Radiolor - Radiologie et imagerie médicale - Pôle médical Kléber Centre de radiologie

Belle structure. Les soignants et secrétaires sont très serviables. Un grand merci pour ma prise en charge. Je recommande

Un très bon pôle médical, l'endroit et propre, le personnel fait preuve de bienveillance et répond à toutes nos demandes.

Nul j ai attendu plus d une heure avec une personne handicapée cerebro lésé On nous a installé en salle d attente un peu décalée car le patient bave. La manip l appele Puisque le monsieur marche avec difficulté le temps de se.lever la.jeune manip appelle un autre patient. Je lui fait part du handicap et du fait que nous n avons même pas.eu le.temps d arriver, Cette personne insolente.me.repond on va se détendre en parlant de moi. Nous avions rv à 16h30 sommes arrivés à 16h38 ressorti à 17h46 Une honte

Je viens de prendre rdv pour une échographie la secrétaire ne donne pas du tout envie d'y allez! Très désagréable! J'espère ne pas avoir le même ressenti le jour J....

Rdv en février 2024.Super prise en charge, ,tres bonne coordination entre médecins, établissement tres propre, parking excellentissime . Secrétaire efficace.... J'espère que cela restera comme ça. En vous souhaitant un avenir prospère et heureux.

Je trouve ce pôle essentiel dans notre région. Personnel accueillant et souriant. Beaucoup de spécialistes pour diverses examens. Pré prise en charge directe sur borne facile. Personnel disponible en cas difficulté.pas de problème pour stationner Adresse à avoir dans son agenda. Locaux agréable et propre

Les manipulateurs devraient retourner en formation pour faire les injections des produits de contraste. Cela fait 2 fois que mon mari passe un scanner la 1ère fois : les 2 bras tout noir et la 2ème fois : injection du produit ratée.

le personnel tres chaleureux

Pôle médical pratique à taille humaine, service échographie et personnel accueillant, organisé, claire et efficace.

Accueil sympa. Techniciens pro. Par contre, beaucoup d'attente.

pas d'attente , efficace, pro,

Très bonne prise en charge et le personnel très compétent.

La personne n' a pas reussi à me faire une injection Elle a essayé 5 fois Très désagréable en plus

Prise en charge rapide. Personnel très accueillant et empathique.

Ce centre est très très bien .... je recommande vraiment

Attente trop longue pour une échographie qui en elle même as pris 10 min.. 2h d attente !!

Service rapide et outil adapté. Personnel très bienveillant, souriant et à l'ecoute. Merci

Bon accueil, personnel agréable

Tres mauvaise expérience de cet établissement. Rdv pris en novembre pour une opération en décembre. Je me suis retrouvée en petite tenue devant quatre personnes sans etre prévenue. Rassurez vous je suis le seul qui travaille m a répondu le technicien. Inadmissible je suis là pour une raison médicale qui m est personnelle Et pas pour etre reluquer par des personnes dont je ne souhaitais pas la présence. La moindre des choses est de me demander mon avis.

Prise de RDV facile, bâtiment récent et bien structuré, horaires généralement respectés. Cependant, se prendre un diagnostic de maladie grave entre 2 portes en 30 secondes par une radiologue pressée, c'est quand même bien traumatisant. Si vous n'êtes pas formés à l'annonce d'un diagnostic, laissez ça aux médecins. Pour moi, ce centre de radiologie restera toujours l'endroit où je me suis pris un tsunami dans la tronche (en 2020).

Ponctualité, personnel agréable, cadre et environnement agréable et vaste parking apprécié

Le Rdv a été reporté rapidement suite au retard du médecin

Très satisfaite de mon RDV chez Radiolor Je recommande vivement.

Accueil par un personnel très aimable. Bonne prise en charge, rapide et efficace. Compte rendu très rapide. Gentillesse du personnel. Excellent centre.

Très bon accueil équipe médicale compétente

Bon accueil, rapidité, efficace,merci

Bon accueil a l’arrivée comme au départ merci je recommande vos services

Rien à reprocher. Agréables et presque à l'heure.

Je conseille vivement ce centre médical, le personnel est à l'écoute très sympathique. Le site à proximité de mon domicile. Les rendez vous proposés assez rapidement. Tout est parfait

Excellente prise en charge, personnel très aimable, gentil et avenant, je recommande vivement

Prise en charge parfaite Horaire respecté Personnel très agréable et à l ecoute

Très bien accès et stationnement très pratique

Prise en charge à l’heure, personnel du scanner compétent. Puis 1 heure d’attente pour le compte rendu donné en main propre par l’assistante et non le médecin. Le processus est industrialisé au maximum : peu, très peu, trop peu de relations humaines.

Personnel sympathique et très professionnel

Bâtiment moderne et très bien entretenu.

Rapide Infirmière et médecin au top et surtout à l’écoute

Le passage aux bornes peut dérouter la première fois , mais on s'y fait vite et si on ne sait pas, les nombreuses secrétaires de l'accueil sont très aimables pour vous recevoir. Parfois beaucoup de monde , parfois pas du tout comme samedi dernier où je n'ai presque pas attendu pour passer la radio et puis avoir les résultats. À déplorer que l'on ne voie plus de médecin, sauf peut être cas graves ? Et un super grand parking gratuit !

Faudrait peut être décroché le téléphone et libéré la machine à caché hein....

Je recommande, les radiologues ainsi que les secrétaires sont d’excellents professionnels.Le temps d’attente est très correcte.

Au Top rien n'a redire Je suis venu pour une infiltration cervical Manipulateur au top rassure ces patients Infirmière infirmier rassurant Formidable je recommande fortement ce centre la bonne journée à tous

Secrétaire au top, accueil téléphonique de grande qualité. Serviable. J'avais besoin de la réédition d'un CD irm et la secrétaire à été très professionnelle.

Intervention faite avec 1 heure de retard non justifiée par un evenementimprevu

tout s’est bien passé le bémol : les dépassements d’honoraires

Prise en charge rapide et facile, personnel agréable.

Peu d'empathie de la part du personnel. Accueilli par des écrans à moi de savoir où me mettre pour attendre !!!! Le médecin parfait mais la préparatrice n'avait aucun mot rassurant m'a limite foutu dehors après l'injection. Aucune consigne de surveillance. Bref son allure : cheveux gras et paquet de cigarettes dans la poche ne m'a vraiment pas mise en confiance. Un peu d'humanité et d'empathie ne coûte rien mais aiderait certainement les patients à croire au bienfait du soin.

Attente avant l'examen très longue. Mal aiguillée , j'ai attendu 3/4 h au mauvais endroit , et ai donc passé mon tour .

