Cabinet d'Imagerie Médicale Saint-Michel, CARIO Centre de radiologie

Secrétaires plus qu'agréable. Néanmoins le médecin était très désagréable, avec un air blasé, est partie à toute vitesse après l'examen en me laissant seul dans la salle. Mais je l'ai surtout trouvé négligente si ce n'est incompétente. Elle ne savait pas ce qu'elle devait observer ou n'a pas lu l'ordonnance. Cette expérience réitère et confirme mon manque de confiance en vers le corps médical, notamment les médecins.

Rdv pris à la naissance de ma fille pour son écho des hanches à un mois obligatoire. Arrivée sur place on m’annonce que mon rdv a été annulée la veille par une secrétaire, sans aucune raison. Il a fallu que je patiente pour qu’elle voit s’il était quand même possible de me prendre avec ma fille. Heureusement qu’elle a trouvé un créneau dans les 10 min. Sinon accueil cordial mais désorganisé.

Très bien Personnel accueillant et bienveillant

Cabinet très sérieux arrangeant lors des prises de rendez vous à recommander délais d attente pas très longues

bonjour moi je suis allée hier et j'ai trouvé les secrétaires très courtoises.elles ont beaucoup de travail à gérer et beaucoup de patients aussi il faut savoir etre patients et préparer ses papiers avant d'arriver tout ce fait pas en 2 secondes moi j'ai vu des gens impatients et qui pourtant sont en retraite..... moi j'ai été satisfaite tant avec la secrétaire que la radiologue et le médecin. tant qu' à l'hygiène rien à dire tout est propre et désinfecté bonne journée

Accueil o

Je partage l avis des autres usagers. Aucune empathie de la part des secrétaires : on vous fait culpabiliser de devoir passer des examens prescrits URGENT par votre médecin et malgré cela les délais sont extrême longs. Quant au médecin qui fait les échographies,Madame si votre role de médecin est trop lourd à porter,de grâce changer de métier. Vous travailler avec des humains souffrants,inquiets et en attente de diagnostique.

Accueil plus que désagréable, aucune empathie, l’amabilité semble inconnue dans ce cabinet, Autant au Secretariat que lors de l’examen !! Oser poser une question sur un examen important et se faire rembarrer sur un ton plus qu’ironique … et j’en passe. A fuir !

C'est marrant, en entrant il y a écrit qu'on doit le respect envers les secrétaires...normalement le respect va dans les 2 sens. Car les secrétaires qui se foutent ouvertement de la gueule d'une dame qui ne trouve pas ses papiers C'est inadmissible. Surtout devant les autres quand celle ci a le dos tourné. Vous ne méritez aucun respect c'est écœurant ce genre de comportement

La personne qui m'a fait l'échographie était froide, pas très aimable et n'a pas voulu prendre en compte le courrier du kiné.

Secrétaire irrespectueuse au téléphone et désagréable. Je me suis sentie jugé. Je lui ai dit que je n'étais pas disponible au créneau qu'elle proposait, elle me dit d'un ton sec Euh.. c'est vraiment une urgence ou ?? en mettant en doute l'utilité de mon appel.

Je fais monter un peu la note. De mon côté très bonne expérience, que ce soit le secrétariat ou bien la radio en elle même, un créneau s'est libéré et j'ai pu avoir ma radio très vite. Peu d'attente, personnel aimable, rien à dire.

1 mois d'attente pour une radio de cheville pour une grosse entorse. Et propose d'aller aux urgences. Comme si eux n'était pas débordés. Organisation à revoir.

Pas d attente pour l heure de rdv

Le secrétariat ne répond pas au téléphone et sur Doctolib la liste des motifs est incomplète.

J'ai dû attendre un mois avant qu'un rendez-vous soit disponible. La secrétaire s'est très vite énervée, je pense parce que je n'ai pas compris quelque chose qu'elle m'a demandé. Me faire des yeux. J'ai pris un mauvais rendez-vous, à cause d'un défaut dans Doctolib. Au lieu de prendre un nouveau rendez-vous, elle a décidé de me faire subir une radiologie alors que j'ai un problème de tendance. Les photos ont été faites pour rien, car les tendances ne sont pas visibles en radiologie. La femme en radiologie était très gentille et m'a mis à l'aise. Je suis toujours bouleversé par la façon dont j'ai été traité. Je n'y retournerai pas.

Tout s est bien passé.

Très bon accueil, contrairement aux avis précédents, je suis une personne âgée et l'on m'a aidé et bout en bout. Je recommande vivement.

Rien à redire sur l'accueil par les secrétaires ainsi que le temps d'attente très court. Par contre il en est autrement de l'accueil par la radiologue : Bonjour, RAS, Au revoir... A fuir sauf si vous êtes à la recherche d'un glaçon...

Secrétaires accueillantes, techniciennes compétentes, résultats rapides, seul bémol la doctoresse qui n'est pas très agréable. Ceci dit peu importe mais quand même.

La prise du rendez-vous très bien avec Doctolib, quasiment pas d'attente pour passer l'examen, le médecin extra, par contre après beaucoup d'attente pour avoir les résultats,mais c'est sur qu'avec des secrétaires qui sont plus occupées à discuter de leurs emplois du temps, et des ragots des unes et des autres et qui font passer des gens avant moi alors qu'ils ont passés le même examen que moi après moi....bref l'attitude des secrétaires est lamentable, aucuns respects envers les patients, aucunes discrétions, et elles ne font que se plaindre, je n'en reviens toujours pas de la scène à laquelle j'ai été témoin et victime...INOUÏ

Tout avec ralentissement: 15min avant + 15 d'attente prise + 40 d'attente résultats. Le payement c'est rapide.

L'hygiène est à revoir très sérieusement (pas de drap d'examen pour un examen d'ostéodensitométrie où l'on doit s'allonger sur une table en sous-vêtements !), pas de lavage de mains ni d'utilisation de gel désinfectant pour la manipulatrice qui a ouvert et fermé plusieurs portes (germes sur les poignées de portes), et manipulé des vieux dossiers eux-mêmes ayant été manipulés de nombreuses fois ... avant de me manipuler à pleines mains pour une mammographie (et je ne sais pas ce qu'il en est de l'appareil entre deux patientes...?). A titre anecdotique, je trouve également important de mentionner la décoration (tableaux, gravures) ainsi que les couleurs choisies pour le mobilier et autres huisseries, qui atteignent des sommets dans le mauvais goût (et je n'étais pas la seule à le constater :)!). Heureusement, ce n'est pas essentiel, quoi que le moral puisse être atteint quand on est sensible, comme moi, à ce qui nous entoure dans un lieu qui devrait nous apaiser... Je n'y retournerai donc pas mais je trouve utile de donner mon avis pour signaler de tels manquements.

personnel agréable, temps d'attente pas trop long, examens bien fait avec du personnel compétent...

Super expérience pour moi lors d'une échographie, de la prise de rendez vous jusqu'à la fin d'examen : - prise de rdv possible par téléphone ou en ligne (très pratique pour voir toutes les disponibilités proposées) - facilité d'accès et de stationnement une fois sur place - ponctuel : j'ai été prise en rendez-vous presque à mon arrivée, en avance par rapport à l'heure de passage prévue ce qui est très appréciable lorsque l'on est plutôt habitué aux retards des médecins ! - remise des résultats tres rapidement après l'examen. Je renouvellerai l'expérience sans hésiter ! (Et pourtant c'est à 20 km de chez moi )

personnel accueillant , bonne prise en charge , respecte les rendez vous malgré l'affluence