Caux Seine Imagerie Bolbec

"Aucun accueil , personnels très froid , je deconseille fortement !"

"accueil professionnel obtient un rendez vous assez vite, compétence des praticiens."

"Personnels très souriant et gentil."

"Accueil professionnel, personnel sympathique, radio effectuée avec Monsieur SOMON qui prend le temps de bien expliqué, résultats en ligne, je recommande"

"Après 5 minutes d'attentes, on vous raccroche au nez lorsque l'on demande un rdv."

"Personne à l accueil pas aimable. Pas de bonjour sauf me dire votre masque au dessus du nez. J'avais baissé juste 2s pour la buée de mes lunettes. Personne très stressée"

"A mon arrivée sur place, impossible de trouver l'accès au bâtiment, aucune indication sur les portes d'accès ... Absolument rien. Demi tour droite, cela vous laissera le temps de prendre un bon café."

"Prise de rdv en ligne le vendredi pour le lundi pour une écho. J'ai été agréablement surprise par la rapidité de la prise en charge. Aucune attente, respect de l'horaire, compte rendu reçu le lendemain par mail. Quant au personnel très sympathique et professionnel."

"Plus d'une heure d'attente pour une simple échographie... Du jamais vu encore ! C'est tout de même inadmissible.... Qu'il y ai 10 a 15 minutes de retard, cela me paraît normal mais 1 heure ? Cela est un manque de professionnalisme !!"

"Le centre de radiologie est ouvert jusqu'à 18h mais quand je suis arrivée à 17h48, c'était déjà fermé. Les personnes du centre de radiologie étaient en train de discuter à l'intérieur et personne ne m'a ouvert !! J'ai quand même precisé que je venais juste chercher un résultat d'examen ! Dans ce cas, écrivez que ça ferme à 17h45 !"

"Je suis allée faire une échographie dans ce centre de radiologie, les secrétaires sont très accueillantes, efficaces et arrangeantes. Le docteur SOMON est très professionnel et très sympathique. Merci à toute l'équipe."

"Je suis allé faire une radio dans ce centre et j'ai été très bien reçue par deux secrétaires très sympathiques vraiment rien à redire"

"Secrétaires et médecins très aimables, rdv rapide et surtout à l'heure !"

"Bonjours le sourire derrière un masque s entend...ĺa c est le néant . Le docteur radiologie a oublié d être sympathique ...etvpatiente!🤭"

"Accueil très aimable et bienveillant. Personnel très à l'écoute et disponible. Que du positif !!! Merci et encouragements à continuer ainsi."

"La secrétaire est très aimable et à l'écoute. Le manipulateur lors de ma radio était très gentil, à l'écoute. Il m'a bien expliqué la radio et même le déroulement de mon futur irm. Il prend son temps, beaucoup d'humanité. Merci à lui."

"Du retard du papotage a fuir"

"Ne repondent jamais au téléphone pour prendre un rendez depuis 5mois j’appelle toute les semaines!!"

"Ne pas prendre de rdv irm par téléphone est vraiment inadmissible Surtout quand on doit le faire pour un membre pour lequel nous sommes immobilisé et que nous devons limiter les déplacements ! Je suis censé en faire un pour mon genou, je dois conduire le strict minimum alors devoir faire un aller retour juste pour prendre un rdv, c'est juste anormal ! Vous n'êtes vraiment pas corrects !"

"J'essaye d'obtenir un RDV par téléphone. Impossible de les joindre après 15 appels ce lundi. La sonnerie occupée."

"J ai pris rendez vous par téléphone rendez vous rapide le jour du rendez-vous prise en charge très rapidement rien à dire"

"Bonjour, site bolbec accueil emphatique secrétariat, manipulatrice et radiologue. J.ai 1 remarque à effectuer concernant la prise de rendez.vous sur la plate-forme injoignable toujours occupé toute la journée le 15.12 car pas possible de prendre Rdv sur www.cims concernant mammographie et échographie. Pourriez.vous résoudre la problématique ?"

"Personne pas aimable au téléphone répondu au bout du 13 eme appel en 1 h 30"