Prise en charge rapide, efficace et très professionnelle.

Rendez vous à 8h00, il est demandé de venir à 7h45 à jeun et vessie pleine. J ai été prise en charge à 9h05 pour l echographie . C est pourquoi je ne mets qu une étoile

Inadmissible ! J’ai jamais vu un service médicale aussi peu Compréhensible , nous avons eu un bouchon sur la route(accident )on appelle pour prévenir notre retard on nous répond mme c’est trop tard il est 14h31 vous aviez rdv à 14h30 . On se présente au rdv avec 10min de retard et on nous répond on ne peut pas vous prendre… après 1h00 de route c’est très sympathique… si ils étaient tout le temps à l heure je comprendrais mais c’est loin d’être le cas.

Prise de rdv efficace délais corrects bon accueil et prise en charge rapide

Des secrétaires et opératrices investies, souriantes, aimables, serviables on va prendre le temps m'ont reçue les 16 et 22 sept. Merci à cette équipe médicale qui mérite respect et félicitations des patients !

Très satisfaite de mon expérience personnel soignant et secrétaires gentils et Dr Barbier à l'écoute . Merci à tous

Très bon accueil, personnel aimable et à l'écoute, venu pour une infiltration sous scan, je suis tombé sur des personnes très professionnel.

Très bon accueil, rapidité et efficacité. Gros avantage pas de problème de stationnement.

Voici plusieurs examens que je viens faire dans ce centre, dont une macrobiopsie d'un sein. J'ai toujours été prise en charge avec beaucoup de bienveillance et toutes les explications nécessaires. Submergée par l'émotion pdt ma macrobiopsie, l'opératrice m'a tenu la main tout du long. Ce fut un réel soulagement ! Merci à tout le personnel, à l'accueil tout autant qu'opérateurs ou radiologues, car malgré la densité de patients accueillis, vous avez le sérieux et la gentillesse que chacun et chacune mérite (ou inspiré). Ce n'est pas le cas partout !

Equipe agréable, examen tres bien passé

Radio faite très rapidement. Personnel agréable.

Très bon accueil radiologue sympathique expliquant bien les choses

Pôle imagerie impeccable… personnel très sympathique je recommande à 100%

Très satisfait bonne prise en charge par le personnel administratif mais je n' ai pas vu le radiologue

Très bonne prise en charge de à z. Merci encore je recommande.

Rien à dire bien pris en charge par le personnel.

Service rapide, efficace et aimable. Je recommande.

Très bon accueil, satisfait de la prise en charge 👍👍👍👍👍

Personnel disponible, sympathique, acte médical impeccable, et très peu d'attente ... Rien à redire

L'accueil est au top. Les manip radio compétant.

Rdv Irm à 18h30 ,après 30 min d attente on m appelle à l accueil pour me dire qu on ne pourra prendre ma fille sous prétexte que je suis arrivé en retard ! Effectivement je me suis pas présenté 15 min avant mais 7 min j ai eu le temps de m enregistrer et mon ticket m indiquant où attendre avec mon numéro d appel indique 18h 28 !!! Donc je suis en salle d attente à 18h30 . C inadmissible ! Un petit contre temps ça arrive...1 mois que m a fille attend cette Irm , elle souffre et de nouveau 1 mois d attente... C vraiment abusé sachant que je n étais pas vraiment en retard....et que l on nous a laissé attendre 30min en salle d attente

Bon accueil par le personnel présent. Il est dommage qu'aucune explication ne soit donnée par un médecin après la réalisation de l'IRM.

Examen très professionnel. Très peu d’attente. L’accueil est cordial et bien organisé.

Accueil efficace : examens physiologiques rapides puis prise en charge complète et attentive par les les médecins (scanner puis suivi) amenant un sentiment de sécurité et de compétence. Très satisfaite.

Je suis toujours bien accueilli et c'est rapide surtout cette fois ci, je venais de sortir de la cabine que j'étais déjà appelé. Le personnel est toujours souriant.

toujours bien recu dommage j,avais demande a voir un medecin mais personne

J’ai était pris à l’heure, l’attente du compte rendue et donner rapidement pour moi rien à redire

Tout s'est bien passé, professionnel accueillant et amicale

Très bon accueil. Rendez vous honoré à l'heure. Très bonne prise en charge. Merci à tout le personnel pour sa sympathie et son professionnalisme.

Personnel agréable Locaux propres Horaires rdv respectés Recommande cet établissement

Très bon centre, heure du RdV respectée, personnel sympathique et avenant.

Mauvaise expérience pour ma part. J ai mis 2 étoiles pour la rapidité de prise de rdv. Niveau relationnel et qualité de service, je ne recommande pas. A mon dernier examen, j ai demandé à voir le médecin après l examen. La manipulatrice radio m a dit oui. Finalement le médecin est parti et ne m a pas reçu. Le compte rendu étant flou, mon médecin traitant n a pas su interpréter, mon orl non plus. J ai dû prendre rdv chez un pneumologue et faire un pet Scan. Pour rien au final. Si j avais eu le rdv après l examen, comme cela se fait dans d autres centres, cela aurait permis des économies à la sécurité sociale et surtout du stress en moins.

L'attente est correcte. Le personnel est agréable. Les locaux sont propres, vastes et agréables. Je suis satisfaite.

Très bon accueil mais délai d'attente trop long malgré un rdv.

C'est le site où je vais faire mes examens d'imagerie depuis son ouverture. On y est bien accueilli et traité humainement. Le vaste parking gratuit et son accessibilité sont un plus (par rapport au site de la clinique Pasteur, par exemple). Je ne peux pas rentrer dans des détails personnels, mais, dernièrement, suite à une radio + échographie, c'est un des médecins du site qui a demandé, à raisons, une IRM (et ils ont réussi à me trouver un RDV rapidement).

Ce gigantesque complexe médical entièrement informatisé peut paraître déconcertant , mais tout est parfaitement organisé et surtout le personnel (accueil, opérateurs) est très aimable et guide très bien ceux qui se sentiraient un peu perdus.

Je confirme mon dernier avis après la prise en charge de ma mère par Me Braun. Celle ci est compétente et ma mère l a trouvé très à l écoute.

Arrivée pour une urgence, mon dossier a été étudié et accepté rapidement. Personnel agréable, professionnel et compréhensif. Je recommande.

Sans l'attente un peu longue après les examens (environ 1 heure), j'aurais mis 5 étoiles. Parfait.

Une organisation impeccable de l'entrée à la sortie. Très rapide et personnels souriants

personne accueillante près de la borne pour me guider,très peu d attente , parfait merci.

