Cabinet de Radiologie François Truffaut

"Personnel agréable par contre les horaires sur ce site n'ont pas été changées le matin ils ouvrent à 8h et non 7h30"

"Cabinet radiologique avec une façade qui date et ne paye pas de mine ! Le grand point fort de ce cabinet c'est qu'il se trouve juste en face de l'arrêt de métro François Truffaut. Les rares fois où j'y suis allé, je me suis retrouvé dans une salle d'attente conventionnelle, rien à signaler. Le personnel est tout juste aimable mais bon, je leur demande d'être compétents... et ils le sont, c'est l'essentiel."

"Nul, zéro!!! jeune secrétaire hautaine qui met votre parole en doute!!! qui se permet d'annuler votre rdv, rdv qui était très important, pour les motifs qu'elle n'a pas apprécié que je conteste ses compétences le jour du rdv. J'ai pris un rdv pr une échographie du doigt et elle ne savait pas si son radiologue les faisait. J'ai attendu 10 jours pour rien!!!! Une honte"

"Beaucoup d'attente pour avoir un rendez-vous, des standardiste sympathique mais vraiment surchargée et sans cesse obligé de switcher entre les téléphones et de l'accueil des personnes physiques."

"Personnel agréable au téléphone pour une prise de rendez vous par exemple cabinet d'extérieur un peu obsolète mais n'enlève rien aux capacités du centre . Me suis faite suivre pour ma grossesse impeccable prend le temps. Et important précise toujours les papiers à présenter lors du rendez.vous au cas où vous seriez tête en l'air...je recommande parking en face facile d'accès"

"On m'a raccroché au nez et répondu de façon extrêmement condescendante. Dommage de se penser au dessus des patients et de si mal les recevoir!!! J'irais dans un autre cabinet afin de ne pas soutenir cette attitude."

"tres bon acceuil je prenais rdv et on m a pris de suite et reparti avec mes resultats"

"Je viens pour un rendez-vous à 08:00 ils trouvent le moyen d’avoir 22 min de retard. Je comprends mieux pourquoi l’après-midi c’est une attente interminable ! De plus, leur centre d’appels vous accuse d’être en retard régulièrement et vous prévient d’un arrêt de rendez-vous chez eux si cela devait persister. Je suis toujours venue à mes rendez-vous ou si empêchement je prends le soin d’appeler. Fini chez eux. Je vais ailleurs. (Merci pour les excuses de celui qui m’a passé l’échographie)."

"Visite atroce. Praticien masculin agacé et pas sympa. Ne demande pas l’autorisation pour un examen gyneco supplémentaire et se permet de juger, je suis ressortie du cabinet en larmes. Violences gynécologiques, mesdames demandez une femme surtout, ne consultez pas avec cet homme dont je ne connais même pas le nom d’ailleurs. Il était si froid et ne mettais absolument pas à l’aise. A fuir"

"accueil chaleureux ,avec une pointe d'humour . Médecin disponible ,à l'écoute . résultats disponibles rapidement ."

"Très pro, explications claires je recommande."

"Accueil très aimable et le medecin prend le temps d'expliquer!"

"La dame qui répond au téléphone est très désagréable, à l’air très agacée! Pas professionnelle du tout!"

"Prise de rendez-vous rapide. Dame pour la radiologie des poumons sympathique."

"Une étoile parce que zéro ce n'est pas possible... inadmissible le temps d'attente !!!"

"très bonne prise en charge tant par la secrétaire médicale que le médecin"

"J'ai mis 1 étoile car la praticien était aimable et son travail mérite ça. Autrement attente interminable. 1h20 d'attente ! Je suis resté debout 15mn juste pour l'enregistrement alors que je suis enceinte. La secrétaire, hotaine et pas discrète du tout ! Ensuite quand je suis enfin passé j'ai dû attendre mes résultats 20mn alors qu'elle les avait sous les yeux. Elle a préféré enregistrer 6 patients avant de me donner mon dossier. Inadmissible."

"bon accueil, bonne humeur et compétence du personnel. je recommande et j'y retournerai le jour ou j'ai besoin"

"RDV à l'heure, bon accueil."

"Toute l’équipe est agréable et disponible. On vous explique clairement. Fait avec bienveillance et compréhension."

"Insulte au téléphone lors d une prise de rendez-vous, je cite elle se fout de moi elle et pretend qu elle n a jamais rien dit! Et me coupe carrément à la figure et me rappelle comme si qu elle n avait rien fait! Secretaire médicale vraiment malade dans sa tête! Désagréable! Je pense qui lui manque un grain à cette secrétaire medicale!!!! Un conseil n allez pas chez eux!"

