Radiologie Fuveau

"Nous devons demander plusieurs fois les comptes rendus, rappeler encore et encore pour les obtenir!! Meme sur le site internet dédié, les images sont postées sans compte rendu 3 semaines après l examen !! Tres peu sérieux !"

"Incapable de faire une radio du rachis avec réglette. Fait ailleurs en scotchant une grande règle sur la machine de radiologie"

"Malgré une salle d'attente bondée et certains patients agressifs, bravo aux secrétaires qui gardent leur calme et leur professionnalisme ! Merci pour cette bonne humeur 🙏 La radiologie de fuveau est à recommander"

"Bonjour, je voudrais remercier les deux secrétaire du cabinet de radiologie qui ont était formidable avec moi à me trouver 3 rendez-vous pour des infiltrations quand dans tout aix marseille et les alentours je n ai pu en avoir un seul , c est deux secrétaire ont étaient juste exceptionnel et grâce à elles , j ai pu faire mes infiltrations et je peux maintenant marcher , un grand merci au docteur Massonnat qui a était remarquable, je conseillerais ce cabinet à ma famille , amis et surtout je n irai nulles part ailleurs…. Je mets 5 étoiles même si j aurai aimer en mettre plus , bonne journée er courage à elles."

"Je recommande fortement aceuille et tenue par de femme super gentille et agreable. elle mon prise sans rdv pour radio de la mâchoire elle on le sourire et sa fait plaisir. Il ne faut pas oublier que beaucoup de secrétaire confronté a des personne froide nerveuse et peut commode . Je les remercie beaucoup pour leur travaille exemplaire"

"Je fréquente ce centre de radiologie depuis que je suis petite mais je n’y mettrai plus les pieds! Dommage qu’un certains médecins se permettent des réflexions inappropriés devant des patients! A 15 ans je suis stérile je n’aurai jamais d’enfant 12 ans après j’ai des ovaires de compétition selon lui!! En regardant ma fille marchait il n’y a pas d’entorse, t’as même pas mal encore un examen pour rien après tout je suis payée pour ça… vos remarques vous pouvez vous les garder pour vous nous sommes vos clients faut pas l’oublier!!! Il serait sans doute temps de prendre la retraite quand on est incapable de faire un examen sans être agréable!!"

"Super accueil ! Les secrétaires médicales sont au top ! Elles mon bien aider au niveau des papiers (carte vitale) car on me la volé. Très gentille et elles mon eu un rdv rapidement. Je recommande !!"

"Ne répond jamais au téléphone. Donc impossible de prendre rdv pour une radio. Donc je change de crémerie. Dommage..."

"Superbe accueil les secrétaires sont adorable. Merci à vous !!"

"Radiologue ainsi que les secrétaires ont tous été remarquables. Je recommande."

"Très bon accueil encore aujourd'hui de la part des deux jeunes secrétaires :-) Bonne humeur, gentillesse. Laissez dire les mécontents, vous faites du bien!"

"Je recommande ! Les secrétaires trouvent une solution à votre problème avec gentillesse et sourire, c est vraiment agréable. De plus, elles sont très patientes et compréhensives avec les personnes âgées en particulier."

"Super accueil ! Les secrétaires médicales sont au top ! Très gentille toujours avec le sourire Je recommande à tout le monde merci beaucoup"

"Je suis particulièrement satisfaite par le dévouement le professionnalisme et la gentillesse des secrétaires malgré une salle d'attente pleine de monde elles restent à l'écoute...et bien sûr je n'oublie pas la bienveillance de la manipulatrice radio et du docteur Massonnat et ses bons soins après une infiltration il est remarquable ! Merci encore .Paule Cometto."

"Accueil super agréable et souriant les service sont rapide et très sérieux une secrétaire jeune très souriant et très agréable😊"

"A fuir!!! Les personnes à l accueil très antipathiques,. Quant à la radiologue…. La cerise sur le gâteau !!!….désagréable au possible. Je déconseille"

"Suite à une mauvaise chute, radio et écho urgentes prescrites. J'arrive sans rendez-vous et demande si je peux être pris en compte rapidement. Une des deux secrétaires va immédiatement voir les radiologues pour voir s'il est possible de me recevoir rapidement. Résultat : consultations quasi immédiates. Merci mesdames pour votre professionnalisme et votre empathie. Le tout avec bonne humeur et avec un sourire visible même derrière vos masques. Merci aux radiologues également qui ont su se rendre disponibles. Centre à recommander."

"Venue hier pour accompagner mon ami à son infiltration, mention spéciale aux deux secrétaires qui savent garder leur calme, leur sourire et leur professionnalisme devant certains patients à l'attitude irrespectueuse. Une secrétaire n'est pas un souffre douleur. Bravo mesdames."

"Malgré un accueil très charmant de la part de l'équipe, je n'ai pas trouvé très professionnel le rdv avec le docteur qui, après lui avoir envoyé l'ordonnance de mon généraliste et le compte-rendu de mon IRM, m'a reçu 2 mn pour me dire qu'il ne voulait pas me faire l'infiltration prescrite mais m'a quand même facturé la visite. Il me l'aurait dit dès le départ je me serai aussi évité un aller-retour d'1h pour rien."

