Voici toutes les informations sur le Centre de radiologie Radiologie Médicale du Truc à Mérignac qui ce trouve au 11 Av. du Truc, 33700 Mérignac (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Centre d’imagerie au top. Il est facile d’avoir un rdv. Les horaires sont respectées, le personnel est sympathique. Il y a même un parking pour se garer.
Accueillants résultats rapide je recommande vraiment merci
Très bien, Rdv à l’heure, rapide, personnel sympathique.
Très bonne accueil et rendez-vous à l’heure
Une équipe de médecins très compétent , et également le personnel de l'accueil très agréable . Un grand merci .
Accueil déplorable, aucune humanité pour un retard 1/4 heure. Impossibilité de les avoir au téléphone pour les prévenir. Je n'ai pas pu faire mon examen pour 15mn de retard, j'ai été refusée et la secrétaire m'a très mal reçue et pas du tout agréable. Merci à vous pour les autres patients d'être plus agréable car certaines personnes en face de vous sont en souffrance. Je suis une patiente depuis plusieurs années et ce cabinet se dégrade d'année en année. Résultat j'ai perdue 1h de route dans ma journée...
Excellent accueil,praticien et technicien très à l'écoute.
Service Rapide, accueil agréable très professionnel.
Très agréablement satisfaite par l'équipe du centre radiologique de la rue du truc Mérignac 33700 depuis des années je vais ici et toujours ravie merci
Très bon accueil, respect des horaires du rendez-vous prévu. Néanmoins je souhaiterais que la prise de rdv pour mammographie soit possible par doctolib.
Personnels agréable et à l'écoute, les horaires respectés
Impossible de prendre des RdV. Attente au téléphone interminable, je me suis fait raccrocher au NEZ 4 fois soit 45 minutes de perdues. Avec doctolib, impossible de grouper les rdv, donc obliger d'attendre 1H au téléphone avec une musique exécrable dans les oreilles, et apres on ose me demande de parler correctement. Mais j'aimerais bien vous voir, vous a attendre 45 minutes pour un RdV!!! Personne ne réponds JAMAIS au téléphone et en plus quand on demande des RdV à des horaires correcte on n'a rien de rien. Accueil de MERDE
Rdv pris à l’heure Très professionnel
Accueil agréable, facile de se garer avec le parking et l'accès direct.
Très bonne prise en charge rapide et efficace
Accueil agréable et efficace Lieu propre et sécurisant Professionnels attentifs et à l’écoute
Très satisfaite, rendez-vous rapide, radiologues, médecins et accueil très agréables.
Très bon accueil. Manipulatrice très sympathique . Radiologue très gentille et qui a de la considération pour vous.
Rarement vu un accueil aussi chaleureux, Assistantes à l’accueil aimables souriantes et serviables (ont aidé une dame âgée à retrouver ses clefs en allant jusqu’à sa voiture car elle avait des difficultés à marcher) Prise en soin rapide, bienveillance et proffessionelle de la part de l’échographe Rien à redire continuez ainsi ça remet du baume au cœur !
Personnel très agréable tant à l'accueil que pour les examens. Médecin très aimable (Dr Missonnier) et respect de l'heure de rdv.
Secrétariat au top et manipulatrice très douce et à l'écoute de votre ressenti ( mammographie). Je recommande vivement !!
Plaisir d'être accueillie avec sourire et professionalisme Pas de temps d'attente, résultats rapides. Tout est parfait, merci
Personnel agréable et heure de rv respectée
Toujours très bien accueillie.
Je vais à cette radiologie depuis quelques années maintenant, bons médecins qui expliquent bien et conciliants. Accueil toujours agréable.
Accueil hyper sympa des secrétaires compte tenu du fait que j'avais oublié mon ordonnance, radiologue charmante, bref, atmosphère très agréable et..... j'ai envie de dire, très humaine, merci!
Très bon accueil et personnel et médecins compétents.
Cabinet que je fréquente depuis une dizaine d’années, rien à redire sur l prise rapide de RDV, la gentillesse et précisions apportées par le secrétariat ! Petit bémol, la jeune médecin (remplaçante) qui a fait mon échographie avait sans doute oublié les règles d’usage de bienveillance et de politesse ! Son accueil me fut très désagréable, méprisante et sans doute perturbée par des paramètres extérieurs dont je n’étais pas responsable. peu d’éclairage sur le résultat de l’examen me concernant. Première fois dans ce cabinet .
