Centre d'imagerie de Tassigny

"Très bien rendez vous helas assez long"

"AU TOP! De la prise de rendez-vous jusqu'à l'examen, ils ont été agréables et hyper efficaces. Les consignes sont claires, et la prise en charge très bien menée. De plus les locaux sont récents et très bien entretenus. Ma première mammo n'aura pas été un mauvais souvenir grâce à eux. Je recommande et je les remercie pour leur travail!"

"Service mammographie et échographie au top Le personnel très sympathique sans oublier l'accueil de ce service Hanifa......"

"Je tiens à remercier la gentillesse et l'extrême patiente de la secrétaire qui ma répondu ce matin !! C est agréable et rare d'avoir un tel accueil téléphonique."

"Clinique d'incompétents"

"Avis au patients souhaitant faire une septoplastie! Réfléchissez bien avant de prendre la décision, car le personnel ne vous avertis pas des effets secondaires. Il y a des risques de perforation septale, qui entraînent des sifflements du nez, je vous assure que c'est pas marrant derrière. Même si on vous dit qu on oublie derrière, je vous promet que j'aurais su je n'aurais pas fait cette operation. Renseignez vous autour de vous!"

"Rarement vu un endroit aussi neutre, impersonnel et anonyme (centre de radiologie GIMA) : entrer, mettre carte vitale, tirer numéro, suivre marquage au sol, examen, suivre marquage au sol, mettre carte vitale, payer, code examen, sortir. Il ne manque plus que le haut-parleur…"

"Impossible d avoir une secrétaire au téléphone pour une prise de rdv ORL.On poireaute poireaute poireaute car on y croît !...et non !Au bout de 40 minutes d attente toujours aucune mise en relation !"

"Très mauvaise expérience avec le docteur Benoist, consultation urologique bâclée, médecin qui ne se préoccupe pas de ses patients. Dépassement d'honoraires exorbitants. Il y a un manque de compassion terrible. C'EST UNE HONTE !!! Ils ont annulé mon opération sans me prévenir ! J'ai appelé 5 fois pour refixer une date, à chaque fois ils me disaient qu'ils allaient rappeler mais ne le faisaient pas. J'ai fini par changer de chirurgien et d'hôpital."

"Je suis venu tout début décembre( 03/12) accompagné ma mère qui a de grosse difficulté pour marcher ,et au secrétariat en tant qu’accompagnent je me suis fais refouler comme un mal propre soi disant pour la crise sanitaire ..... une honte de ne pas pouvoir accompagné sa mère a un rdv ophtalmologue, j’ai appris après qu’elle avais chuté et que personne ( je parle du personnel ) malgré les appels ne lui sont venu en aide ... je l’aurai su plus tôt , je serais retourné dans le service et je leur ai dis quelque mots voir plus"

"Évitez ce lieu si vous êtes seul et âgé. Très impersonnel. La secrétaire est débordée et parfois agacée. Elle est seule à gérer tout un défilé de personnes. Il fait dire qu’il est prévu un rdv tous les 5 min !!!! C’est clair, Il faut avant tout faire du chiffre !!!! Aucune considération des patients. Même auprès des radiologues. Vous êtes un no, faites ce qu’on vous dit et dépêchez vous ! Les personnes âgées ne sont pas prises en compte, aucune aide, débrouillez vous ! Je ne suis même pas sure que le spécialiste avait le compte rendu de ma radio au moment du rdv qui était à la suite de la radio ! C’est désolant de payer pour un tel service"

"Une honte !!!!!! Accompagnant ma Maman (89 ans) avec un rdv à 11 h, arrivées à 10 h 50 nous arrivons sur le palier du centre d'ophtalmologie, bondé, avec des personnes pour la plupart âgées, sans distantation. Je m'informe ne comprenant pas pourquoi devant nous des patients avec des rdv à 11 h 15, 11 h 30 etc....les premiers passent non pas en fonction de l'horaire fixé, mais au fur et à mesure de leur arrivée ! Nous sommes restées dans ce lieu 1 h 40....je vous passe le manque d'amabilité, d'information, et pour ma Maman une épreuve tant la fatigue et l'anxiété d'être restée sans moi dans une salle d'attente durant 40 longues minutes, sans savoir pourquoi, ont été éprouvantes pour elle. Du chiffre à réaliser, un manque certain d'organisation et d'humanité, aucun respect des normes de distance entre les personnes présentes imposées par la pandémie, comment peut--on faire subir à tous ces gens ce que j'ai vu aujourd'hui !!!! Que font les responsables de ces lieux ?"

"Nombreux spécialistes dans le même lieu."

