Cabinet de radiologie d'Epernon Centre de radiologie

Appel à 18h silence radio et ça raccroche, déjà fermé alors qu'ils sont censés fermer à 19h !!!

Je rejoins les commentaires précédents. Nous devions annuler un rdv en raison d’une hospitalisation. Impossible de les joindre, message d’attente puis raccroché.

J'ai rarement vu un personne à l'accueil aussi mal aimable. Clairement l'impression de déranger. 1h d'attente pour avoir mes résultats, lorsqu'on demande si on peut repasser pour les récupérer elle nous aboie dessus en nous ordonnant d'attendre qu'on nous appel. A fuir

On comprend pourquoi cette notation. Personnel qui ne décroche pas et quand il décroche très désagréable.

Bonjour à tous, Je suis la jeune fille qui à travailler 4 mois dans ce cabinet certaines personnes ont pus me voir souvent à l'acceuil. Je tiens informer que depuis ces 4 mois j'ai subit du Harcélement physique et Morale par la Responsable du Cabinet! Je ne vous conseille pas de travailler la bas honnêtement ce n'est pas la 1er fois qu'il y a un probléme dans ce cabinet! Elles étaient 3 de bases et il reste plus que ma collégue! Manque de confidence envers les patients ( le médecin discute tout fort du probléme du patients dans la salle d'attente tout le monde attend la conversation!) La Responsable cache bien sont jeux fait la gentille devant les patients mais par derriere... ma fait des remarques sur ma coiffures mes sourcils ma tenue vestimentaires ma fait des menaces devant mes collégues! Juste pour vous avertir la personnes qui est rester à l'accueil ce prend pour la chef quand la responsable est pas la! Parle mal au patients ( témoins dans les commentaires!) Raccroche au téléphone! Et revient quand elle veut au heure de reprise 14h10 14h15 alors que la cabinet ouvre à 14h l'aprés-midi! J'ai pus lire les commentaires des patients! Qui disait pas de répondeurs ou pas signalement quand le cabinet ferme exactement car la Responsable n'as rien fait pour! Sens fiche complément! Ont ce demandent bien pourquoi les anciennes sont parties... vu ce qu'elle m'as fait subir! Elle m'on fait faire de la depression à en pleurer tout les matins soirs à être malade avoir la boule au ventre le matin pour aller travailler ne plus avoir envie dy aller ! PERSONNE NE DEVRAIT SUBIR CECI! SURTOUT UNE PERSONNES QUI VEUX TRAVAILLER ET APPRENDRE LE MÉTIERS EN SACHANT QUE JE N'EST PAS LE DIPLOME DE SECRETAIRE MEDECICALE J'ESPERE QUE VOUS VEREZ CE COMMENTAIRE MADAME! ET QUE VOUS COMPRENDREZ POURQUOI JE NE SUIS PAS REVENUE! CECI EST PUNIS PAR LA LOIE! Bon courage au patients qui viendrons chez vous!

Mauvaise diagnostique suite à un IRM des cervicales réalisé en juin 2022. Le medecin radiologue a conclu qu'il n'existait aucune anomalie, ducoup, ignorant du vrai problème assez grave, le generaliste nous a dirigé vers la kinésithérapie. Nous avons passé 1 an entre diferents kinésithérapeutes et ostéopathes pour essayer de résoudre le torticolis de mon fils de de 8 ans. Naturellement sans succès, nous remercions le ciel que mon fils n'a pas été handicapé à vie suite à ces manipulations qui lui seraient strictement interdites en cas d'une diagnostique correcte. 1 ans après, rdv à Necker, le rhumatologue jete un coup d'oeil sur le cd de l'IRM du juin 2022 et nous informe que les premiers cervicales sont en mauvaise position (confirmé par la suite avec un nouveau IRM et Scanner) et qu'il faudra une intervention en orthopédie, de plus chirurgicale, car nous avons attendu trop longtemps pour pratiquer la traction. Inutile de dire, nous ferons plus jamais appel à cette radiologue. Je n'ai pas de mots pour décrire la colère et la deception que nous ressentons envers cette personne. J'espère sincèrement qu'elle lira cette commentaire et en tirera les conclusions nécessaires afin que plus jamais une famille n'ait à traverser ce que nous avons traversé par son incompétence. nous avons attendu

Aprés radio on me dit pas de fracture. Lamentable car si il y en avait 1.