Cela fait de nombreuses années que je viens dans ce cabinet de radiologie médicale du Truc à Mérignac et je suis toujours très satisfaite.
RV rapide, consultation sans attente, personnel très sympa et efficace, un grand Merci à la jeune dame qui a pratiqué une mammographie, mercredi 13 mars à 15h à une dame âgée avec une gentillesse, une délicatesse et un sourire, adorable, ce n'est pas un acte que l'on apprécie cela aide énormément, très pro cela fait plaisir, certaines pro plus âgées de cette spécialité pourraient en prendre de la graine. Je recommande sans hésiter
Bon accueil peu d attente
Prise de rendez vous facile pas trop d attente et personnel manipulateur radio très gentil
De l'accueil à la remise des résultats tout a été parfait. Mes prochaines radios se feront dans ce cabinet.
Rdv rapide grâce à un désistement, peu d'attente pour l'examen et le compte-rendu et personnel très sympathique.
Très bon accueil, tout s’est bien passé.
Rdv rapide,accueil chaleureux et bienveillant et rasiologues supers! Je recommande a 100%,je ne suis jamais déçue
Équipe sérieuse, douce et compétente. Mon expérience avec une échographie sur mon bébé de 8 jours à été parfaite. Merci beaucoup !
Très bel accueil.
tres bon accueil.
Rendez vous à 10h pour échographie, arrivé à 9h45, enregistré de suite puis pris par le radiologue à 9h50 et reparti à 10h05 avec mes résultats. J'adore quand ça se passe comme ça ! Je recommande.
Pas d'attente Personnel très agréable.
Un très bel accueil. L equipe du secrétariat est très à l écoute et compréhensible. Elles font le nécessaire afin de nous accompagner au mieux. Pour L'échographie de la cheville de mon fils, le médecin a été juste top. Il nous assistait dans le diagnostic, nous a conseillé et a suivi le dossier jusqu'à sa clôture. Un grand merci à vous
Prise en charge rapide, peu d'attente, examens effectués dans de bonnes conditions, résultats fournis rapidement, je ne peux qu'être satisfait de ce centre d'imagerie médicale où je vais depuis plusieurs années déjà.
Je recommande chaudement ce centre d'imagerie. Tout le personnel est agréable, prévenant et très professionnel.
Peu d'attente. Personnel très professionnel et agréable
Radiologie et échographie à conseiller fortement. Je suis arrivé avant l’heure. J’ai été prise avant l’heure et je suis sorti à l’heure prévue de mon rendez-vous pas trop trop d’attente et des Docteur très performant je conseille très fortement
Accueil agréable ainsi que les employées Temps d attente très satisfaisant Parking disponible Je recommande
Bon accueil je n ai pas attendu longtemps
Très bon accueil Manipulateurs radio très délicats, à l'écoute et rassurants! (2 personnes différentes) Médecin qui explique et prends le temps! Merci!
Très bon accueil au secrétariat et une manipulatrice radio très sympathique et professionnelle
Suivi et rappels des rdv . Excellent accueil. Acte réalisé rapidement par un praticien compétent. Dossier remis en main propre. Parking attenant et gratuit. Merci.
Accueil sympathique et examen qui s'est bien déroulé
Bon accueil, à l'ecoute et rapide.
Parfait attente minimum et examen par le radiologue super
Parfait 1 l accueil 2 la rapidité 3 le professionnalisme Et ds la bonne humeur bien que les résultats médicaux ne soient pas tjrs comment dire heureux pour la ou le patient
Je m'y suis rendu pour une écho thyroïde, de l'accueil jusqu'à l'examen toutes les personnes sont agréables et à l'écoute....
Rdv à l'heure, le personnel très accueillant et souriant. Seul bémol : les sièges en salle d'attente sont pas adaptés pour les personnes en situation d'handicap
Très très accueillant, le personnel est super agréable et souriant. rdv très ponctuel les résultats rendus très rapidement après examens effectués, le lieu très très propre. Rien à voir avec Niort où il faut attendre 6 mois pour obtenir un rdv et quand on peut joindre enfin la secrétaire c'est glacial l'impression de la déranger cette petite dame 😕 Merci beaucoup à toute l'équipe du centre de Mérignac
RV facile Pas d’attente Un cabinet qui a des radiologues disponibles pour expliquer les résultats, ce qui est de plus en plus rare
Rdv pour une mammographie Toutes les personnes que j'ai vu ont été super Que ce soit à l'accueil,l'agent de l'imagerie ou bien le médecin pour le résultat ! Encore merci à l'équipe pour leur professionnalisme,leur humour qui permet de se détendre et pour l'organisation 😍 Je recommande 👍👍👍👍
Très bon accueil Examen fait avec gentillesse et bienveillance
Personnel très agréable A l'heure pas d'attente Depuis des années je vais dans ce cabinet de radiologie et je suis toujours autant satisfaite .