Accueil parfait de l'ensemble du service, rapidité, efficacité et très grand professionnalisme de toute l'équipe, très satisfaite

Toujours bien accueillie, peu d’attente ( peut être moins de monde?)

Scanner réalisé sans peu d'attente en salle d'attente par un personnel très aimable. Un seul regret : ne pas avoir eu de compte-rendu oral par un professionnel.

Bonne prise en charge par le personnel médical.Les horaires sont respectés.tout est parfait.Merci

Il est très dommageable qu'il n'y ait pas de possibilité de transport depuis le centre à la clinique Pasteur

Prise rapidement en charge, en urgence pour un scan abdominal sur suspicion de sigmoïdite. Avéré, grâce à l'examen, avec perforation rebouchée. Donc très douloureux. En revanche j'ai du attendre 1 heure assise sur une chaise pour les résultats écrits et le cd afin de pouvoir retourner au CMSI ou on m'a placé une perf d'antibios et d'Acupan. J'ai vu plein de personnes passées aprés moi et ressorties avant. Et ça, c'est grave.

Rapide, efficace bien accueillie et secondée aux bornes. Un accueil humain.

Prise en charge rapide et efficace, peut être améliorer la signalisation des salles d'attentes avec un fléchage au sol? Merci

Parfait , pris à l'heure du RDV, résultats oraux clair. dommage que les résultats transmis par mail par le site E-Mage ne soient pas accessibles malgré un demande au service support. Site très propre et accueil très agréable

Enfin un centre où l'on se sent bien.Accueil avec le sourire,gentillesse pendant l'examen et le tout dans un cadre agréable et propre.Félicitations.

Personnel sympathique et souriant, environnement agréable, facilité de parking, duré d'examen satisfaisante.

Équipe au top, souriant, agréable, très professionnel et une organisation qu'il faudrait partager à certains!

Très bien. La personne qui s'est occupé de moi très sympathique.

Service de radiologie et IRM vraiment efficace. Prise de rendez-vous en ligne très simple, accès avec parking gratuit, salle d'attente spacieuses.

Très très bien, accueil agréable, explications claires et soin quasi indolore.

Personnel très sympathique, très bel établissement, équipements à la pointe et prise en charge rapide. Très satisfait de cet établissement. J'oubliais, établissement d'une propreté exemplaire.

Rdv 7h45 écho vessie pleine. 8h15 je demande si c'est bientôt mon tour. On me retoque que le rdv est 7h45 pour un passage à 8h. Que le radiologue vient d'arriver !!!!! Et qu'il fait quelques comptes rendus avant... Il est 8h26 quand il daigne ouvrir la porte. Je n'ai pas été des plus agréables, les dames comprendront.

Premier rdv dans ce centre ce matin. Tout est bien indiqué, l'enregistrement sur la borne est facile. J'ai été prise à l'heure, à quelques minutes près... très bon accueil de la part des personnes qui ont effectué la radio. Je suis ressortie avec mes résultats 30 minutes après, ce qui est correct, je suis satisfaite.

Très déçu. Suite à un mauvais accueil j'avais besoin de 3 rdv, habitant à 40km,je ne pouvais faire plusieurs aller et venu. J'avais été très mal reçu at téléphone. Suite à un téléphonique d'une supérieure, qui m'avais rappelé suite à mon commentaire, j'avais repris rdv car mon chirurgien était dans le pôle médical. Ensuite je suis revenu, malheureusement 3h d'attente. Le chirurgien m'attendais... Je reprend contact denouveau pour un rdv scanner et radio. Malheureusement secrétaire désagréable, qui se prénomme Françoise. Je n'irais plus...

Tout le personnel est très attentionné. Merci à la jeune demoiselle à l'IRM qui est d'une douceur et d'une gentillesse, ça fait du bien quand on est angoissé.

Très bon accueil, amabilité du personnel et rapidité des examens avec de très bons résultats...

Personnel très sympathique, rapide et efficace. Je n'ai absolument rien senti au moment ou ils ont piqués.

la nouvelle technologie manque de contact humain oui on passe rapidement mais ......c etait la 1ere fois que je venais ici un peu désorientée cest vraiment dommage

Nous sommes parfaitement satisfaits des differentes prestations, qualité, accueil, propreté, respect des horaires

Service efficace, ambiance calme et personnel très accueillant et mettant en confiance. Les procédures avec la borne nécessite quand même une certaine habitude

Prise en charge rapide, bien organisée. Le personnel est aimable et attentif. L attente est tout à fait raisonnable pour la remise des résultats.

Je n'ai aucune critique à faire, la seule chose, c'est qu'on ne voit aucun médecin pour nous expliquer les résultats et ce qu'il convient de faire ou ne pas faire

Personnels charmants, prise à l'heure pour mon rdv. Je recommande.

Rdv pour IRM. Prise à l'heure, technicienne, médecin et secrétaire.. tous très sympathiques.

Bonjour, L'examen s'est déroulé dans de bonnes conditions. Néanmoins j'étais mal renseigné, par exemple il m'a été demandé de courir pour reproduire les douleurs de la course et je n'avais prévu la tenu de sport. Après la séance, j'ai reçu le compte rendu, mais je n'ai rien compris à ce qui était inscrit (termes médicaux). Du coup je ne sais ni si c'est grave, ni si je dois arrêter mon activité. J'ai bien été entretenu par un médecin à la fin de l’examen, mais elle m'a parlé comme elle a écrit.

Chaque patient devrait pouvoir en systématique s entretenir avec le radiologue. D autant plus lorsque des dépassements d honoraires sont demandés...

Le temps d'attente est souvent trop long après l'examen, mais retournerai malgré tout dans ce pôle, car j'en suis satisfait.

Fléchage efficace Heure du RDV respecté Explications claires et précises Personnel aimable Locaux spacieux et agréables.

Personnel très accueillant et patient malgré tout le travail qu’elles ont à l’accueil. Les médecins et infirmières sont très agréables,ils savent vous réconforter lors de vos craintes pour certains examens et prennent leur temps de vous expliquer correctement les comptes-rendus.

Secreteriat au top manipulateur au top le lieu top rien à dire juste un peu contrariée du à ma pathologie de ne pas avoir vu un médecin pour m'expliquer le compte rendu et les démarches à effectuer pour éventuellement une intervention on m'a appelé j'ai réglé le dépassement on m'a remis mes clichés et au revoir

Accueil sympathique. Pas d'attente pour les rendez-vous.

Médecin super avec les enfants. Accueil, écoute, rassure et tout dans la bonne humeur. Et pas trop d attente.