Prise de rdv en écho en précisant bien le médecin souhaité. Jour j sans rien me dire, ce médecin n'est pas là. Je refuse l'examen d'autant plus que le médecin présent ce jour n'applique pas le secret médical dans la salle d'attente. On me donne alors sans aucune excuse un autre rdv avec le médecin souhaité un mois plus tard. Et le jour du rdv la secrétaire m'annonce une fois de plus que c'est un autre médecin. Toujours sans aucune excuse. On marche sur la tête. Incompétence totale. À fuir...

Secrétaire peu aimable et temps d attente trop longue

34 tentatives d'appels de 9h à 16h pour au final une proposition de rdv pour mon fils blessé éloigné dans le temps, pas étonnant que les urgences soient saturées avec des professionnels comme ce centre, vraiment dommage qu'il n'y ai que ce cabinet de radiologie dans le coin

Ne répondent jamais au téléphone. Ils coupent l'appel en raccrochant au nez. Personnes à l'accueil très peu aimables.

A fuir le radiologue ne vous préviens pas lorsque vous avez un problème. Parti e à l'hôpital de rambouillet résultat resté une semaine en pneumologie

Après une dizaine de tentatives, pour joindre la secrétaire, je vais me tourner vers un autre centre. Je ne recommande pas.

Contrairement a certains avis, la secrétaire était agréable. Cependant nous ne pouvons dire la même chose du docteur. Désagréable et probablement avare. N’a pas souhaité m’imprimer le compte rendu du rdv, heureusement la secrétaire a bien voulu le faire (même si elle s’est fait remonter les bretelles par le docteur qui ne souhaitait pas imprimer…) Je ne recommande pas. Malheureusement et il doivent bien le savoir, ce sont les seuls radiologues d’epernon…

Ne réponds pas au téléphone.

Pas capable de répondre au heure d’ouverture.

Grossophobie et manquement grave au secret médical : la docteur remplaçante (du 77) m'explique le résultat de la radio + écho du genoux devant tout le monde en salle d'attente après en avoir parlé haut et fort avec sa collègue dans un bureau à côté porte ouverte. 📣👂 S'autorise sans me connaître ni moi ni mon dossier médical à me dire à plusieurs reprises qu'il faut arrêter de consulter un nutritionniste puisque d'après elle on voit bien que ça ne marche pas et d'aller voir mon généraliste pour me faire opérer. 😮Le pire c'est que j'ai bien vu qu'elle croyait sincèrement me rendre service en agissant de la sorte, elle a même tenté de se rattraper quand elle a vu que j'en pleurais. En revanche la manipulatrice en radiologie a été charmante et la chef du cabinet de radiologie et médecin vue la seconde fois a été tout à fait professionnelle et humaine tout à la fois. Merci 🙏à elle car j'avais hésité à revenir et à annuler ce 2eme examen craignant de tomber sur la 1ere !

Pas de service téléphonique, obliger de se déplacer directement au cabinet. Personne a l’accueil très désagréable !

Ras

Secrétaire et praticiens très peu aimables sauf l’une des radiologues polie qui explique ces gestes. Je ne recommande pas, semble très peu compétent

Très agréables, aimables rapides et efficaces. J'ai récupéré mes clichés dans la foulée. Merci à vous

Bon centre de radiologie. Très propre et très accueillants

Les secretaires et medecins ne sont pas aimables

Le docteur en radiologie qui m'a fait l'examen communique très mal : très mauvais niveau de français, n'explique pas bien. Coupe la parole sans cesse lorsque je tentais de poser une question pour mieux comprendre. N'est pas agréable, examen expéditif. J'avais un second rdv de prévu avec lui pour une autre radio, j'ai préféré annuler.

Accueil téléphonique très désagréable !!!

Radiologue invisible et incompétent, n'a pas vu ma fracture sur la radio !!!

Rapide pour les rendez vous mais impossible d'obtenir les résultats Le personnel a l'accueil n'est pas aimables !!! Très déçue

Plus du tout à la hauteur. A éviter

A fuire j ai EUR rdv très rapide mais âpre il fallait attendre 4 semaine pour avoir les résultats

Malgré un peu d'attente, concis, professionnel , radiologue agréable . Explication clair. Environnement agréable et non austère.