Très bien accueillie aussi bien a l'accueil que pendant l'examen on est vite mis a l'aise. Ne changé rien resté tout et parfait 🫶
Très heureuse ! Pour une fois un examen réalisé sans stress et sans douleur. Un grand merci à la manipulatrice d une grande gentillesse et d un grand respect pour ses patients ! Je conseille ce cabinet les yeux fermés !
Tout a été parfait de la prise en charge jusqu'à l'examen
J'ai été très bien reçu par le personnel de l'accueil et l'opératrice. Merci à vous
Toujours de plus en plus de monde ,mais rapidité qt au passage à son rv...grande amabilité de la personne qui m a consulté et bcp de douceur.. surtout quand on est stressé de ce rv médical.je regrette toutefois qu' à la fin de mon examen à la remise de mes radios on ne m ai pas expliqué le diagnostic, c était le cas il y a quelques années.
Je déconseille ce cabinet radiologie, personnels froid. Si je pouvais, je ne mettrai pas une seule étoile
Je m étais trompée de jour, pourtant on m à fait une place pour me dépanner, super vite et super bien. Les autres fois, pareil, pas d attente, résultats rapides. Pour être allée ailleurs, c est toujours la que je reviendrai. Accueil top. Service top.
Accueil chaleureux, souriant et très rapide.
Rapides, courtois, professionnels. On aimerait que tous les centres médicaux soient comme ça !
Prise de rdv rapide ainsi que la prise en. Charge . Je recommande ++
Accueil désagréable par la secrétaire à la coupe carrée. Il semblerait qu elles sont en sous effectif et ça commence à se ressentir. Travail à la chaîne, la rapidité des passage ne doit pas passer avant la qualité de la prestation. D où une seule étoile.
L équipe et toujours bienveillante et très professionnelle un grand merci
Secrétaire à l’écoute. Heure RV respectée. Manipulatrice sympathique.
bon accueil, attente raisonnable, médecin aimable lors de la consultation et informations claires de sa part
Extrêmement difficile de les avoir par téléphone (impossible de prendre rdv en ligne car plusieurs examens différents à réaliser en même temps) mais je dois dire qu’une fois le rendez-vous pris et sur place, nous avons été pris en charge à l’heure (même 5min avant) par une équipe très gentille et efficace. Cela a été très rapide et les comptes rendus sont précis et détaillés. Ce qui n’a pas été le cas dans le cabinet de radiologie que nous avions vu avant.
Equipe d’accueil, radiologue et médecin très gentilles, je recommande ce centre d’imagerie. Toujours très à l’écoute des besoins des patients.
Un très bon accueil et rendez vous le jour même ! L'examen est soigneux, rapide et très professionnel en plus de l'aimabilite. C'est le médecin qui se déplace dans la salle d'examen pour échanger sur les résultats, très professionnel. Un grand bravo et merci !
Très rapide très bien personnel très agréable juste difficile pour trouver une place pour se garer.
Rdv tres rapide. Personnel sympathique et avenant avec les enfants bas âges. Endroit propre En revanche pas possible d'échanger avec le médecin qui est à distance.
Très bon accueil. Prise en charge rapide et efficace
Rendez-vous sans délai. Acte réalisé rapidement ainsi que le compte-rendu. J'avais reçu un appel pour me demander de venir plus tôt, c'était possible pour moi. Un seul reproche à faire : je n'ai pas pu décrocher assez vite pour prendre cet appel et il m'a fallu 14 minutes pour arriver à joindre le secrétariat et savoir ce qu'il voulait. Devant ce problème de disponibilité de la ligne, ce serait bien de LAISSER UN MESSAGE ! Merci
Très bien, respect des heures de RDV Pas d'attente.. Top
Très rapide très bon accueil et très à l écoute je suis très satisfaite de ce centre
Personnel à l écoute, très prévenant. Pas d attente. Très satisfaite.