"Parfait. Manque de parking"

"Je suis pas du tout contente.hier j avais rendez vous pour une échographie du poignet .après 25 minutes d attente on vient me.chercher et on me.dit madame je suis pas.former.pour faire votre.examen .alors que j avais pris rendez vous par téléphone trois mois avans .la.secretaire c'est tromper et je me.retrouve a repartir sans rien même pas un rendez vous.ha si sauf un autre mais a payer des honoraires.non mais on va où ....je viens de chalonne sur Loire.on pouvais pas m'appeler pour me dire que c était une erreur au lieu de faire patienter dans la salle d.attente et me.faire aller dans la salle d.echographie.ca devient pénible.et de repartir sans rien car une erreur a été faite .du grand n importe quoi."

"50 minutes de retard alors que j'ai rendez-vous à 8h30... Et le radiologue ne s'excuse même pas. En plus de ca, il était extrêmement antipathique et désagréable."

"Fuyez !!!! Docteur Houbar n’est pas du tout professionnelle, elle nous parle comme si on était des chiens, c’est quand même un lieu où l’on fait des échographies intimes et elle ne met pas du tout à l’aise !!!"

"Accueil très aimable ,gentillesse naturelle"

"Impossibilité d'avoir un rendez-vous"

"J’ai pris rendez vous sur internet pour une radiographie des poumons, j’avais un peu peur face aux précédents commentaires mais finalement, tout s’est très bien passé ! J’ai été reçu par quelqu’un qui m’a gentiment expliqué comment s’enregistrer, je suis passée à l’heure, le medecin était professionnel. Et la secrétaire à la fin très gentille aussi ! Au top !"

"Rdv avec un radiologue expérimenté qui prend 40€ de dépassement d'honoraire. Arrivés sur place le praticien est absent, donc une jeune remplaçante avec un discours contradictoire et 40€ de dépassement facturé..."

"Nous nous sommes rendus au centre pour une échographie d’une masse dans le cou de notre enfant de deux ans. Accueil très sympathique de la part de la dame, contrairement à de nombreux avis nous n’avons pas attendus, juste quelques minutes. C’est après que cela se gâte. Évidement réaliser un examen de ce type sur un enfant de 2 ans on espère compter sur un professionnel pédagogue et rassurant pour l’enfant et bien ce fut tout le contraire. A peine bonjour, le radiologue nous demande d’allonger l’enfant sans même lui expliquer ce qu’il allait lui faire. Bien évidemment et malgré nos tentatives de le rassurer il se met à paniquer. On essaie alors de le maintenir allonger mais rien n’y fait. C’est alors que le radiologue nous dit “bon on va arrêter c’est trop compliqué” plutôt que de tenter de trouver une solution ou d’expliquer calmement à un enfant ce qu’il voulait lui faire. Bien évidemment c’est ma femme avec bcp de calme qui a su l’apaiser le prendre assis sur ses genoux pour que ce monsieur puisse enfin réaliser son examen. Une expérience plus que traumatisante pour lui et pour nous… je suis extrêmement choqué de voir le manque d’humanité et de pédagogie vis à vis d’un enfant…"

"Même pas capable d'être à l'heure .... deja 1h de retard et pourtant arrivé 10mn avant le Rdv ... le monopole fait que les patients sont ignorés"

"Rien a dire, pas de problème"

"Impossible prendre rdv sur internet. Pénible!!!!!"

"Bonjour, Je recommande le centre d'imagerie médical de Tassigny à ANGERS car les manipulat(eurs)rices sont très délicats dans leurs actions, très aimables et accueillants."

"Orl : très mauvaise expérience avec Mme Jeufroy. 40 mn d’attente, 3 mn de consultation, 65 euros. Sans écoute réelle, m’a cataloguée en 30 secondes (ça fait longtemps que je traîne le même mal, elle a dû se dire que j’étais une pénible qui courait d’orl en orl, ce qui n’est pas le cas, la dernière consultation remonte à 8 ans), gestes d’auscultation mécaniques et froids, n’a pas trouvé de raison « objective » à mon problème, mais a surtout montré qu’elle n’avait pas envie de s’embêter à chercher. N’a même pas vérifié mes dires en constatant concrètement le débit d’air à l’inspiration. N’a pas cherché à avoir des nouvelles de mon fils qu’elle avait reçu 4 mois plus tôt pour le même problème, et qu’elle n’a d’ailleurs pas réussi à soigner non plus. Suis ressortie avec 2 conseils infantilisants , méprisants, humiliants: faites des lavages de nez (merci, je n’y avais pas pensé…) et faites une thérapie cognitive. Ceci est mon premier avis sur internet et j’ai toujours eu beaucoup de respect pour les soignants. Encore faut-il qu’ils aient envie de soigner. S’il n’y a pas d’obligation de résultat en médecine, rappelons qu’il y a une obligation de moyens et que c’est un métier basé sur l’humain."

"Le centre de radiologie est extrêmement bien organisé, il n'y a pas d'attente, tout est fluide, de l'accueil jusqu'à la sortie. Le radiologue était très professionnel, expérimenté et bienveillant."