Centre Imagerie Médicale Clinique Du Parc

"Salle d'attente toute refaite..beaucoup plus agréable ..l'organisation est meilleure ..Cela s'est bien amélioré .."

"Avoir rdv à 8:45 pour passer à 10h, prendre rdv à Bergson pour se voir dire que finalement c’est à la clinique du Parc !!!!!!!!! Trop longue attente ! Je recommande pas"

"je suis passé au service de radiologie de la Clinique du Parc aujourd'hui pour une échographie avec le docteur Youssof qui était très charmant et très aimable je recommande vivement."

"Facile d'accès👍 pas trop de monde 😷 bonne organisation pas d'attente pour passer scanner où autre 👍👏👏"

"Bon accueil ! Les radios ont été faites rapidement ! Merci !"

"Il est indiqué horaires d'ouverture 8h00 20h00. Appel à 17h30 je tombe sur un répondeur vocal qui dit nous allons donner suite a votre appel....ca tourne en boucle. Le centre est il ouvert ou pas? Ce serait bien de maj les horaires si ce n'est pas le cas."

"Très bon accueil guichet. Bonne prise en charge par l infirmière tout en empathie. Horaire respecté. Diagnostic rapide. Tout ça mérite d être souligné"

"Injoignables."

"Par où commencer ? Heure du rdv au téléphone 17h10 Heure du rdv d'après la secrétaire , 18h. Une salle d'attente PLEINE, distanciations sociales impossibles. Et la réponse de la clinique : '' lire les panneaux a notre disposition. '' Une fois le scanner passé, pas de médecin en direct, juste un compte rendu bateau sur internet. Je déconseille vivement !"

"Radiologie (infiltration): une équipe sympathique et Très professionnelle ! Horaire respecté, explications claires et gestes précis, MERCI"

"Ne changer rien"

"Équipe efficace rapide sympathique et réactive recommande sans hésitation Bravo pour vos compétences et votre professionnalisme Denis"

"Contact rapide via le site, réactivité lors des échanges par mails (réponse dans les heures qui suivent). Secrétaires agréables malgré le monde qu'il y avait et dieu sait que ça peut être compliqué à gérer parfois. Seul bémol; le manque de communication sur les possibles réactions allergiques au produit de contraste dans les jours qui suivent ;)"

"Les médecins sont compétents et les résultats rapides et fiables. Le gros bémol vient de l'accueil, désagréable, lent, et les personnes qui y travaillent se permettent de faire des remontrances, qui s'avèrent sans intérêt et fausses! Quel dommage de gâcher ce service pour si peu..."

"Très bon accueil, bonne ambiance..."

"Un grand merci aux secrétaires médicales et à l’infirmière. Ma mère qui était folle d’angoisse au point de refuser sa première irm au CHU, et ici ressorti avec le sourire grâce a la prise en charge adaptée."

"Excellente prise en charge, rapidité gentillesse et professionnalisme"

"Ce retrouver le jour J avec un depassement d'honoraire sans etre prevenu que ça change ok mais prevenir vos patiens c'est bien aussi la c'est petit ( Pour info Nous somme jeudi j'ai pris le rdv le mercredi en urgence et le depassement est en vigeur depuis lundi ) . L'acceuil radio est d'une lenteur incroyable mais le reste est agréable et poli. Edit : je vous confirme ne pas avoir eu l'info ! Et par petit j'entend plus pas correct du tous ;) Pardon pour le lundi quand j'ai demander on ma dit depuis cette semaine . Quand a avoir un rdv en 1 jour encore heureux quand c'est une urgence ! Et derien pour vos manipulateur je ne suis pas la pour uniquement critiqué mais bien pour donner un avis realiste a mon passage chez vous . CORDIALEMENT"

"Deuxième rendez vous chez eux a Medipolis. Avec en moyenne 30mn de retard sans être prévenu c'est très limite. On nous fait attendre dans une salle type cagibi dans laquelle la lumière s'éteint toute les 5mn. Quand on vient vous chercher on vous fait la remarque de manière assez cru qu'il faut fermer la porte...rester 30 mn dans une pièce de 2m2 dans le noir très peu pour moi. J'ai pris rdv en ligne rendez vous obtenu rapidement c'est top en revanche aucune annonce des dépassement d'honoraires de 20 euros quand même. Le radiologue n'explique rien remets juste le compte rendu. Dans mon cas j'avais besoin de savoir si je devais aller à l’hôpital ou non ....aucune informations ."

"Honteux, réaliser des dépassements d’honoraires alors que le radiologue ne vient même pas voir le patient après son scanner. Centre d’imagerie de voleur !"

"Voila plusieurs fois que j'appelle pendant les horaires d'ouverture mais personne ne répond"

"Très étonné de voir que même lorsque l’on prend un rdv pour une radiographie 10 jours à l’avance, une fois arrivé dans le service, il faut prendre un ticket et faire la queue dans une salle d’attente bondée de monde. 45min plus tard, toujours pas passé au guichet pour l’enregistrement, donc à la louche autant d’attente après pour passer cette fameuse radio. Je ne comprends pas à quoi servent les rdv du coup ?"

"Je viens de faire une échographie de la main ce jour, et sincèrement vraiment très déçue de la personne qui m a fait cet examen, antipathique, très froide, autant les jeunes filles qui nous accueillent et nous encaissent, c est tout l inverse, déjà pour nous patients c est pas toujours évident de faire ces examens, mais alors là ça donne pas envie d y revenir !!! Je ne donnerai pas son nom, mais..... tout l inverse"

"Je suis reparti sans avoir fait mon examen, en voyant 10 personnes debout devant la secrétaire et 10 autres dans la salle d'attente."

"J'ai passé un scanner abdomino-pelvien. Malgré une facture de 187 € et un dépassement honoraire de 35€... Je n'ai vu, ni le visage ni entendu la voix du médecin. Alors même que le résumé écrit que l'on m'a remis à la sortie n'est pas compréhensible pour un patient ordinaire. C'est du travail à la chaîne, de l'abattage tout sauf de la médecine... Si vous avez la chance de faire un examen dans un autre centre n'hésitez pas. Fuyez et dénoncez ces attitudes indignes de la médecine! Une personne de la clinique réponds dans l'heure à mon avis google et mentionné que j'aurai du demander à voir le médecin! Cette inversion des valeurs montre à quel point le médecin et le système mis en place par I'imagerie du Forez méprise ses patients ! j'ai passé une demi journée à essayer de joindre par téléphone et obtenir un appel du médecin que j'ai eu enfin entretien qui a ure plus de 15 minutes. ..Quand à écrire par mail bien évidemment c'est impossible ! se faire traiter de revanchard par des gens qui ont prêté serment d'Hippocrate alors même qu'il ne le respecte pas est purement inaudible ! je doute que l'ordre des médecins cautionne votre réponse !"

"Pas informé du dépassement d honoraire lors de ma prise de rendez-vous personnel à l accueil antipathique"

"Impossible de se connecter aux radio archives sur leur site malgré les codes, il faut payer pour obtenir des doubles à fuir ! Beaucoup plus de compassion à la mutualiste pour la même prestation"

"A déconseiller pour une radio... La concurence est plus efficace et plus humaine. Je n y retournerai pas malgré la proximité Quelques changements sont à prévoir dans ce service, nottament l amabilité du personnel et la possibilité d avoir sa radio Bon courage !"

"Je vois les commentaires je suis stupéfaite moi jamais eu de problème. Pris en charge 👍🏼 les dépassements sont indiqués a la prise de rdv et sur place aucune surprise. Je suis venue plus d'une fois pour radio, échographie etc ... Aucun soucis"