En plus d'un grand professionnalisme, l'accueil et l'organisation sont exemplaires
Satisfait de la réception à la remise du compte rendu.Deux petites remarques cependant: 1) le parking ne semble pas servir seulement aux clients(voir à mettre une barrière avec ticket pour la sortie) 2) mettre dans les vestiaires un chausse-pieds, ce qui rendrait la vie plus facile aux clients qui ont du mal à se baisser. Merci.
Satisfaite. personnels très accueillants et agréables. Je recommande.
Personnel très agréable, j'avais un rdv à 16h15 et je suis passé 20 minutes. Rapidité pour avoir un rdv sous 1 semaine pour radio.
Bons accueils au niveau secrétariat, et médical. Temps d attente minime Salle d attente accueillante
Horaire respecté ++ Personnel très à l'écoute. Merci
très bon accueil rapide et a l'heure
Très bon accueil Très bonne prise en charge que se soit pour moi ou pour mon enfant. Rapide et efficace. Merci !
Le cabinet de radiologie est agréable ,propre Le personnel est souriant , poli (ce qui est très rare de nos jours) Prise de rdv rapide Je reviendrais dans ce cabinet de radiologie dès que j’aurai des examens à faire Merci
Prise en charge très rapide, peu d'attente. Personnel très accueillant et agréable.
Très arrangeant, médecin très agréable et prise en charge en temps et en heure avec peu d'attente des résultats.
Centre très rapide efficace et agréable. Très bon accueil. Et peu (voir pas) d’attente.
personnel souriant bien accueilli parfait grand parking
Personnels très sympa. Mamo au top ainsi que l eco qui suis , sans pratiquement aucune douleur . Je conseille ce lieu
Parfait Acceuil parfait ,,tenue de l horaire ce qui est rare de nos jours Bravo 👍👍
Accueil très agréable et prise en charge rassurante pour mon enfant porteur de TSA. On sent une grande bienveillance de la part de tout le personnel. Je recommande vivement!
Bon accueil, trés peu d'attente. Prise rdv via doctolib parfait
De l’accueil à la remise du compte-rendu, toute l’équipe est bienveillante et à l’écoute du patient. Prise en charge rapide et ponctuelle, qu’il s’agisse d’une urgence ou d’un examen de contrôle. Merci pour votre gentillesse et professionnalisme !
Heure de rendez-vous respecté, rapide personnel agréable
Très bon accueil et surtout de bonnes explications sur l examen. A répondu à toutes mes questions.
Arrivée un peu en avance, je suis passée avant l'heure de mon rdv, à noter car c'est rare quand même ! Personnel très sympathique.
Très bonne radiologie, et personnel. Je suis très satisfait de l’accueil et du service. Je conseille..)))
pas d'attente, personnel aimable
Accueil agréable ; horaire respecté.
Tres bon Accueil malgré le monde . Parcours bien organisé. Parfait !
Très bon accueil ! Équipe sympa et professionnelle !
Nous avons été très bien reçus. Le personnel est souriant et professionnel. J'avais oublié un papier suite à mon rdv, la secrétaire m'a laissé un message mais a fait en sorte de m'avoir au téléphone pour être sûr que je l'avais bien reçu.
Accueil très sympathique et professionnel. Respect des horaires. Place de parking.
Respect de l'horaire cet très accueillants. Je recommande.
Accueil très chaleureux par les secrétaires, docteur compétente et à l'écoute.
Rien à dire. Accueil examen propreté tout est ok.
Excellent à tous points de vue. Rendez-vous rapide, accueil souriant , respect des horaires, et qualité des examens. Professionnels de santé a recommander.
Beaucoup de passage mais horaire du rdv respecté et professionnels agréables et à l’écoute
Accueil agréable et médecins à l'écoute. Très professionnel
Prise de rdv très simple sur doctolib. Pris en charge a l heure précise . Personnel avenant . Rien a dire , parfait
Lieu normal ni génial ni nul. Il semblerait que les secrétaires médicales soient en sous effectif mais elles restent patientes. Mon passage pour écho a été très rapide. 30 min sur place.
A l’heure, accueil, écoute et bienveillance ; radiologue attentionnée, professionnelle et agréable. Très bien organisé ; rapide et efficace.
Excellent accueil.... gentillesse et efficacité. Merci à toute votre équipe.
RV assez rapides, accueil très sympathique et professionnel et peu d'attente pour l'examen.