Tout s'est très bien passé tant sur la prise en charge avant mon IRM, que pendant et l'échange que j'ai eu avec le docteur Barbier, pour me donner toute explication

Malgré une forte affluence: - Accueil bien organisé - horaires respectés - opérations médicales et administratives efficaces, dans une ambiance conviviale

Accueil aimable Prestation réalisée rapidement Personnel, tant administratif que technique, bienveillant, patient, à l'écoute. Un ensemble efficace voire même efficient

Mon examen s'est très bien passé, le personnel était à l'écoute et sympathique. Prise de rdv rapide, ponctualité. C'est appréciable.

Lieu tout à fait agréable et adapté à recevoir tous les publics. Personnel professionnel et prévenant. Matériels performants.

J'ai toujours été bien reçue, même si parfois il y a de l'attente.

Rdv assez rapide pour 1 infiltration lombaire, bonne organisation secrétaires très sympathiques et consciencieuses.. Et 1 grand merci au Dr OLIVER alexandre qui fait son métier à coeur avec une grande écoute et de bons conseils...je recommande ce centre de radiologie essey ou pont à mousson

Venue pour un scanner, une jeune fille très aimable qui sait mettre les personnes à l’aise. Cela a été rapide. Et personnel de l’accueil très agréable.

Arrivée en ambulance vers 15h30. Vers 17h/18h, les examens avaient été effectués et il y avait rien de grave. Suite à ma demande, le médecin a demandé à une secrétaire de l'accueil d'appeler un VSL et de faire un bon de transport afin que je rentre chez moi. J'ai attendu le véhicule près d'une heure alors qu'elle m'avait dit qu'il arriverait dans 5/10 minutes. Pris d'un doute pendant mon attente, j'ai redemandé à la secrétaire si cela était un VSL et pas autre chose (taxi, VTC...), elle m'a répondu 3 fois que c'était bien un VSL qui allait venir me prendre. Le véhicule est arrivé... Le chauffeur du véhicule a téléphoné au secrétariat pour qu'elle m'informe. Je suis monté à bord mais le chauffeur ne m'a rien demandé; je lui tendais le bon de transport mais il restait de marbre... Le véhicule était finalement bien un VTC, je l'ai attendu près d'une heure, le tram était parait-il à moins de 10 minutes, et pour un trajet de moins de 3 km j'ai eu 17 € a payer de ma poche, et... je ne serais pas remboursé ! ! ! Arrivé chez moi, j'ai joint par téléphone le secrétariat du centre médicale Kléber pour leur signaler cela... Il m'a été répondu que je devais voir avec ma mutuelle... FAITE ATTENTION AU CENTRE D'IMAGERIE KLEBER : SI VOUS DEMANDEZ QUE L'ON VOUS TROUVE UN VSL, VOTRE BON DE TRANSPORT NE SERVIRA A RIEN SI C'EST UN VTC QUI ARRIVE A L’HÔPITAL POUR VOTRE SORTIE ! ! ! Conseil: si vous avez la même mésaventure, renseignez-vous sur le coût du trajet avant de monter à bord. je ne comprend pas cette confusion de la secrétaire entre VSL et VTC, heureusement que je n'habitais pas trop loin ! ! ! J'aurais dû prendre le tram, mais manque de chance, le bureau d'accueil était incapable de m'indiquer la direction de la station la plus proche ! et je n'avais pas mon portable sur moi ! Sinon, à part cette mésaventure avec le secrétariat, j'ai été très satisfait du service du médecin et des autres personnes qui ce sont occupées de ma personne (5 étoiles pour les services soins et radiologie). RADIOLOR Kléber 42 Rue du 8 Mai 1945 54270 Essey-lès-Nancy TRAM à 13 min à pied (1,0 km) Essey Roosevelt Direction Vandœuvre CHU Brabois T1 5 stations (8 min) Cristalleries

Rendez-vous pris rapidement , a l’heure, super. le praticien me dit que l’on m’appellera dans la salle pour me donner les résultats et les commenter. En fait mon numéro est appelé pour régler le dépassement d’honoraires, et quand je demande à la secrétaire, qui est très aimable, elle m’accompagne pour qu’un médecin me reçoive et là plus personne, il est parti déjeuner, incroyable ! Mauvaise expérience

Je recommande vivement le centre d'Imagerie Médicale Kléber ( Radiolor), à Essey les Nancy. Gain de temps grâce l'enregistrement informatisé de tous les documents nécessaires à l'examen. Le personnel, qu'il soit administratif ou médical sont à l'écoute, très professionnels et efficaces. Equipement de pointe. Le compte-rendu est remis très rapidement après l'examen, prise en charge rapide et complète, un grand merci à tte l'équipe.

Rapide mais secrétaire très désagréable surtout post 4 départ

Prise de Rdv rapide par téléphone (ce qui devient rare de nos jours...)amabilité et efficacité des secrétaires et de tout le personnel médical et paramédical. L'examen a été réalisé à l'heure dite et l'attente pour finaliser les résultats fut de brève durée.Bravo

Rdv pris rapidement, peu d'attente. Personnel sympathique et compétent.

RDV de contrôle pour une échographie pelvienne; initialement mon rdv était fixé à 18h30 pour me permettre de venir après mon travail. Le secrétariat a avancé mon rdv à 18h, chose que j’ai acceptée. J’arrive malheureusement avec 10 minutes de retard, je tombe sur un radiologue (Docteur Christophe Bazin) complètement déshumanisant qui ne me dit pas bonjour, qui me traite comme un animal durant l’échographie (pas de protection pour protéger les vêtements du gel, gestes brusques et j’en passe…). Il me fera pour finir une réflexion sur mon retard, et ma vessie pas assez pleine visiblement, juste avant que je sorte. Honteux d’être traitée de la sorte par un médecin en 2023… Remettez vous en question Monsieur… ou alors allez travailler avec des machines. La secrétaire a été pour sa part très aimable et a relevé le niveau de son collègue.

Mon rdv pour une EOS s'est bien déroulée. Plusieurs bureaux d'acceuil avec 3 borne pour un enregistrement automatique. Dommage que je n'ai pas eu un retour de la part de médecin concernant les résultats. Mais en gros c'est un super centre je recommande. Le nombre de patient ne me surprend pas vu la qualité de service.

Très bien reçue. Pour une biopsie mammaire j apréhendais beaucoup, l infirmière m à tenue la main . Le docteur Très gentil compatissant à mon stress. Et à la sortie rapidement prise en charge pour me remettre le compte rendu et finaliser le dossier.