"Un accueil bienveillant avec le sourire qui rassure immédiatement et fais du bien en ces temps de Covid compliqué et un médecin au top pendant la consultation prenant le soin d’expliquer les choses avec tact et compréhension. Merci"

"Parfait"

"Accueil agréable, agents de radiologies compétents et agréables également. Prise en charge et résultats rapides."

"Docteur très professionnel. Mais 30 euros à payer pour une échographie. Mais un bon accueil ."

"Acceuil agréable ,temps attente correcte"

"Rendez vous pris sur internet, malgré une salle pleine, pas beaucoup d'attente. Rapide et efficace"

"Arrivée avant l'heure de mon rendez-vous, je suis passée directement, et le secrétariat très sympa ainsi que les médecins. Merci pour eux. Je vous conseille vivement cet endroit."

"Accueil et professionnalisme impeccables."

"Très bon accueil"

"Accueil agréable, relativement ponctuel (à peine 10 minutes d'attente par rapport à l'heure du RDV)"

"Une superbe équipe. Merci à la secrétaire qui m'a tenu la porte pour que je sorte avec mon fils en poussette. Et un énorme merci pour le formidable praticien d'une grande gentillesse et très professionnel qui a de lui-même proposé de me faire une échographie du poignet gauche alors que l'ordonnance demandait le poignet droit. Face à mes douleurs, il me l'a fait sans souci. Je recommande vivement ce cabinet de radio"

"Accueillant et rapidité"

"Le docteur Stephane Prat est execrable pas de bonjour ni d'aurevoir de sa par de plus il n'explique rien durant l'examen je be reviendrais plus ici. Cependant les personnes a l'acceuil et l'operatrice en radiologic étaient très professionel."

"Équipe professionnelle qui prend le temps d'expliquer et très bienveillante aussi bien au secrétariat que l'assistante médicale ou encore la doctoresse. Équipe au top 👍"

"Rdv echographie thyroïde Très bon accueil. Rapide rdv 11h30, ressorti 12h05."

"L’accueil est à revoir. Hôtesse très hautaine et parle mal, elle qui croit visiblement tout connaître en la bienséance. Remise en question nécessaire ;)"

"Je suis venue cet été, parfait. Aujourd'hui ,panne de réseau ...pas agréable mais indépendant du personnel. En revanche, la radiologue était très mal aimable , désagréable.Je lui ai fait remarquer, elle m'a alors dit je ne suis pas là pour être aimable mais efficace je lui ai alors dit que bienveillance, aimabilite sont des qualités tout aussi importantes que son efficacité. Bref très déçue voire choquée de cette attitude."

"Très bon accueil à tous les niveaux, bienveillance de la part de tout le personnel. Le médecin explique ce qu'il fait et rassure."

"Le rendez-vous était à l'heure, l'accueil courtois, et arrangeant. Le radiologue fut aimable et poli et prit le temps de m'expliquer son analyse des images."

"Horaire de rendez-vous respectée Equipe sympathique et compétente Stationnement facile"

"Personnel trees sympa et aucune attente."

"Très bon accueil, secrétaire agréable et médecin radiologue qui prend le temps d'expliquer et d'écouter."

"Pas d'attente Rendez-vous rapide"

"OUBLIEZ LES RDV PAR TÉLÉPHONE ! 5 FOIS QUE J’APPELLE ET ON ME RÉPONDS PUIS ME METS EN MUET (tout ça parce-qu’il es 18h donc madame à bientôt finis)"

"La secrétaire médicale devrait manifester aujourd’hui contre la réforme des retraites : entre le fait de donner son point de vue sur une prescription médicale (ce qu’on ne lui demande pas) et se tromper dans les dates de RDV en étant extrêmement hautaine, madame devrait s’arrêter pour le bien des patients."

"Secrétaire accueillante, mon fils était pour des radios et tout lui a été bien expliqué afin qu'il comprenne ce qu'il devait faire. Attente 10 minutes pour avoir les résultats."

