NORA IMAGERIE - Cabinet de Radiologie Paul Souday

"les horaires"

"Très bon accueil. Mesure Covid très respectées. Pas d attente. Radiologue très agréable. Très satisfaite. Rapide et efficace."

"Très moyen, ma femme téléphone, comme il y avait un peu de bruit elle a demandé à la secrétaire de répéter.... on soupire et on lui raccroche au nez.. il y a des gens qui ne sont pas à leur place visiblement... En tout cas urgence ou pas on ne me prendra plus à aller la bas"

"Nul de chez nul meme au urgence a hpe ces plus rapide et manque de respect"

"Appel ce jour. La secrétaire a été charmante (comme les fois précédentes). Je vais régulièrement dans ce centre et le personnel pour les examens est toujours très prévenant et délicat."

"Bon Cabinet de radiologie. Rdv rapide, explications claires. Dr R. très compétent."

"Endroits très bien personnel très professionnel"

"Sérieux et compétant"

"Toujours bien reçue, rarement en retard et sur doctolib pour ne pas dépendre du standard... Parfait ! Je recommande !"

"En 2019 il existe une chose que l on appelle porte. Il est inutile de patienter dans le couloir et être au courant que madame a eu une ablation du sein, ou que madame a un problème au pied et qu elle ne peut plus faire son sport ou que monsieur a une clavicule qui se remet doucement. Bref tout ça pour dire que le verdict du diagnostic devant les patients qui attendent dans le couloir a 2 mètres du médecin, je trouve cela limite dans un environnement médical. Je ne remets pas en cause la qualité du médecin ni celle du personnel, c est mon ressenti par rapport a la discrétion et au regards des gens dans le couloir d attente. C était assez bizarre..."

"Autant vous dire que certains médecins ici on du être mal élevées ou mal éduquées ! Le respect mutuel ? Je ne pense pas qu’ils connaissent ! Plus d’1h de retard pour un rendez-vous et la seule chose qu’on trouve à faire c’est en plus de passer des gens qui on rendez-vous après moi! Un scandale! Si vous par contre vous avez le malheur d’être en retard de 5 minutes c’est cuit pour vous. Mais vous comprenez y’a du retard madame donc c’est comme ça!!!!!"

"Ne réponds jamais au téléphone ! Va falloir penser conseiller les médecins de ce centre de radiologie à s'inscrire sur Doctolib ! Parce que je pense que le secrétariat doit être en dérangement assez régulièrement !"

"Impossible de les avoir au téléphone ou oui en attente et on nous raccroche au nez, pas ferplay"

"25 minutes d'attente au téléphone pour prendre un rdv....... J'abandonne"

"Secrétariat injoignable à toutes heures de la journée, fonctionnement déplorable."

"Complètement injoignable au téléphone pour prendre rdv depuis 3 jours a toutes heures de la journée!!!! J'irais ailleurs !!!! Lamentable !!!"

"La dernière fois que j'y suis allée pour moi, injoignable au téléphone. J'y suis allée exprès prendre rdv et je me fait accueillir comme un chien. Secrétaire mal aimable. Par contre la radiologue qui a fait ma radio était très gentille. La, ma mère a appelé 4 fois pour elle et toujours injoignable. Elle ira ailleurs chez des gens qui méritent de bosse. Temps pis pour eux"

"Très bon accueil par contre attente interminable rdv a 11h30 je suis passée a 13h"

"Tres decu de l accueil et de la personne qui s est occupé de moi ,qui m a installé sur une table ou nous passons des radios .je suis restée 1 h en attendant Mme Gandar qui elle est très gentille. Mais franchement ces personnes là devraient travailler ailleurs"

"Impossible de prendre rendez-vous après plus de 10 appels. Je tombe directement sur la messagerie, puis l'appel se coupe. A quoi bon avoir une ligne d'appel si elle est aussi inefficace ??"

"Très bonne prise en charge de leur part pour mon père (90ans) sur la quinzaine de fois depuis 10 ans. Personnel professionnel et courtois."