Prise à l'heure prévue du rdv. Super. Médecin faisant l'examen, très bien, de bonnes explications. Prévenu par mail 15 minutes après que mon compte rendu est disponible sur mon compte patient. Super encore. Par contre attente de 45 minutes pour valider ma sortie au poste administratif !!! Et encore je me suis manifestée pour cela ! Le personnel ne semble pas vraiment en cause, même si les patients ne semblent pas être appelés dans l'ordre des passages d'examens...(je rappelle pourtant que mon compte rendu a bien été fait rapidement puisque disponible sur mon compte), les secrétaires font leur travail c'est certain. Il y a du monde certes, c'est la bonne excuse...et bien il faut embaucher !! Insupportable d'attendre 45 min un dossier pour sortir.

L'accueil du kleber est nul j'avais rdv pour une IRM Orbitaire deux mois d'attente , j'arrive avec 10 minutes de retard la dame a l'accueil refuse que je m'enregistre et me donne un autre rdv dans trois mois. Elle était agacé pas agréable du tout, honnêtement je vous déconseille le radiolor du kleber.

Moi qui suis claustrophobe j'appréhendais beaucoup l'IRM passé ce jour. Le manipulateur radio a été très prévenant et a tout fait pour me mettre à l'aise. Merci encore à lui. L'appareil étant ouvert des deux cotés, aéré, et lumineux, l'examen s'est très bien passé. Accueil aimable.

Attente pour recuperer les resultats horrible medecin prend des etudiants et surveille pas les soins qu'elle prodige resultat mon fils s'est retrouver avec l'iode sous la peau et non dans la veine... bras gonflé et tt bleu .... medecin prend a la légère nous prend de haut et nd cherche meme pas a le surveiller Service scanner cardiaque une honte

Parking payant, places PMR toujours occupées par VSL et ambulances, nouvelle entrée radio, echo non balisée, on vous laisse aller à l'ancienne entrée, demander à l'accueil, nouvelle entrée radio non accessible au fauteuil roulant, etc...

J'ai passé récemment un scanner. J'étais terrorisée car je ne peux à cause d'une arthrose sévère cervicale m'allonger à plat sur le dos. L'équipe m'a installée au mieux, a été vraiment compréhensive et pleine de gentillesse. Secrétaires, manipulatrices, radiologue très humains. MERCI

Aucune ponctualité lors des rdv mon beau père a attendu plus de 2 heures pour une échographie faudrait peut être revoir le problème des rdv .

D habitude c est assez fluide, mais la....pffff noir de monde meme l enregistrement a la borne étai blindé...il est exactement 13h12, j avais rdv a 11h15...2h ? Normal ?

Facile d’accès, parking à proximité, personnel agréable. Passage à l’heure (même en avance), je recommande ce centre.

Les bornes automatiques tactiles facilitent les démarches administratives. Tout le personnel est disponible bienveillant, à l' écoute malgré de gros passages des clients et une grosse influence. Ne changez pas votre organisation qui est au top.

Pour les personnes qui travaillent, les RDV de mammographie sont trop difficiles à prendre. Les radiologues ne donnent pas leur planning sur une durée suffisante. Résultat: Aucun créneau ne correspond. Il faudrait ne pas travailler. C'est dommage. A moins d'être en remplacement, tout professionnel peut programmer sa présence à 2, 3 ou 6 mois à l'avance. Mais pas ici.

Je suis venue faire une radio sans rdv, sortant du Centre de soins immédiats juste à côté. Le personnel a fait son possible pour me faire passer, tout le monde a été serviable, efficace, les délais d'attente tout à fait raisonnables (contrairement à d'autres centres que je ne citerai pas) bref, on n'en demande pas plus : organisation et efficacité ! Surtout ne changez rien !

Il n'y a rien à signaler en ce qui concerne l'accueil, les examens etc ... Le reproche que je peux faire c'est l'interdiction aux accompagnateurs d'accéder aux salles d'attente Il faut attendre dehors ,au soleil sans possibilité de s'asseoir Des bancs a l'extérieur seraient les bienvenus

Délais de rdv raisonnables par internet ou téléphone Excellent cabinet, radio, scanner, mammographie…etc Grand parking, accueil avec bornes automatiques ou avec secrétaires très accueillantes Les horaires de rdv sont respectées, parcours aux différents services bien indiqués Les médecins manipulateurs radio sont biens veillants à notre égard Les secrétaires médicales qui remettent les résultats d’examens sont agréables et souriantes (ça change des autres cabinets) et la cerise sur le gâteau : ils appliquent le tiers payant voir même aucun paiement si il y a un accord avec votre mutuelle (ce qui est mon cas) Les différents cabinets que j’ai connu ne veulent même pas appliquer un simple tiers payant, alors que les accords sécu les y obligent ! Conclusion : on ne va plus ailleurs et on reste chez RADIOLOR

Très déçu j'habite à 35 km de radiolor j'ai trois examens à faire ceux-ci refusent de les faire en même temps et me demande de revenir à chaque rendez-vous. Vu du prix du carburant c'est pour moi hors de question d'autant plu il s'agissait de deux échographie et une radio s mais d'après ce n'est pas possible de faire tout en même temps il faut revenir trois fois

Service rapide, mais comme à l'usine. Ce que je trouve honteux, c'est la prescription d'un produit de contraste à 40€, au cas où. Mais il n'est jamais utilisé, donc ils le garde, à nos frais ! (de la sécu). Pourquoi n'ont-ils pas obligation de le déduire de la facture de l'examen pratiqué ? Et on vient nous dire que la sécu coûte un pognon de dingue ?!!

Un énorme merci à tous les Professionels pour votre disponibilité, votre compétence et votre réactivité suite à l'examen passé. La gentillesse et l'humanité de tous font énormément de bien dans ces moments là. Restez comme vous êtes !

1ère fois que je vais dans ce centre d’imagerie et je suis très satisfait. L’accueil est très agréable, ma carte vitale ne fonctionnait pas dans la borne une personne est tout de suite venue me prendre en charge et à fait mon enregistrement sur son ordinateur. L’heure de mon rdv a été respectée ce qui est plutôt rare. La jeune fille pour la radio très aimable des salles d’attentes bien organisées et tout cela dans des locaux clarteux et très propres. Un grand parking gratuit Un compte rendu remis rapidement. Seul petit regret qu’il n’y ait pas de commentaire fait par un docteur à la remise du compte rendu de mes radios. En résumé me concernant je suis vraiment très satisfait.

Question rapidité et efficacité on y est mais alors intimité et secret pro pas du tout ! Le temps de la déshumanisation est bien là ! Des écrans, des machines, des numéros ! Mammographie affichée aux yeux de tous sur écran pour le motif de la venue... Mais aussi au dessus de la salle d'attente... Non franchement ça c est sérieusement à revoir !