J’ai été très bien reçue, personnel agréable

Une vraie honte on appelle à plusieurs reprises personnes ne répond c'est du grand n'importe quoi

Plus de 45min de retard sur le rdv

Ne répond jamais au téléphone Et vu les avis a fuir

Dur à joindre au téléphone, mais personnels compétents

Dommage qu elle ne reponde pas aux appels C est bien de vivre à la campagne mais il faut retourner sur Paris pour se faire soigner

Pour ma part très bonne expérience dans ce cabinet, la personne à l'accueil a été très gentille. La radiologue a été très professionnelle et attentive à mes questions et dans l'empathie, ce qui devient rare à notre époque, Quand j'ai récupéré ma radio et mon scanner (effectué à l'hôpital de Rambouillet) un médecin m'a reçu pour m'expliquer les résultats, donc je recommande vivement ce cabinet !

Avis sont guère rassurants. Seront ils meilleurs a la future maison de santé d Epernon locaux et personnels neufs !!!!!!

Une des 2 secrétaires médicales ( je ne pense pas qu’elle mérite ce titre là) à eu beaucoup de mal à dire bonjour et en revoir !!! Si elle supporte plus les patients qu’elle envisage un job à domicile !!!!!!!!

A fuir

Je viens ici depuis des années et je suis très satisfaite. L'endroit est atypique et agréable, le personnel semble compétent et professionnel, la secrétaire est aimable malgré le fait qu'elle ait à gérer plusieurs tâches à la fois...

Lorsque j'appelle, un enregistrement me donne les horaires d'ouverture mais impossible de les joindre Je me déplace et trouve porte close.... Je ne sais même pas si c'est une fermeture occasionnelle, annuelle ou définitive

Jamais eu de souci avec ce cabinet..au contraire. Accueil conforme aux attentes. Bien sur c'est un peu la chaine en même temps c'est un cabinet de radiologie et ils font leur boulot c'est à dire faire passer les gens les uns après les autres... Pour ceux qui se plaignent qu'ils aillent aux urgences l’attente est au minimum de 4h et l'amabilité est expédiée !

Relativement incompétent et peu aimable. J'y suis allée pour une radio un mois après une fracture du poignet. Après la radio je n'ai pas pu parler avec un radiologue mais que avec la secrétaire car le compte rendu ne mentionnait que la bonne position des broches et même pas l'état de la consolidation de l'os cassé alors que j'y allais pour savoir si je pouvais enlever l'attelle !

Accueil pas terrible et accès impossible pour un fauteuil

Le cabinet est dans une ancienne bâtisse rénovée....très atypique et on adore. La secrétaire est certes pas souriante mais fait parfaitement son travail et très efficacement. L'équipe était très avenante et professionnelle. Je recommande vivement.

Acceuil froid, la personne est au téléphone pendant qu elle vous parle, ne laisse même pas le temps de poser des question, on se croirait dans une usine . Pas d acceuil possible pour les personnes en fauteuil en 2018 ..????? ... Sinon pas d attente pour être prise en charge,, ce qui est agréable .

Pas mal d'attente, mais rien de particulier à signaler pour ma part... On m'a signalé que j'aurais pu venir sans ordonnance (frature), ce que j'ignorais. Avoir fait la radio m'a fait gagner énormément de temps ensuite aux urgences !

Secrétaire peu accueillante,c est l usine dans ce cabinet, rappelons quant même à cette secrétaire mal aimable qu elle est face à un public malade et que sa froideur et sa façon de nous parler est hautaine et de nous regarder avec mépris n est pas professionnelle du tout. Un autre point négatif, lorsqu on demande de nous lire les résultats :faut revenir un autre jour , inconcevable ou alors on vous remet votre radio on vous demande de payer et basta ! Honteux !

20 minutes de retard. La secrétaire a catégoriquement refusé de me donner une version numérique de ma radiographie, ou d'appeler le docteur pour que je lui demande directement.

Je prends rdv pour une mammographie. Au téléphone, la secrétaire décide de manière arbitraire que je suis trop jeune et que non, on ne me fera pas l’examen prescrit par mon gynécologue ! On marche sur la tête ! Rdv donc annulé et pris dans un autre centre de radiologie, où on ne me demande pas mon âge comme si j’avais 6 ans et que je ne savais pas lire une ordonnance. A fuir...