"Aujourd'hui infiltration un peu stressé mais tt tes bien reçu à l accueil les filles sont très sympa,le médecin bondeville et son assistante sont tes pro tt c est bien passé .merci à vous de votre accueil et de votre gentillesse 👍"

"Endroit prope ,silencieux, et bien reçu"

"Bon accueil personnel sympa. Aucun soucis pour les joindre au téléphone."

"Pas d'organisation, attente plus d'une heure"

"Une secrétaire accueillante,une manip radio au petit soin,par rapport au confort et l angoisse. Et une médecin radiologue d une grande gentillesse et donnant des explications Claires.. Un grand merci à toutes les trois"

"Bons professionnels"

"Toujours beaucoup trop d'attente + de 1h30 à chaque rdv ... Donnez moins de rdv et des rdv plus long Surtout quand on a des obligations on ne peux pas attendre 2h. De plus les rdv sont hyper long 2 mois pour avoir un rdv et attendre 2h... c'est très moyen. Je ne prendrais plus rdv ici !!!"

"Rdv à 9h40 pour une mammographie. Annulé a 9h26 par le centre. Machine inutilisable(cela serai bien de verifier vos machines, sa eviterai de faire deplacer les patients sachant que si nous patient n'honorons pas nos rdv on nous bani je trouve cela scandaleux. resultat Des comptes:1 test pcr a 17€, parcmetre 1€.essence a 2€/litre pour40 min de route un rdv reporté 2 mois plus tard. A fuir ce centre"

"Bon accueil"

"Super accueil .Et un grand merci au docteur Pierre Hugues Vivier .Trés compétant .Cordialement"

"Très bon accueil. Pas trop d'attente et personnel agréable. Le médecin est précis et à l'écoute.Merci"

"Très mauvaise expérience cette fois, la personne qui a pratiqué ma radio était imbuvable, elle a dit à sa collègue en parlant de moi : je finis celle là alors que j'étais devant elle. Elle devrait apprendre la politesse, être professionnelle ou prendre sa retraite si vraiment son métier est insupportable pour elle. Toutes mes pensées vont aux personnes malades qui doivent en plus supporter son manque d'empathie et de respect."

"Rdv à 16 h,30 , il est 18 h 22 toujours en attente de passer pour l'échographie .. Ne pas donner de rdv trop tôt et éviter de l'attente et du désagrément pour rien organisation à revoir.."

"Je mets deux etoiles pour le medecin, pour la manipulatrice se serai 0, aucun dialogue, d'une froideur horrible. Mesdames si vous devez passer une mamographie n'y aller surtout pas"

"Personnel agréable, très bonne accueil de la secrétaire au médecin, très bonne explication de la part du médecin très à l écoute, sa voudrait 5 étoiles retirer 1 étoiles pour l attente trop de retard 2 h d attente, ce qui est dommage, résultat très rapide le seul problème l attente pour l examen ."

"Accueil toujours agréable, il faut parfois attente un peu"

"Personnel très accueillants, endroit propre"

"Toujours bien accueilli."

"Professionnels sympathiques et qui font leur boulot. La secrétaire médicale est très gentille et patiente. Salle d attente très propre et confortable."

"Bon accueil rapide et aimable .Peu d'attente en salle d'attente .Manipulatrice posant des questions . Médecin rassurant .Résultats immédiat et pas d'avance de la part mutuelle ( eh oui d'autres l'exigent) Impec !"

"Numéro de téléphone prise de RDV : 02.32.79.10.00"

"Ce n’est pas le bon numéro de tel Faites le 79 au lieu du 74"

"Je note uniquement la manipulatrice car du secrétariat au médecin tout était parfait. J'ai mis 1 mais elle mérite 0 tellement elle a été désagréable et indifférente à ma demande de précaution sur une épaule (infiltration recente) pour une mammographie. Elle m'a fait mal et j'ai hurlé, aucune excuse !"

"Accueil rapide même si il y a beaucoup de monde secrétaire très sympa même si il y a des problèmes elles gèrent attente chez les radiologue pas très longue"