Bâtiment propre et moderne. Secrétaire agréable lors de mon départ. Cependant il faut de la patience car ça ressemble à une usine ( même avec un rendez-vous)

Lieu pratique de part sa rénovation et nouvelle technologie,personnel compétent et sympathique. Mention spéciale pour le Dr HENNEQUIN qui en + d'être compétent est patient et gentil avec les enfants et très à l'écoute de manière générale,merci à lui 😊.

Je mets un 5 mais juste un bémol, la dame de l'accueil numéro 3 ce matin à 11h30 très désagréable !!! On ne peut pas lui poser une question (où se trouve la salle d'attente) sans se faire envoyer sur les roses... ça reste de l'accueil et ça se doit d'être accueillant ! Sinon rien à redire, le personnel lors du scanner et pour les autres personnels administratifs très agréables et très rassurants.

le site est bien situé avec un très bon accès au parking spacieux et gratuit . Organisation au top . bonne coordination entre médecin et différents services de radiologie.Le bâtiment et différentes salles d'attentes sont bien conçu et renseignés . À l'accueil radiologie/ imagerie/ scanner/ IRM ,le personnel est super sympathique et disponible de suite si une personne un peu perdu sur les bornes informatique .MERCI ! je vous conseille juste d'accompagner vos anciens sinon seuls dès l'entrée au hall d'accueil ils seront perdu .

Malgré un accueil très impersonnel - les machines remplaçant le personnel - mais bon, c'est ça la modernité ! -, le site et bien indiqué, le parking est gratuit, les lieux sont clarteux et agréables, l'horaire respecté. Mon grand regret est que l'on je n'ai pas pu rencontrer le médecin, malgré ma demande, et surtout bien qu'il soit indiqué NOIR sur BLANC sur les documents du dossier qui nous est remis que, si nous le souhaitons, nous pouvons demander à rencontrer le médecin. Et pour cela mon avis est mitigé.

Quelle organisation au top ! Le site est bien situé et le parking est gratuit ! Merci c'est tellement rare de nos jours. Le bâtiment et les différentes salles d'attente sont bien conçus et renseignés. Les attentes lors des différentes étapes sont bien pensées. Que ce soit pour une question, un rdv , une aide, un examen au téléphone ou à l'accueil, tout le personnel est super sympathique et disponible quel que soit le moment de la journée. Malgré l'affluence et le monde vous n'avez pas l'impression d'être un numéro. Bonne coordination avec les médecins et chirurgiens qu'ils soient sur le site ou non.

Une véritable image des soins de demain, quelque chose de totalement déshumanisé, une usine à imagerie médical dans laquelle vous rencontrerez des humains en manip. radio et naturellement à la caisse. Je vous conseille d'accompagner vos Anciens sinon seuls, dès l'entrée ils sont perdus. J'ai rassuré personnellement deux d'entre eux en leur explicant comment les événements se déroulaient. Mais cela ne les a rassuré que partiellement... En ce qui me concerne, je ne me rends dans cette usine que lorsque je ne peux pas faire autrement. On sait que le matériel d'imagerie coûte des fortunes mais l'humain qui a besoin d'être rassuré lors de certains examens.. Sa place, elle est où dans tout cela.... À la sortie on vous donne lesimages sans courrier, sans avoir vu un médecin, alors comme vous êtes optimiste, vous vous dites tout va bien. J'ai vraiment peur pour demain. L'argent prend vraiment le pouvoir dans le système de santé.....

Prise à l’heure par un personnel compétent et bienveillant. Et Venir 5 min en avance, le temps de s’enregistrer à la borne automatique… efficace mais plus de contact humain… un peu dommage malgré une certaine compréhension… je préfère être accueillie par une personne plutôt qu’une borne.

Rendez vous pris par internet, pour un scanner, donc j'ai pu prendre mon rendez-vous par rapport à mon travail sans stress, super prise en charge, j'ai été prise à l'heure,. Le médecin m'a bien expliqué les résultats, Je recommande

Mon mari s est rendu dans votre établissement pour un scanner J ai eu besoin de renseignements et c est une gentille secrétaire nommée Françoise qui m à très bien renseigner par mail très rapidement L examen très bien à l heure et sorti très peu de temps après avec les explications du médecin Vraiment parfait Petite amélioration à faire remonter aux propriétaires des lieux prévoir des bancs pour attendre au chaud les taxis et ambulances

Une belle expérience ! Des facilités pour se garer non négligeables. Un accueil avec le sourire, la prise en charge par le personnel quelle que soit sa couleur de blouse est au top. Très professionnels. Même si il y a de l attente pour les résultats car malheureusement nous ne sommes pas seuls, je trouve que ça reste raisonnable en comparaison avec d autres centres. Je préfère attendre et avoir des examens de qualité 😉. Merci à toute l équipe 🤗.

Suite à une consultation au centre on me conseille d’aller prendre rdv directement pour être sûr d’en avoir un rapidement, à ma plus grande surprise la secrétaire me propose qu’on me prenne directement , leur ayant expliqué que je devais être parti pour 19h (il est alors 18h) j’imagine que « directement » c’est jouable. Résultat, 1h plus tard 2 personnes arrivées après moi sont prises avant moi, étant pris par le temps je vais demander un autre rdv à la secrétaire, elle n’en a pas à me proposer avant plus d’une semaine alors que le médecin qui me suit dans le centre doit me revoir dans 6 jours, dommage, j’ai juste perdu mon temps. Je vais devoir trouver un autre centre. Merci quand même.

J'ai obtenu un rendez-vous rapidement et je suis très satisfait de l'accueil , des conditions de passage de l'examen et de l'équipe médicale ; rien n'a été négligé et le délai d'intervention rapide ...l'efficacité dans toute sa splendeur ! Bravo et merci à toutes et tous . Mes respectueuses salutations .

En ce qui concerne KLEBERT : Parfait, pas d'attente, bon accueil, bonne prise en charge, explications parfaites par le médecin échographiste. Lieux propres, pas de problèmes de parking. Concernant La clinique Pasteur : trop de difficultés pour trouver une place de stationnement aux alentours. Réel jeu de piste pour accéder au service recherché malgré la bonne signalétique. Bon accueil du manipulateur radio. Aucun médecin disponible pour donner des explications concernant les différents examens passés

Suite à un panne impromptue de l’IRM, le cabinet a su trouver une rapide solution pour l’examen. Bon accueil et rapidité d’examen. Un petit point d’amélioration concerne la plateforme téléphonique extrêmement difficile à joindre du fait des nombreux appels.

Accueil, propreté,prise à l'heure du rendez-vous, explications du médecin....rien à redire. Mais....quelle attente avant la sortie !!! Plus de 2h avant d'avoir le compte rendu que je suis allée demander en faisant le forcing auprès des secrétaires. Il était prêt mais pas dans la bonne pile ! Impensable ! 😡Alors....soyez patients les patients !

