Centre Imagerie Médicale

"Très bon accueil et service complet"

"Horaires de rdv respectés, facilité d'accès"

"J'ai appelé ce matin pour avoir un rendez-vous. Très très mal reçu par la secrétaire qui était très froide, visiblement très pressée voir même impoli et qui m'a littéralement raccrocher au nez. Du coup je vais aller faire mon écho ailleurs !"

"Personnel d accueil et secrétaires froides, hautaines et vraiment désagréables."

"RDV rapide, délai d'attente en salle résonable, accueil plutôt sympa, par contre Madame la radiologue pas très aimable et très très froide, rien que pour cela je déconseille."

"Autant la dame de l'accueil est super agréable. Autant la radiologue est peu commode. Pas bonjour au revoir. Juste tournez vous, asseyez vous, bougez pas. Après le délai est respectable et le boulot est fait. Juste revoir le côté confort pendant la radio."

"Pour les actes, je pense que c'est bien fait, mais pour la communication et la bienveillance du patient cela reste a travaillé sérieusement."

"Les secrétaires sont aussi aimables qu’une porte de prison, le secret professionnel est une notion qu’elles ne connaissent absolument pas, elles n'écoutent absolument pas le patient, ... Bref, les médecins sont assez bien mais par contre, les secrétaires, surtout une, sont incapables."

"Acte de soin bien réalisé. Résultat rapide. Pas trop de sourire à l'accueil mais un accueil respectueux du client."

"Accueil un peu froid...."

"Le plus extraordinaire du jamais vu, je viens pour un echographie des deux coudes pour suspicion de tendinite, ce cher Dr me fait le 1er bras confirme le diagnostic et me dit voulais monsieur bonne journée à bientôt. Je lui dis alors Dr sur l'ordonnance il y a LE 2 bras et la le top du top il répond : Ouil mais la j'ai pas le temps ! !! Mdr Un vrai fou ce mec Il me dit alors je vous fais ça vite fait J'ai pas voulu faire de scandale par éducation mais je l'ai signalé à la réception des résultats On me l'avait jamais faite celle là je sais pas où va la France mais elle y va à grande vitesse Bravo Dr ne changez rien"

"Bon accueil Radiologie brusque Expérience très négative. Jamais je ne retournerai"

"Bonjour, à la lecture du message laissé par Mr Revaillot, je dois en effet préciser que mon problème rencontré le fut avec un radiologue remplacant Mr J. Mr Revaillot a su me contacter et mécouter avec professionnalisme"

"Personnel agréable, peu d’attente et médecin qui expliquent bien. Résultats très rapide. Très pratique le petit parking devant spécial patients."

"il aurait été bon d'informer les patients, qui avaient RV, lundi 2 MARS 2020, du fait de la fermeture de l'établissement'. 1 appel téléphonique par éxemple, aurait permis à ceux ci de ne pas se déplacer pour rien. Lorsque qu'un patient ne peut venir on lui dit de prévenir, je pense que cette politesse doit etre dans les 2 sens."

"Pas de problème pour la prise de rendez-vous. La secrétaire (désolé si ce n'est pas le terme) a fait le job. Le rendez-vous en lui même c'est bien passé. Attente raisonnable, oh un praticien qui parle et explique. MERCI 👍🏾 Résultats le lendemain donc nickel. Petit parking bien pratique devant le centre mais attention si il est plein la rue est interdite au stationnement il me semble. Je vous conseille ce centre"

"Ça sera une seule étoile car malheureusement on ne peut pas mettre 0 !!! Le docteur n'a aucune diplomatie pour annoncer les choses ! Aucune compassion. Le secret professionnel n'est en aucun cas respecter. Et niveau amabilité des secrétaires on repassera. Une chose est sûre c'est que je n'irai plus jamais."

"Délais d'attente en salle rapide. Les rendez vous sont honorés en temps et heure ce qui est fort appréciable. Contact avec secrétaire très agréable. Personnel médical proche du patient réconforte et rassure."

"A fuir!!!! La manipulatrice n'a pas tenu compte de mon ordonnance. Partie pour faire une radio du genou et finalement une radio du femur et du bassin, non demandées, ont été faîtes. . Aucun appui, aucune aide pour s'installer sur la table malgré mon handicap.Pas de materiel pour me mettre en position.Manque de professionnalisme. Deplacement complètement inutile.Rendez vous medical cauchemardesque!!!"