Je suis venue pour une mammographie, ayant eu une mauvaise expérience l'année dernière ds le meme centre , j'y suis aller a reculons mais la personne a été tres douce meme si cest un examen pas vraiment agréable. Merci a elle
Passage pour prendre RDV pour une radio des poumons après ma visite chez le docteur . Résultat passage direct a la radio et dossier récupéré dans les 10 minutes . Au total a peine 30 minutes en tout avec le résultat reçu par mail 2h plus tard . J'ai peut être eu de la chance ce jour la car il y avait pas mal de monde ...
Secrétariat efficace avec un Personnel souriant et à l’écoute. Horaire de rv respecté.
Très bonne expérience, je n'hésiterai pas à revenir pour éventuel examen du futur
Personnel sympathique, horaires respectés. Que demander de plus
Personnel médical très professionnel que je dirais même attentionné. Peu d'attente.
Un accueil très souriant, pas d’attente et une expertise rapide et pertinente.
Merci de vous être si bien occupés de ma petite Candice. C’est tellement important dans ces moments stressants.
Le service accueil est très agréable. Cabinet Propre. Les médecins et les explications sont très claires. Merci
Très bon accueil, prise en charge à l'heure et examen complet. La radiopédiatre est très rassurante pour les enfants et explique bien.
Cabinet facile d'accès avec un parking pour la patientèle. Concernant le personnel et les médecins, ils font preuve d'efficacité, de gentillesse et de professionnalisme qu'on aimerait retrouver partout ailleurs!
Rdv pris sur Doctolib.pas d'attente sur place.Bonne prise en charge et résultats obtenus très rapidement.
Personnel agréable et accueillante, très peu d’attente.
Bon accueil, bonne prise en charge à l'heure exacte du rdv. 😕Pas de radiologue sur place pour commenter l'examen, remise des clichés et envoi du compte-rendu par mail.
Personnel très pro.les secrétaires a l'accueil très aimables,la technicienne de la mamo très très agréable et très prévenante et le médecin super professionnel et très très agréable.super équipe du jamais vu.Un métier qui ne doit pas être facile tous les jours.Merci a vous ...
Amabilité dès l’accueil. Manipulatrice expliquant bien avec patience les positions à prendre pour les radios. Horaire respecté à la minute. Un bémol: il est dommage que le radiologue qui interprète n’ait aucun contact avec le patient, l’interprétation n’en serait que meilleure s’il y avait un échange même court sur les symptômes. C’est ce qui se faisait il y a quelques années dans ce même cabinet que je fréquente depuis plus de 20 ans
Prise de rendez vous très rapide. Accueil très humain. Personnel serviable et aimable. Il y avait beaucoup de monde mais cela peut se comprendre vu la qualité mise en oeuvre
Très bon accueil lors de la prise de Rdv et radio faite dans l'immédiat Beaucoup d'attention lors de l'examen Merci
Prise en charge rapide, praticiens à l écoute, résultats disponibles rapidement, personnel très avenant
Super rapide, très bon accueil
Une machine bien rodée, des personnes aimables des horaires plus que respectés, merci
D abord merci pour le parking, très bon accueil à tous les niveaux
très efficace, peu d'attente : radio faite à l'heure prévue et résultats rapides.
Excellent accueil, et le médecin très agréable . Merci
Arrivé à l'heure et mon rdv a été également d'une excellente ponctualité.
Personnel très sympa et compétent. Pas d'attente
Le rdv s’est bien passé Le docteur a bien expliqué
Très bien reçue, personnel agréable
Pour un premier RV , j'ai été heureusement surprise par le respect des horaires. Tout le monde très professionnel. Prise en charge très rapide avec peu de délai entre 2 examens. Super satisfaite
Tout le monde est très pro, rassurant. Timing exceptionnel . Prestation de qualité et compte rendu immédiat Juste Parfait
Très bon accueil Pas de problème de parking Horaires de rdv respectés Diagnostic expliqué correctement
Prise de rendez-vous facile et rapide. Accueil agréable et respect de l’heure du rdv
Très professionnel, attente raisonnable et personnel très attentionné.A recommandé
L'équipe est super attentive et très réactive dans les délai
Bon accueil, peu d'attente, prestation très satisfaisante
Très bon accueil,et grande patience envers mon fils qui est handicapé,je recommande vivement
Très bon accueil, toujours super rapide. Prise en charge à l’heure pile, résultats 5min après ! Centre médical au top
Accueil parfait, professionnelle adaptée et compréhensive avec les nourrissons
Rien à dire rdv rapide accueil sympathique résultats quasi instantanés. Je recommande.