"Accueil chaleureux, prise Rdv simple et rapide. Examen professionnel et bienveillant. Je recommande"

"Horaire respecté mais médecin radiologue qui ne dit pas bonjour, découvre mes seins et met le gel sans discussion préalable. Réalise l'écho sans examen clinique. Quand je lis le compte rendu il est faussé car elle écrit que je n'ai pas d'antécédents familial alors que j'en ai, mais comment le savoir sans poser la question? Et décrit qu'il n'y a rien de palpable a l'examen alors que j'ai une grosseur de la taille d'un caillou. Très déçue et perplexe finalement sur le résultat de l'examen. A t'elle bien réalisé les clichés en ciblant les bonnes zones? Bref je ne reviendrai pas"

"Prise de rendez vous en ligne, arrivée sur place on me dit que l’examen ne se fait pas ici car il n’y a pas le matériel. Pourquoi laisser cette prestation disponible sur le site web ? Finalement le praticien accepte de me faire l’examen. Plus de 45minutes d’attente pour des résultats alors que les autres patients ayant rdv bien après moi ont eu leur résultats.. Je pense que l’organisation de ce cabinet est à revoir."

"Les horaires ne sont pas affichés. Quand le cabinet est fermé on ne sait pas pourquoi et quant a avoir quelqu'un au téléphone... bon courage. Sinon, bon accueil quand ils sont ouverts"

"Tous le personnel est très sympathiques"

"Il ne répond pas au téléphone"

"Secrétaires qui ce permet de donner leur avis sur vos échos ! Le secret médical n’est pas respecté dans cette radiologie elles parlent de votre dossier à voix haute toute la salle est au courant ! Elles ce permettent de remettre en cause l’avis de votre médecin"

"Irina ATTIGNON à éviter dans la mesure du possible. Je précise de suite que je recommande habituellement ce cabinet, le reste du personnel faisant parfaitement son job. Ceci étant, j’ai pu tester Mme ATTIGNON une première fois il y a une semaine pour une échographie de la hanche et ai pu constater son manque de compétence. En effet, au bout de minimum 15/20 minutes je sors sans qu’elle ait pu tirer une image interessante et ce après avoir utilisé plusieurs sonde de taille différente…. Par contre, je crois qu’elle n’a pas compris qu’il faut exercer une pression sur la partie à analyser et pas juste carresser la peau avec l’outil. Elle indique un « morphotype inadapté »…Heu j’ai eu une autre écho de la vesicule biliaire quelques temps avant avec autre praticien et il a pu sans problème la réaliser malgré une couche adipeuse bien supérieure.:-) …bref. Je complète avec une seconde expérience vécue ce jour où j’ai constaté que Mme ATTIGNON était toujours de service, première déception, et qu’elle affichait un retard de + d’une heure. De ce que j’ai compris des échanges que j’ai pu capter ici et là depuis la salle d’attente, il semble que ce soit bien lié à cette praticienne et non au cabinet dans sa globalité, les autres examens étant bien à l’heure. Pour conclure, au-delà de l’expérience vécue en tant que patient, je plains sincèrement les secrétaires qui doivent gérer le comportement de Mme ATTIGNON et qui font preuve de transparence sur ce point tout en gardant le sourire, chapeau à elles. Je mets une étoile supplémentaire pour elles et les autres praticiens du cabinet ;-)"

"J’ai eu rdv en février 2024 pour une échographie pelvienne pour des symptômes d’endométriose Secrétaire très gentille Assistante de radio très gentille aussi Mais par contre radiologue aigris et hautaine Pas de bonjour pas de consentement pas de préparation ou d’explication sur l’acte qu’elle allée faire Je lui parle de mes symptômes qui m’handicape chaques jours , des douleurs , des saignements Elle regarde 5min en trifouillant et c’est le bon mot alors que j’avais mal À poser son instrument et ma dit : Madame je ne vois rien Tout va bien J’lui demande d’où viens mes douleurs mes saignements que ça ne viens pas comme ça par le saint esprit elle ne me répond pas et me dit : bah en tout cas moi je vois rien et elle part pas de au revoir rien Je fond en larme dans la salle car j’ai l’impression d’être folle avec ses symptômes En rien elle a cru à ce que je lui disait Contredisait ce que je lui expliquer qui est mon expérience et mon ressenti rien froide comme une porte de prison Moi même qui travaille dans le soin je trouve ça inadmissible de n’avoir aucunes écoute,compassion ou réassurance envers une patiente. À bannir plus jamais je n’y retourner car pas prise au sérieux et s’en fou de tout ce qu’on dit Aucune douceur et de tendresse"

"Prise de rdv dans le cabinet car première dispo dans le groupe prn... rdv avec plus d'une heure de retard, on vous répond que c'est bientôt votre tour... finalement plus de 40 min de route pour repartir parce que je ne pouvais pas me permettre d'attendre plus d'une heure. Encore une praticienne qui demande le respect de tout le monde, mais qui ne s'applique pas à elle même ces préceptes ! bref à fuir !"