Centre de Radiologie de Mégival Centre de radiologie

Le 21 mars j'ai fait une échographie radio guidée sans aucune anesthésie. Ce n'était pas ma première mais sans anesthésie locale OUI. Un médecin hautain, sans un regard, sans aucune préparation orale, mais une assistante au top 😡. De plus, j'ai ramené des 3 seringues et une aiguille spécifique (prescription)que j'ai payé de ma poche et qui n'ont pas été utilisées...

J'ai passé un scanner et 7 jours après toujours pas de résultats en ligne j'appelle on me dis ils sont pas prêt ça me soule je vais sur place 45km ils me les donne ils sont prêt depuis 3 jours aucunes organisation par contre secrétaire sympathique et radiologue aussi surtout si devez y allez attendez vos résultats

Secrétaire exécrable. Alors que tu viens faire un examen de santé pour ton enfant, ce qui ne ressemble pas à une activité de détente, tu es même plutôt tendu, malgré tout tu restes souriant, la secrétaire hurle ton nom dans le hall d'accueil après l'examen pour que vous puissiez aller récupérer votre dossier et les premiers mots qu'elle vous dit bien fort : Bon là il y a un problème. Et là, subjugué, tu te dis mince les examens ne sont pas bons et ton enfant qui est à côté entend tout. Mais non pas du tout elle te montre ta carte vitale en 2 morceaux de partie égale et t'affirmant directement que tu lui as donné une carte cassée!!! Non mais là lorsque je l'ai donné à votre collègue juste à votre gauche, elle était en un seul morceau et aucunement abîmée, ancienne certes, mais en parfait état. Alors je ne sais pas par quel miracle elle s'est trouvée brisée entre vos mains, d'autant que le plastique reste souple, mais on peut eventuellemenr considérer que les accidents arrivent, et on assume dans ce cas, ce n'est pas la fin du monde et on s'excuse!!! Inutile de détailler plus, mais revoyez rapidement votre approche psychologique avec votre patientèle !!!

Gaston y a le telefon mais y a jamais person qui y répond (nino ferrer) Tout est résumé

Je m aperçoit année après année les services vont de mal en pire après 15 jours d'attente pour des résultats d un arthrose scanner et la vieille du rendez-vous chez le généraliste on continue a nous balader après 4 coups de téléphone depuis le passage chez eux voilà les résultats d un monopole de scanner dans le quartier

Et bien je vais mettre mon grain de sel. Est-ce qu’il y a un radiologue dans ce service ? 7 jours pour avoir les résultats d’une radio, si c’est fracturé on fait comment monsieur le radiologue ? Bref autant aller à rouen…

Je viens de sortir d'un RV pour un IRM avec injection. On m'avait décalé l'horaire, je patiente 45 minutes ds la salle d'attente, on me pose le cathéter et on revient me voir en me disant que le radiologue est parti, qu'il a fini sa journée et que pas possible de faire l'IRM. On me précise que c'était lui qui avait décalé mon RV. J'avais prévenu mon employeur pour le 1er RV, j'ai dû lui redire après que ce n'était plus à cette heure ci, je pars avant du boulot, je dois rattraper mon temps. Nous travaillons aussi et ne sommes pas à la disposition de monsieur le radiologue. Alors je ne blâme pas les personnes de l'accueil ou les jeunes femmes qui nous font passer les examens mais cette personne qui décale des rendez-vous et qui derrière ne fait pas son travail. Je vais devoir poser une journée, pour y aller le matin pour être certaine que le radiologue soit présent. Quand on décale des RV on s'y tient monsieur!!! Je mets une étoile car je ne peux pas faire autrement afin que mon message soit publier, sinon je n'en aurais mis aucune

Rien à dire sur la prise de RDV, l'accueil le jour J et la radio. Par contre on me dit pour les résultats revenez demain. Je demande l'horaire on me répond 8 h 00. Je reviens donc le vendredi 27 juillet je prends un ticket à 8 h 06 pour récupérer mes résultats. Nous sommes 3 dans la salle, aucun personnel. Une dame arrive à 8 h 14 et s'installe, elle appelle le numéro d'une des deux personnes arrivées avant moi ce que je trouve normal. La seconde personne appelée n'était pas là avant l'arrivée de ce personnel, je suis repartie. Il y avait 10 personnes en salle d'attente, je me suis dit qu'à ce rythme là ceux arrivés après moi allaient passer avant. Si le secrétariat n'ouvre qu'à 8 h 15 qu'au moins cela soit dit clairement !