La prise en charge à l'accueil par automate est effectivement une bonne chose, je m'en suis sortie brillamment... Mais je crains fort que certaines personnes peu familier à la technologie peuvent rencontrer beaucoup de difficultés. Petite remarque concernant la salle d'attente. Le ticket d'entrée m'a demandé de me rendre en salle ECO secteur 1 qui n'est pas référencée par le fléchage. J'ai bien trouvé une salle EOS et une personne de l'établissement n'a pas su me dire si j'étais au bon endroit ?? La bonne indication sur le ticket correspondant au nom exact de la salle d'attente serait un plus!

Bâtiment neuf et propre mais sans âme. Le radiologue dont je ne connais pas le nom (mais qui se reconnaîtra j'espère) ne fait preuve d'aucune humanité : ouverture de porte, annonce d'une maladie qui vous affectera toute votre vie, fermeture de porte, au suivant ! Quelle honte ! Il fallait faire vétérinaire si ça vous embête de parler à vos patients... J'ajouterai que mon cas n'est pas isolé. Ce n'est pas ce genre d'expérience qui va redonner de la confiance envers le corps médical. Par ailleurs je viens avec un produit de contraste qu'on ne m'a finalement pas injecté, que j'ai payé 15 €, et qui ne m'a jamais été rendu ni remboursé bien sûr.

Accueil plus que limité Aucune organisation Même pas une tablette pour poser son sac à l entrée alors qu on doit enregistrer tous les documents même.les.ordonnances Pour les anciens une honte !!!! Ils sont perdus et la personne a l accueil plus que tendue Stressant pour tout le monde Elle se plaint elle même de l organisation Je vous conseille soit d embaucher soit de faire des réunions d organisation Tout le monde se parle devant les patients Vous venez pourquoi ?? Vous avez votre ticket ? Vous faites quoi ou et comment ? Même avec mon nom de jeune fille ils me trouvent pas et me disent ah non vous n avez pas rendez vous On vit vraiment une grande période de folie

RDV repoussé plusieurs fois puis annulé 1 heure avant l'horaire prévus alors que nous habitons à 80Km ou 1 heure de route, ceci sans explications aucune. Une journée de travail de perdu. Le respect des patients éloignés devrait être de mise. Une annulation est compréhensible mais pas au dernier moment !

Rdv pour un IRM accueil et prise en charge relativement rapide. Sortie de l’examen, attente des résultats durant 1h30 Si je ne m’étais pas levée pour demander si on m’avait oublié j’aurais sûrement attendu encore longtemps. Je n’ai jamais vu une attente aussi longue pour des résultats d’IRM, c’est inadmissible. De plus, les deux secrétaires prenaient des pauses toutes les 30 min et n’étaient pas inquiétées par le nombre de personnes attendant leurs résultats. Je déconseille très fortement sauf si vous souhaitez tester votre patience.

Essais Radio sans prise RDV entre 12h et 14h. Accueil parfait, prise en charge rapide. Attente du rapport de retour de consultation extrêmement long 1h10 ! Rapport remis par une personne à la politesse froide et forcée. Je ne conseille pas sans prise de RDV entre 12h et 14h

Le système sans RDV m’a semblé très pratique, c’est pourquoi je m’y suis rendue hier. J’ai trouvé l’attente longue, très longue, plus de 2 heures ! J’ai demandé à la personne qui m’avait accueilli si elle pouvait me dire si je devais patienter encore longtemps. Sa réponse, sur un ton agacé est que je n’ai pas de RDV donc je passerai entre 2 RDV. Je retourne m’asseoir pour patienter de nouveau, puis je vais revoir cette personne pour lui demander dans combien de temps je pourrai faire ma radio. Elle me répond avec condescendance que je n’ai pas de RDV et que je dois patienter. J’ai bien compris que je suis sans RDV et lui demande de me renseigner afin de prendre mes dispositions. A son retour de vérification, elle me demande mon ordonnance, lorsque je lui dis que je lui ai donné en arrivant avec ma carte vitale, elle me répond que non. Après l’avoir retrouvé sur son bureau, elle la scanne puis me confirme que je serai la prochaine à passer. Ce qui n’a pas été le cas, donc, je suis repartie sans avoir fait ma radio à cause d’un oubli de sa part. L’erreur est humaine, mais dans ce cas, c’était de l’incompétence professionnelle, car si elle avait répondu à ma question dès ma première demande et après une heure d’attente , elle aurait vu qu’elle avait oublié de scanner mon ordonnance pour la radiologie. C’est très bien d’avoir des locaux et du matériel flambants neufs, mais quand le personnel n’est pas à la hauteur, je préfère retourner à mon cabinet de radiologie habituel avec beaucoup plus d’humanité, ce qui est primordial car les examens médicaux sont souvent stressants.

Rdv à 12h20 pour un scanner, sortie à 14h20 ! Trop d'attente pour les résultats, des personnes arrivant après moi sont ressorties avant ! Apparemment il y avait un problème d'impression des clichés, il aurait été préférable d'en informer les patients afin d'atténuer la tension palpable en salle d'attente. Les secrétaires de sorties devraient prendre un peu plus en considération les patients. Deuxième rdv le 27 janvier pour une mammographie ! Cette fois cela a été rapide, la manipulatrice radio et le médecin très sympa et souriant. Les secrétaires de sorties efficaces et sympathiques. Comme quoi il ne faut pas rester sur une mauvaise expérience.

Nouveaux locaux magnifiques, belle clarté, hauteur de plafond, modernes et sobres. Prise en charge et accompagnement accueil tres appréciables en ces temps de covid. Peu d'attente. Avec toutes mes félicitations .