Accueil agréable et heure du rdv plus que respectée (terminée avant l’heure prévue). Malgré le monde, la gestion est fluide et les résultats sont rapidement mis à dispo. Je recommande ce centre sans problème.
Très bon accueil. De très bons professionnels. Je recommande chaleureusement.
Le personnel qui y travaille sont sympathique et nous explique tout gentiment très bien et sérieux
Excellent accueil par le personnel administratif et excellente prise en charge par le personnel médical. Je recommande.
Très bonne prise en charge de l'accueil à l'examen. Consultation réalisée à l'heure et très professionnelle.
Excellent accueil lors de la prise de rendez-vous téléphonique et bienveillance lors des examens que j'ai passés . Je fréquente ce cabinet depuis plusieurs années et ai été toujours bien reçue avec amabilité et professionnalisme .
Super centre d'imagerie rapide efficace, et équipe très gentille le top du top.
Tout le monde sympa et bienveillant. Seul petit Hic ,on passe un temps Infini pour les avoirs au téléphone,c est dommage quand on veut demander un renseignement pour notre rdv .
Rendez-vous effectué sans attente, explication claire, parcours de soins très fluide. Recommande ++
Très bon cabinet de radiologie, échographie... Bon accueil et prise en charge
Personnel accueillant, pas d’attente (9:45h). Dommage que l’on vous remette le compte rendu sans avoir vu de médecin
Bonne expérience avec un docteur très à l’écoute . Le temps d’attente pour avoir l’échographie est en revanche très longue ( plus de 30 minutes )
Viste ce matin, secrétaire très sympathique, radiologue très sympathique et rapide. Je recommande
Rendez vous rapide sans attente, personnel agréable
Personnelles très agréables à l accueil Je recommande ce centre d imagerie pour leur professionnalisme et leur réactivité
Bon accueil et très pratique l'ouverture le samedi.
Ma maman est venue pour une radio des poumons….de la secrétaire à la manipulatrice des amours vraiment….grande qualité humaine et gentillesse Merci beaucoup pour votre sympathie
Personnel très gentil et à l'écoute. Pour les mammographies, beaucoup de respect pour le patient. Je recommande.
Prise de rdv en ligne impossible pour certains actes d´échographie et le Laboratoire ne répond pas au téléphone durant les heures d'ouverture. Plus d'une demie heure d´attente et ils ne décrochent pas ! Mon rdv n´a donc pas pu être pris ! Une honte ! Que font les salariés ? Ils travaillent avec une sonnerie d´une demie heure dans les oreilles ? Le travail ne doit pas être de bonne qualité dans ces conditions !
Excellent cabinet de radiologie avec du personnel compétent mais impossible à joindre par téléphone pour prendre un rdv de mammographie !! C'est vraiment insupportable !
Je viens dans ce cabinet depuis plus de 15 ans. Aujourd'hui, j'ai été accueillie plutôt froidement par une des 3 secrétaires de l'accueil qui était placée au centre (cheveux tirés et lunettes). Pas un mot aimable, pas un sourire, questions posées sèchement. Jusqu'à ce jour, je n'ai pas jamais été reçue de cette façon. Cette personne n'est pas faite pour un travail d'accueil. ☹️
Merci! Accueil sur mesure, personnel sympathique et compétent, prise en charge adaptée à un enfant de 3 ans (avec sucette et diplôme personnalisé!), résultats rapides ; je remercie l'ensemble du personnel pour la qualité de la prise en charge.
J’ai fais une Echo de datation pour une première grossesse dans ce cabinet. Mon dieu fuyez !!!! Une femme d’une froideur… qui ne vous rassure pas. Qui ne vous demande même pas si elle vous fait mal, si elle peut commencer à vous ausculter. Comme dit dans les autres commentaires, nous sommes heureux de venir et bien nous sommes repartis la boule au ventre…. Et puis cerise sur le gâteau, elle ne voit même pas que je n’attends pas 1 mais 2 bébés.
La secrétaire était très agréable, la manipulatrice en radio très bienveillante et le médecin très rassurant. De plus, je n'y suis restée que 20 min... Top !