"J’ai accompagné une amie pour un examen. En patientant, j’ai remarqué les secrétaires qui ont bien du courage face à l'attitude de certaines personnes ou médecin. Et merci à la manip pour son efficacité ! Même avec des salles d’attentes bondées, les secrétaires sont toujours souriantes et bienveillantes !!"

"Enchantée par l'accueil au Secrétariat ainsi que le professionnalisme et la gentillesse du Dr Ben Nathan pour mon échographie."

"Une accueil très agréable et très accommodante car lors de mon appel une platforme m'avait pris le rendez-vous à Marseille au lieu de Fuveau... Aucun sens, merci à l'équipe pour m'avoir aidé"

"Accueil super, gentillesse, sympathie maître mot du cabinet"

"Centre très proffessionel. Heures de RDV respectés. Très bon accueil."

"Cela fait plusieurs fois que je fais des infiltrations, rien à dire sur les soins, par contre le lieu est accueillant : secrétariat, personnel médical"

"Je suis venue pour une urgence, et malgré un problème informatique, la petite secrétaire (que je remercie encore mille fois !!) a été super efficace et m'a reçue avec gentillesse. Merci aussi à la manipulatrice d'avoir été si rassurante pendant l'examen. Une équipe professionnelle, soudée et avec le sourire... c'est si rare que ça mérite d'être souligné, car ça n'a pas de prix !"

"Cabinet de radiologues expérimenté(e)s Il y a généralement beaucoup d'attente. Il faut être patient. Les personnes à l'accueil sont extrêmement sollicitées."

"J’ai essayé de joindre le cabinet de radiologie de Fuveau . Impossible de les avoir. Je me suis donc déplacé pour essayer d’avoir une radio de mon index car je pense qu’il est fêlé ou cassé. J’arrive sur place une demi-heure avant la fermeture ils me disent que c’est impossible de me recevoir, car ça prendrait trop de temps, j’ai bien dit une radio de l’index de la main droite pas un scanner total de mon corps la prochaine fois répondez à votre téléphone car si la fermeture c’est 18h30 c’est 18h30 non pas 17h40. Impossible de vous avoir donc déplacement pour rien. C’était la première fois que je venais ici et ce sera la dernière. Je ferai en sorte que personne dans mon entourage connaissent ce cabinet de radiologie sur ce je ne vous dis pas merci"

"La prise de rendez vous est rapide, le personnel est accueillant. Particulièrement, la secrétaire, au top de part son sourire, sa gentillesse et son dynamisme! Je recommande cet endroit les yeux fermés."

"Une équipe dynamique et sympathique avec de très bon radiologue."

"Accueil déplorable..."

"Merci aux adorables secrétaires qui ont toujours le sourire et trouvent tout le temps une solution pour vous caser un rdv rapide ! Je recommande ce cabinet à 100%"

"Accueil déplorable, secrétaires désagréables, attente interminable pour un examen de 5 minutes. Si vous vous voulez être accueilli avec bienveillance, passez votre chemin."

"Rendez-vous prit la veille pour le lendemain, l'accueil super agréable de la part des deux secrétaires, habitué au cabinet et jamais déçu."

"Merci à toute l'équipe (secrétaires, échographiste, manipulatrice radio, et docteur) pour votre amabilité, écoute, et patience)."

"Je remercie toute l'équipe de radiologie pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur compréhension, notamment Valérie et le docteur Massonnat. Je recommande vivement ce lieu."

"Rdv à 10h je suis arrivée à l'heure on m à pris avec 25 mn de retard, et on ne m'a jamais indiqué que j aurai les clichés en début d après-midi. Donc après un examen qui dure 5 mn j'ai attendu jusqu'à ce que je me renseigne et que l on me dise de revenir à 14h. Apparemment il y avait du personnel en congés ce que je comprends tout à fait mais prenez moins de rdv ou organisez vous différemment."

"impossible de les avoir au telephone dramatique quand on a du mal a se deplace machine en panne meme pas avertir le client et laisser faire la radio tout en sachant qu'on n'aurais pas les cliches pas de professionnalisme du tout a bannir"

"Les secrétaires sont au top, très réactives et souriantes. Les medecins très sympa et à l'écoute."

"Vous avez de la chance si vous arrivez à joindre le centre de Fuveau par téléphone j y ai passé 2fois 4h avec au bout un répondeur donc impossible d annuler un rdv tant pis ça avancera celui où celle qui était après moi ce matin encore impossible c est inadmissible"

"Quand je tel à 10h51 ce jour du 16 Mars 2024 pour une Echographie Costale et que Madame me dit Ca n'existe pas après avoir insisté avec des pourquoi ? elle dit que ce serai la faute au docteur, j'ai tel à la radiologie de la Destrousse ça existe vraiment car j'ai le RDV...Ou ils ont des ordres ou virez ces peoples Je sais tout, mais je comprends rien"

"Rendez-vous pris rapidement, équipe au top avec une bonne ambiance je recommande !!!"

"Service lamentable, vous êtes très mal reçu et j'ai passé des radios du rachi lundi, nous sommes jeudi soir, toujours pas de compte rendu."