Pas d’attente : à l’heure ,amabilité et sourire au rdv Je ne peux que conseiller ce lieu d’examen ;une fois l’examen réalisé rapidement ;la prise en charge du secrétariat est irréprochable Félicitations de la qualité et du professionnalisme du personnel ; je recommande vivement

Le lieu est ouvert à recevoir plus de patients qui par contre au niveau de la notion de service, est réduite avec leur Borne à l'entrée ou le client doit se prendre en main ... A la fin le temps d'attente est tjs aussi long, l'Accueil est bonne PAR CONTRE, leur musique messagerie que d'ANGOISSE on se croirait dans une salle de CREMATION (véridiqe) comment est-ce possible ... ???? car cela, rappelle de très mauvais souvenirs, très sérieusement, j'avais envie de raccrocher !!!! De grâce, changez ça

Delai de rdv de moins d une semaine contre 1 mois et demi ailleurs. Locaux neufs et agreables. Secreteriat tres aimable. Et evenement incroyable dans le monde de l imagerie medicale ! Le medecin radiologue prends le temps d expliquer avec le sourire malgre le masque. Blufant!😁

Très beau locaux mais pas d’accueil une tête passe de temps à autre ( c’est à qui ?)après très longue attente des résultats mélange des dossiers ce qui fait que les premiers sont les derniers . Donc mauvaise expérience l’organisation est à revoir

Très beau locaux tout neuf, mais encore en travaux, ce qui envoie pas mal de désagrément pour le personnel qui dois gérer les patients et les soucis externes.. Sinon, la prise en charge est rapide, apart l attente pour avoir le résultat qui reste un peu long. Personnel sympathique, aimable, rien à dire. :) un assez grand parking, gratuit en plus, donc plutôt cool

Service standard téléphonique lamentable. Depuis ce matin impossible de contacter le service. Toutes les lignes sont occupées. Après plus de 20 essais, à 12 H 15 j'ai enfin un temps d'attente de 10 mn. Au bout de 8'45 toutes les lignes sont occupées veuillez renouveler votre appel et ça coupe. Alors c'est bien de vouloir créer un nouveau centre de radiologie, mais avant tout c'est le Public qui le fait tourner.

Impressionné par la modernité du bâtiment et l'organisation. J'ai accompagné ma tante et j'ai trouvé le personnel (secrétaires et infirmiers techniques) très attentif avec des explications claires du radiologue à la fin de l'examen, qui a même pris soin de téléphoner à son médecin traitant pour communiquer les résultats du scanner... Je recommande

Même lorsqu'on prend rendez-vous par internet et qu'on a déjà envoyé l'ordonnance, il faut tout recommencer. J'ai aussi été obligé de revenir, lorsque je me suis aperçu dans le compte rendu de mon échographie que j'avais une vésicule normale... alors qu'on me l'a enlevé il y a un an. Erreur de copié collé m'a t'on indiqué... Enfin, le tiers payant n'est pas pris en charge. Il faut payer l'intégralité de l'acte, puis porter sa feuille de maladie à la CPAM.

J ai bien ri en lisant l avis de Gilles B ..Je suis une ancienne , rébarbative aux nouvelles technologies , j ai donc eu un peu peur de me transformer en lapin ...Mais il n en a rien été , tout s 'est très bien passé .. Les lieux sont clairs , lumineux .. la prise en charge a été rapide , le personnel souriant et accueillant, prêt à nous aider si besoin .. et puis finalement rien de très compliqué .Il y a un très grand parking , ce qui est appréciable .. Je reviendrai .

Site ultra moderne. Accueil par des bornes d’où gain de temps à mon avis. Tout est neuf , le personnel est accueillant. C'est rapide Prise en charge , départ arrivée en 30 minutes pour un examen EOS !

Totalement satisfaite !! Rien à redire, c’est absolument exceptionnel. Un parking digne de ce nom, contigu à la Radiologie qui est au rez-de-chaussée (on ne marche que quelques pas). Les médecins sont soucieux de rédiger des comptes-rendus minutieux, et sont vraiment à l’écoute. Le matériel d’imagerie est de dernier cri. L’endroit est lumineux, spacieux, on mange par terre (tout est neuf et propre). Fini les salles d’attente sombres et sans fenêtre! Je recommande vivement.

Hallucinant. Bâtiment hyper moderne. Arrivé à 8h. Fin de l'examen à 8h14 et reparti du lieu à 8h30 avec mes images et un CD. Des bornes à l'entrée, on s'inscrit soit même. J'avais pris un rendez-vous par internet car personne au téléphone. Heureusement des personnes sont là pour aider les personnes qui ont du mal avec les bornes. C'est le futur quoi ! Une sorte d'usine moderne à examen d'imagerie médicale. Les autres centres me donnaient un mois d'attente, là j'ai eu un rdv en qq jours et j'ai tout fait en 30 minutes. Les personnes à qui vous parlez vous enchaînent comme jamais, vous ne pourrez pas en placer une. C'est direct, ça va droit au but, sans bla bla inutile. Je sais pas quoi en penser de ce futur de la medecine mais c'est efficace. Allez y en sachant où vous mettez les pieds. Tous les anciens que j'ai croisé avaient une tête de lapin pris dans les phare... Donc je leur conseille d'y aller avec un jeune. Je suis content d'avoir fait mon scanner. Tout est factuel dans ce centre donc je le resterai aussi. À vous de voir si ce genre de lieu vous plaît.

Bonjour Pour trouver l'emplacement c'est pas top arrivé sur place c'est immense et froid plus besoin de personnel puisqu'il faut faire son entrée seule sur une machine alors la c'est honteux car elle se trouve tout près de l'entrée avec des personnes qui attendent leurs tour juste derrière vous et c'est écrit en gros ça c'est bien mais alors pour la discrétion tout le monde peut lire ce que vous écrivez adresse , poids,taille etc...je ne trouve pas cela normal maintenant parlons des secrétaires c'est la cerise sur le gâteau il ne faut surtout pas déranger ses dames dans leurs conversations nous sommes vite remballés même pas bonjour et il vaut mieux faire comme si nous avions compris car elles nous prennent pour des dégénérés il serait bon de leurs faire prendre des cours de politesses et d'amabilités C'est la première et dernière fois que j'y mets les pieds

Le bâtiment est beau certes mais à côté de cela le service n'est vraiment pas au top j'ai dû attendre alors que j'étais seule dans la salle d'attente pendant 1h20. Pendant cette attente j'ai pu croiser environ 12 personnes qui sont passées devant moi en blouse blanche je n'ai eu aucun Bonjour . Juste une jeune femme en tenue verte pâle. Aucun sourire .Les gens sont froids et vous avez très peu d'information . Je n'ai même pas été vu par un médecin et en plus vous devez avancer les frais qui ne sont pas des moindres. D autres part; maintenant même plus besoin de personnel car lorsque vous arrivez c'est à vous de faire votre entrée .Vous devez scanner votre carte Vitale ; scanner votre mutuelle; scanner vos ordonnances vous-même et après on parle de chômage !!! C'est bien beau de tout miser sur la déco mais ce n'est pas ce que nous demandons en tant que patient . Structure vraiment très impersonnelle et froide. Plutôt que d'habiller vos murs de belles couleurs et de bling-bling vous devriez plutôt demander à votre personnel d'offrir une ambiance sereine en étant plus aimables et surtout souriants.

Nous sommes très bien pris en charge, j'avais rendez-vous à 11h3. Ils m'ont pris à l'heure. Personnel très aimable. Je conseille vivement