"Rapide et efficace !,je recommande !la dame de l accueil est très sympa . résultats immédiats."

"Très bon accueil au téléphone et au centre. Dr Revaillot très efficace et sympathique: je me suis rendue au centre fin mai pour une échographie abdominale mais il m'a trouvé un pneumothorax et envoyé aux urgences, grâce à lui j'ai évité la catastrophe. Je le remercie encore...C Pindray"

"L'accueil est agréable mais le radiologue est vraiment désagréable, aucune explication, très impersonnelle !!"

"J'essaye d'appeler depuis 9h et ça ne sonne même pas . Il y a t'il un problème avec le téléphone ?"

"Pire souvenir de ma vie avec une femme qui m'a fait une échographie J'oublierais jamais J'étais venu pour une écho pelvienne et le jour même j'étais indisposee, je lui ai dis et elle m'a dénigré et insinué que je mentais pour pas la faire ( je précise que j'étais voilé) Ensuite elle me criait dessus et même malmené car quand elle me disait de bloquer ma respiration apparement ce n'était pas comme elle voulait, je me souviens qu'elle m'avait mis un coup sur la cuisse Je suis sortie en pleurant de la salle Cette femme j'aimerais trop la revoir car 10 ans on passée j'étais jeune mais aujourd'hui ça ne se passerait pas comme ça."

"Un appel téléphonique pour avoir un rendez-vous personne très désagréable à l’accueil qui est très pressé de raccrocher…. Ça serait bien de revoir votre personnel à l’accueil"

"Manipulatrice très désagréable. Sérieux manque de professionnalisme du radiologue. Point positif qui m'a fait mettre deux étoiles quand même : respect de l'horaire du rdv."

"La manipulatrice est loin d être sympathique. Elle a été brutale avec ma fille et pour l amabilité il faudra repasser"

"Accueil classique mais qui laisse un froid dans la salle d’attente lorsque les conversations téléphoniques sont prisent. Sensation de jugement lors de la radio, réaction plutôt mal placée."

"Personnel mal aimable et désagréable. Que ce soit l'accueil téléphonique ou physique, ou la manipulatrice radio. Il est urgent de changer de métier si vous ne voulez pas côtoyer le public !"

"Très déçue je vais habituellement chez eux la j'avais un rdv a 17h15 ce jour de 13 décembre. J'ai eu un peu de retard 8min environ je sortais du travail le temps de récupérer ma fille et bien le radiologue était déjà parti. Non mais ou va t on quand c'est nous qui poirotons pendant 30min à 1h. C'est inadmissible !!!!"

"Accueil téléphonique désagréable...... Dois faire une radio pulmonaire en urgence, la personne n'a même pas cherché un créneau dans la journée .. réponse appelez ailleurs."

"Accueil correct j ai ete pour une echographie je ne sais s’il s’agit du medecin mais pas du tout aimable, quand je posais des questions il m’a repondus vous aurez vos resultats demain et vous force limite a remplir leurs questionnaire de satisfaction"

"Merci d'avoir donné votre avis je n'y vais pas trop peur.Merci"

"Extrêmement désagréable au téléphone. Dommage qu'il n'y ait pas plus de concurrence dans le domaine"

"Tout simplement : allez n’importe où ailleurs passer votre radio ce sera toujours mieux que cet endroit. Accueil mitigé, docteur mal aimable, sec, qui ouvre la porte (vue donnant sur la salle d’attente du cabinet) alors que nous n’êtes même pas rhabillée… c’est assez choquant. Mon échographie s’est mal passée, je dois la refaire et ce ne sera certainement pas dans ce cabinet."

"35 minutes de retard. Après ma radiographie ,on m a laissé planté dans la salle de radio sans un mot. La personne a l accueil était déjà plus sympathique"

"Bon accueil, les rendez vous sont pris de suite."

"Approche qui met mal à l'aise de la part du radiologue - je n'irai plus"

"Personnel à l accueil téléphonique ce jour .. rdv demandé avec aucune urgence . Proposition dans plus de 15 jours dans l après-midi vers 15 h donc 2 demi journées à poser de congés pour la radio le vendredi 1 radio et le lundi 1 échographie ! Aucun rdv vers 16 h 30 ....je ne travaille pas lol Super aucun arrangement a part de me dire appeler senlis ...ils prennent entre noel et jour de l'an. J ai abandonné je suis allée ailleurs..."