3 jours pour obtenir le résultat de sa radio ? Je suis venu un samedi, au final je regrette... Pas de médecin le samedi, donc on doit attendre les résultats en ligne.. on m'avait dit lundi, mardi au plus tard... On est mercredi, 15h, toujours rien.. J'ose espérer qu'il n'y a rien 😅 pas très sérieux. Autant venir en semaine pour avoir les résultats rapidement. Perte de temps au final. J'irai à Rouen la prochaine fois.

Waouh ! Super accueil téléphonique du secrétariat du Dr Aoula au niveau cardiologie.. Se permet de faire des commentaires désobligeants.. mon père souffre depuis des années, il a besoin d'un rdv en urgence et se permet de dire que si il y a un quelqu'un qui fait un infarctus il prend la place d'un autre... donc lui si il en fait un c'est pas grave... un conseil cher Docteur, changez de secrétaire !! Car c est inadmissible de se faire traiter comme tel !

Des clichés du rachis dorsal et lombaire inexploitables ( sic médecin traitant)avec un commentaire pauvre qui est pas signé du Médecin (probablement absente?) .. car j’avais demandé à la manipulatrice si je pouvais la voir 5´et cela n’a pas été possible. …

surtout si voue n'avez besoin de rien contactez les par téléphone ... j'habite a 50 kilometres et pour prendre un rendez vous... il faut aller sur place !! 100 bornes pour prendre un rendez vous.... dont on ne peut meme pas avoir une date approximative... medecine, service client pu pompe a fric ???

Je suis venue le 4 mai 2022 pour faire une radio et une echo pour mon fils de 23 mois car il ne posait plus le pied à terre. Le Dr PHILIPPE Hervé a fait l'échographie et a regardé la radio et voici sa réponse il a rien, oubliez le ça va partir tout seul, le 12/05 rdv avec Dr ABU AMARA à la clinique Mathilde car mon fils boite toujours et il voit sur la radio faite par ce centre de radiologie qu'il y a une fracture. Moi je dis BRAVO pour votre professionnalisme cher Dr PHILIPPE.

Une étoile pour la ponctualité.... et la rapidité! Mon fils de 4 ans a osé bouger pendant le scanner.... Commentaires désobligeants devant moi !!! Pourtant ils lui avaient bien scotché la tête au sparadrap sans aucune explication car C'est sur sur il va bougé pffffff Abandon au bout de 3mn : j'ai fait ce que j'ai pu voyez voyez avec le secrétariat pour votre carte vitale

Rendez-vous hier pour ma fille, tout s'est très bien passé, la secrétaire a été aimable, pas d' attente pour la radio, la dame qui a pris en charge ma fille pour passer la radio a été très gentille et lui a bien expliqué comment l'examen allait se passer et moins d'attente pour les résultats qu'auparavant: il faut juste attendre la radio et la secrétaire nous donne un papier avec des codes pour récupérer le bilan du médecin sur internet.

Extrêmement déçu par le comportement d une secrétaire impossible de poser une question sans que celle ci s'énerve !!! Change de métier

C est de pire en pire, personnel qui s en fou, qui se trompe de compte rendu pour les patients, ça fait déjà 3 fois qu ils font mal les radios demandées par les spécialistes, des incompétent, plus jamais !!!

Très honteux d'attendre plus de 15minutes pour avoir un rendez vous pour radio. L'amabilité des secrétaires à revoir.

Lamentable je regrette fortement d avoir eu affaire à des secrétaires incompétentes je suis repartie sans avoir passé mon scanner la personne qui a pris mon rendez-vous a oublié de m envoyer une ordonnance pour une injection. J ai donc perdu 1h30 sur mon travail et j'ai repris rendez-vous mais ailleurs donc je reperds une demie journée de travail

Très bon établissement médical

les secrétaires ne sont pas très aimable, et c'est long...

Haut

Secrétaires pas aimable et avaient perdu les résultats de scanner donc temps d’attente très long

31/12/18.accueil secrétariat très sec et désagréable idem au scanner avec manque de pudeur.on sort de la cabine pour faire scanner avec la porte grande ouverte sur secretariat et les personnes en attente.tres mauvaise expérience.plus jamais

Les secrétaires ne sont pas sympathiques, nous font attendre une demi-heure pour s'enregistrer (heureusement qu'il n'y avait pas de cas graves, en béquilles etc) puis nous font attendre une heure et demie pour les résultats... pour nous dire que finalement on peut repasser !... Et visiblement les personnes qui n'ont pas d'ordonnance sont oubliées pour le passage de la radio... A fuir.