Centre de Radiologie IMP de Pont de Vivaux Centre de radiologie

Bonjour exelent centre radiologie Secrétaires ultra agréable c rare ...le sourire les explications tout .. Les médecins vraiment très très et j'insiste très bien vraiment agréablement surprise 🙂dans la bienveillance

Prise de rdv rapide, équipe efficace et souriante !

Médecins top et j'ai obtenu un rdv rapide pour une radio

Accueil au top !

Rendez vous obtenu rapidement et personnel accueillant

Très bel accueil personnel compétent et sympa 👍

Accueil chaleureux

Personnel médical très sympa Secrétariat à fuir = pas de bonjour au revoir, condescendantes, n’expliquent rien sur le déroulement ni sur la récupération des résultats et soufflent quand on leur demande …… vraiment mauvaise expérience Accueil pas du tout accueillant 😅

Bon accueil

Excellent accueil par les 2 secrétaires dont une jeune nouvelle.je venais pour une mammographie et le manip radio a été très délicat, prévenant , et professionnel. L échographe remplaçante très agréable également et professionnelle.

Très contente de mon passage, accueil très agréable, peu d'attente.👌

Le centre ferme à 12h. Si vous appelez vers 11h40, 11h 45 pour prendre un rendez-vous, ils ne répondent plus. je suis sortie de chez mon médecin à 11h30 et j'ai appelé aussitôt. Personne ne répond.

Rdv aujourd'hui pour une écho de l'épaule droite qui a durer exactement 1m30. N'a pas pris les bons clichés et n'a pas même inspecté l'endroit de la douleur , les clichés pris on était bâcler et elle n'a même pas pris la zone concernée, après l'avoir montrer à un kine tout est à refaire ... au final j'ai perdu mon temps il faudra en faire un autre voir faire un irm .... si certains n'ont pas envie de bosser qu'il le disent !!!! Et je suis déjà venu passer des échos je tiens à dire que c'est la première fois ce genre de choses et c'est pas normal !!!

Une petite formation d’amabilité à l’accueil serai la bienvenue !!

Des incompétents complets. On prend un rdv, on s'organise avec le travail etc pour une fois arrivé la bas on nous dit que l'examen n'est pas pratiqué par le médecin ? On doit attendre maintenant des semaines pour avoir un autre rdv et se réorganiser. Vraiment nul.

Pour une échographie de la cheville droite 1h d’attente pour les résultats on m’a oublié super je n’ai pas que cela à faire je déconseille à

Rdv très rapide.. très propre et surtout très accueillants mérite 5 étoiles.

Je comprend qu’il est tjs ce personnel autant aigris et désagréable. Les radiologues sont sympas mais alors le secrétariat à fuir

Accueil désagréable!! A fuir

Rdv obtenu en 3 jours. Des secrétaires au médecin en passant par la technicienne, un professionnalisme, une dynamique et une amabilité RARES. Je recommande ce lieu

Accueil nul.. Matériel nul....interprétation nul.....l'incompétence a l'état pur de A à Z.

A fuir ! Secrétaire condescendante et aigrie qui se permet de faire des remarques déplacées et de manière agressive aux patients. Elle se permet également de critiquer une patiente une fois son départ ce qui démontre un manque de professionnalisme accru ! Celle-ci devrait se former sur l’accueil et les relations humaines qui sont la base des métiers du secteur médicale. Heureusement, le docteur Triki est a l’écoute et chaleureux.

Secrétaire déjà agacée à 8h45 le matin, en 15 minutes d'échanges aucune empathie... Le médecin est gentil et efficace

La prise de rdv via doctolib est rapide et fluide. Un SMS vous rappelle votre rdv. Toutefois, ce serait bien que le centre médical prévienne les patients lorsque vous n’êtes pas en mesure d’honorer un rdv. Dans mon cas, une machine était en maintenance et je me suis déplacée pour rien. Sachez qu’il y a des personnes qui doivent poser des congés pour s’occuper de leurs rdv médicaux ! Et quand les patients ne se présentent pas c’est la fin du monde. Un minimum de communication serait judicieux, ne pensez-vous pas ? ——— Édit suite à votre réponse : j’ai choisi l’examen qui m’a été prescrit sur l’ordonnance

Propre, agréable.

Secrétaire déjà agacée à 9h30 le matin: sa journée va être longue... Les masques sont vendus 20 centimes, buisiness is buisiness. Et les comptes rendus des examens sont à imprimer chez soi: économie énergétique oblige! Bientôt, nous devrons apporter notre papier jetable et faire le ménage en partant...