Je réagis a l'accueil qu'a reçu une amie par cet établissement le 17 novembre pour un enfant de 3 ans ayant tout les symptômes d'une pneumopathie depuis plus d'une semaine et une fièvre a 42°. l'enfant est amorphe et la mère désemparée. le seul rendez-vous disponible proposé est en décembre. Pas de rendez-vous en urgence possible. On sort d'une pandémie et le professionnalisme du corps médical de cet établissement est incapable d'organiser une priorisation des soins?!!
Un accueil chaleureux par les secrétaires. A l'écoute et dans l'empathie. Ça fait plaisir.
Aucun accueil téléphonique, mise en attente de 25 minutes, pas de possibilité de prendre rdv sur Doctilib contrairement à ce que dit l'annonce
Attente de plus de 15 min pour prise de rendez vous au téléphone ! Incompétence total ! Obliger de raccrocher !
Je mets 4 étoiles car je suis venue plusieurs fois dans ce centre. J'ai toujours été bien accueillie que ce soit par le secrétariat ou le personnel médical. Comme le secrétariat ne répond pas ou peu au téléphone, j'ai l habitude de me déplacer. Mais ça ne doit pas être évident pour tous. Je sais que les secrétaires ont beaucoup de travail. Mais il y a 15 jours, j'y suis passée pour un rdv de dépistage mammo. On m'a dit ne pas avoir le carnet de décembre et de revenir. Ou de passer par doctolib. J'ai essayé hier soir pendant 20 mn... impossible. Il faut passer par le centre de Lacanau pour trouver Merignac. Puis les 3 docs proposés sont notés sans rdv possible ! En allant cet après-midi prendre un rdv on m'a gentiment proposé le 5 01. Ce que je trouve raisonnable puisqu'il n'y a pas d urgence. Mais quand j'ai voulu expliquer calmement à la secrétaire que sur doctolib c'est impossible, les 4 secrétaires ont tout à coup pris des grands airs pour me dire que c'est comme ça. Que les rdv sont déjà pleins... je leur ai dit que mes remarques n allaient pas à leur encontre mais qu'elles devaient plutôt remonter à leur direction. Une à soufflé très fort... Dommage qu'on ne puisse plus rien dire. Et que les remarques qui se veulent constructives finissent en pugilat. C'était juste pour faire avancer le chmilblic !
Prise en charge très rapide avec très peu d'attente sur place. Personnel médical, secrétaires, opérateurs radio et médecins très sympathiques.
Centre d'examen radiologique très professionnel, je m'y rends pour ma fille et moi même, de l'attente parfois pour la prise de rdv, et beaucoup de patients ce qui est normal vu son emplacement. Quand à la soit disant mauvaise humeur du personnel...je n'y ai jamais été confronté!!
Très satisfaite, j'ai peu attendu au tel pour la prise de rdv. On m'a proposé un rdv très rapide pour ma fille de 5ans. Sur place, très bon accueil au secrétariat ainsi que par les radiologues. Mots gentils, rassurants et petite friandise pour ma fille. J'ai trouvé ça top pour rassurer les jeunes enfants qui se demandent parfois ce qui leur arrive. Merci à vous. J'habite rive droite, mais je viendrais là désormais
Avis en deux parties: - Nous sommes venus pour une écho de datation de grossesse. Moment important pour nous. Nous sommes ressortis perplexes. Froideur, manque d'humanité... Je demande à entendre les battements de coeur le médecin me répond: 2 secondes!... Au final nous n'avons pas pu vivre ce moment comme nous aurions dû. Aucune émotion. Très frustrés. Nous ne reviendrons jamais... - En revanche au niveau du secrétariat nous avons été très bien accueillis et il est important de le souligner.
Je suis surprise des avis négatifs. Première fois que j y vais pour ma fille. Donc il fallait prendre rdv par téléphone. Très bon acceuil et toutes les indications pour l examen. Sur place, même chose. Oui il y a du monde! Les secrétaires doivent gérer un sacré débit de patients. Chapeau les filles! L examen a été fait minutieusement. Le compte rendu aussi! L attente est tout fait raisonnable. Contente d y être allée !
Très mauvaise expérience avec la plateforme de réservation. L'attente c'est une chose qui peut être compréhensible... mais après avoir attendu plusieurs fois une dizaine de minutes et à chaque fois que je réussissais à avoir quelqu'un, j'avais un :Allo ...?... et on me raccrochait au nez. