de les joindre par téléphone, c'est purement lamentable. Passer par des plateformes d'appels pour faire quelques économies montre à quel point ils considèrent leurs clients (patients). Heureusement qu'il y a d'autres centres de radiologie à proximité, à éviter selon moi."

"Centre et medecins au top. Ils prennent vraiment le temps de s'occuper de nous je recommande vraiment. Rdv avec le docteur banos."

"Infiltration lombaire fait par le docteur Banos , tout à été parfait de l'accueil à la piqûre, rapide sans douleur des vrais pro je recommande"

"Mon échographie a duré une minute .. cela ne me permettra pas de me soigner correctement mais au centre de facturer oui ..."

"Une honte ! Plus d’une heure et demi à les appeler pour avoir les résultats de ma fille, j’ai une secrétaire au téléphone qui me demande les informations et me raccroche au nez !!!! Bien sûr elle ne me rappelle pas et ça ne répond plus !! Vous avez plusieurs commentaires de ce genre, pensez à changer vos équipes incompétentes"

"Peut-être les médecins sont bons mais franchement le service client est aussi terrible que je ne le conseille pas. J'ai attendu plus que 45 min en total pour parler avec quelqu'un et la secrétaire ne l'a pas donné des instructions pour l'échographie abdominale donc j'ai du rappeler. Il est impossible de les trouver sur téléphone et la secretaire n'est pas polie. Une énorme perte de temps."

"Presque 1 heure de retard, reçue correctement à l acceuil mais beaucoup moins bien par la personne chargée de faire l osteodensitometrie, pas de bonjour en entrant dans la salle d examen, pas un mot durant l examen et à peine aimable quand on demande des informations. N oubliez pas que vous avez en face de vous des humains et pas des numéros !!"

"Waw! Du jamais vu 😳 l'examen a réellement duré moins de 1 minutes. Je me demande combien c'est facturé à la Sécu?!"

"Ça fait littéralement 34 minutes que j'essaie de les joindre pour récupérer mes résultats puisque pas moyen de les récupérer sur le site. Incroyable. Personne travaille la bas il faut croire ?"

"Dr Banos est professionnel, rassurant, ainsi que le reste de l’équipe une fois la ligne des secrétaires passé … l’établissement est propre, accessible Je reste toutefois choqué par l’attitude de l’une des Secretaire( irrespectueuse et froide)"

"Merci au Dr Abdel Wahab pour son empathie et sa compétence Une excellente radiologue à recommander ++"