Ne répondent pas au téléphone et absence de résultats sur leur site,impossible de les joindre

Centre rapide pour les rdv Acceuil au top Super ambiance La radiologue mammographie très douce Je conseil ce centre

Hautain pour rien !!!

Juste envie de remercier cette équipe hyper bien organisée et surtout bienveillante qui connaît les bases et les valeurs de leurs métiers respectifs. Souffrant de douleurs lombaires depuis plus d’un mois où j’ai du lutter pour avoir un scanner, suite à ces résultats j’avais besoin d’infiltration en urgence. J’ai appelé en vain tous les centres de radiologie (Berre l’étang, Vitrolles, Martigues, Marignane, Les Pennes, Marseille, Salon et j’en passe), personne n’a accepté de me prendre en urgence sauf bien évidemment le centre de Pont Vivaux alors pour cela je vous remercie. Je recommande à tout le monde votre professionnalisme, votre rapidité, efficacité, propreté des locaux et bienveillance envers vos patients

Je voudrais remercier la rapidité et le professionnalisme de ce centre, en effet j’ai appeler la veille pour demander en urgence une écho et ils m’ont trouver un créneau dès le lendemain a 9h, et je voudrais saluer le professionnalisme du Dr Aycard qui a sut me rassurer car j’avais très peur en arrivant mais elle a été très clair et à l’écoute dans son diagnostic. Je recommande.

Excellent centre : pratique les rdv sur Doctolib et si c'est urgent on vous trouve toujours une solution. Mes parents âgés sont toujours très bien accueillis par les secrétaires qui prennent le temps gentiment. J'y fais mes suivis mammo, examen qui n'est pas agréable. Mais manip et radiologue font tout que cela se passe bien.

J'ai eu un rdv très rapide au téléphone et c'est plaisant de voir autant de disponibilité

je recommande mais compte rendu n'apparer toujours pas sur le site au bout de 24h

Secrétaire très gentille et professionnelle et pour la mammographie et échographie des seins l’équipe est formidable. Ils prennent en compte quand vous avez un handicap et sont très respectueux de votre douleur. Seul bémol très difficile à joindre au téléphone mais je pense victime de leur succès !

1h d’attente au téléphone juste pour un renseignement ….. 3 fois on me dis ne quittez pas svp……et on me re balance sur la musique veuillez patientez on va prendre votre appel……non mais sérieux ……

Vraiment au top merci

Super équipe ambiance agréable, disponibilité et courtoisie, vraiment top. Nanou

Personnel très gentil , dommage impeut trop loin

Bonjour Il répond jamais au téléphone je sais pas qu'est-ce qu'ils font derrière leur bureau

Établissement à bannir. Surtout n’y allait pas si vous devait passer des examens et encore moins pour un enfant. J’avais pris rendez-vous sur Doctolib pour ma fille de sept ans qui devait passer une échographie abdominale, en arrivant sur le lieu on m’informe que que mon rendez-vous ne peut être honoré car soi-disant ils ont des soucis avec Doctolib. J’avais pourtant reçu le mail et le SMS de confirmation. Pour ce genre d’échographie ma fille devait être Agen choses que j’avais respecté j’avais rendez-vous à 11h45 donc ma fille depuis le matin son réveil à 7h30 huit heures n’avait pas pris de petit déjeuner n’avait pas bu d’eau, ce qui me révolte c’est que nous en tant que adulte on peut le supporter mais un enfant ce n’est pas la même chose. La personne à l’accueil est vraiment Désagréable franchement fuyez cet endroit.

Pratique, car on peut prendre rdv sur doctolib, généralement ponctuels. Par contre l'accès internet aux comptes rendus ne fonctionne pas toujours, mais le personnel est réactif et agréable dans l'ensemble.

Lieu à bannir. Réception désastreuse , ne prenne pas en compte notre rendez vous et nous prenne pour des menteurs. Donc pour résumer un zéro est bien mériter mais malheureusement pour publier mon avis je dois mette au minimum étoile

Aucune respect des distanciations salle d'attente pleine à craquer, ce qui est complètement fou en période de Covid. Je préfère sortir car cela ne me paraît pas très normal sans parler du retard de prise en charge 50 minutes d'attente Cette situation est très préoccupante pour un lieu de santé.

Personnel sympa accueillant, rdv respecté temps d attente maximum 5mn

Si les radiologues sont aimables et compétents, il n'en est pas de même pour la personne qui régule les entrées en ce moment. Elle est très désagréable avec les patients, laisse attendre les personnes âgées sur le trottoir en plein soleil, et a fait des réflexions à une dame qui parlait fort parce qu elle était sourde.

Aucun geste barrière de la secrétaire, ne se désinfecte pas les mains entre chaque patient

J'avais rendez-vous à 15 h 40 pour une radio panoramique dentaire examen qui dure 3 minutes. Je suis arrivée à 15 h30 pour faire l'enregistrement carte vitale et mutuelle, la salle d'attente était pleine de monde et aucune distanciation, les chaises étaient proches les unes des autres. Le radiologue n'a même pas désinfecté les barres d'appuis pour les mains et en plus j'ai passé ma radio à 16 h40. Je ne retournerai pas dans ce centre.

J’ai du prendre rdv pour un membre de famille en urgence prise de rdv rapide, personnel très courtois et aimable bien accompagné par le personnel je recommande ce cabinet de radiologie

Prise en charge rapide et efficace. Mon médecin me conseille ce centre de radiologie notamment pour l’infiltration que je dois faire.

Super cabinet de radiologie. Prise de rendez vous rapide par internet Les médecins et le personnel sont très professionnels. Je recommande.

Superbe expérience. Parcours optimisé, n ai eu aucunes attente. Personnel pro et agréable de l accueil, jusqu'à la sortie. Facilité de récupération des résultats par internet. Merci. Ai été impressionné. Chouette centre. Je recommande

Très bon centre de radiologie et d'échographie, la preuve toujours du monde! Prenez vos rendez-vous sur Doctolib, plus facile!

Mon médecin de famille le Dr Almirall torrel m’a trouvé un rendez vous de scanner le lendemain de sa consultation grâce au centre de radiologie et ses médecins toujours disponible. J’ai eu le diagnostique le jour même. Rapidité et efficacité. Merci

Un accueil souriant serait la bienvenue. Merci

Toujours aussi bien accueilli et à l'écoute. Merci

Très bon service, même en pleines vacances...

Equipe et radiologue au top. Je recommande a 100 %

Agréable accueil personnel très souriant aimable je recommande à 1000% je ne changerai pour rien au monde de radiologie

Merci pour votre accueil et votre patience !

Répond pas au téléphone pour rdv du coup note négative a fuir ...

Très satisfaite de ce centre de radiologie, le personnel est à l'écoute, compétant et rapide. Nous avons la possibilité de récupérer nos résultats sur internet. J'ai eu récemment a faire à eux, la manipultrice et le radiologue ont été très professionnels. Je recommande

Je devais passer une radio en urgence et ce centre a pu me prendre en plus des consultations deja presentes. Ils sont d'une efficacité redoutable

Refuse de faire 2 écographies le même jour car il gagnent pas asser d 'argent , alors ils préfèrent faire déplacer 2 fois les clients ça raporte plus !! Cela a bein été confirmé par écrit par la sécu !!

Une Damme Blonde qui travail la bas désagréable dès le début et qui m’a critiqué par la suite devant c est collègues de travail pendant que j attendez ma radio a la salle d attente en leurs disant ce Mr m’a gonflé Ça ce dit pas ça .la méchanceté gratuite . Et pourtant j ai rien fait je pense aller ailleurs la prochaine fois .

Du jamais vu. J'ai appelé ce matin pour fixer un RV pour une hystérographie, on m'a dit venez, on vous fera une ordonnance car il y a des produits à acheter pour l'examen''. Je me suis donc arrangé avec mon employeur pour partir plus tôt et quand j'arrive...c'est pas possible. En fait, on m'a fait venir pour fixer un rdv. Je le suis donc déplacé pour fixer un RV ! Donc, ce jour je dois à nouveau trouver un centre de radiologie ( j'ai arrêté de chercher aujourd'hui car je pensais d'avoir un RV) et attendre un nouveau cycle, donc le mois suivant. Or, je n'ai pas ce mois, je dois vite avoir les résultats pour fixer une intervention. A fuir

Moyennement d attente établissement un peu sombre chausse trop serrées les unes aux autres propre personnel sympathique et regret a neuf

Depuis son ouverture c'était mon centre de radiologie ! Dernier appel passé la semaine dernière pour obtenir un RDV secrétaire assez désagréable , je n'y retournerai pas .

Super équipe à l'écoute, et qui prend le temps malgré le monde... Ravie!!

C'est long et les secrétaires sont loin d'être professionnelles...

Très bon radiologue

Super équipé prise en compte au top bon 1 petit bémol.depuis la mis en place de doc lib les rendez vous bloquer sont pas touj pris en compte a vérifier et surtout l agent qui examine telepho.devrais laisser 1 message au patient voila autrement bonne prise en charge et bon établissement rien a changer depuis + de 20ans que je viens

bon centre de radiologie que ce soit pour les adultes comme pour les enfants et même les bébé. Le temps d'attente est raisonnable et le personnel sont très agréable.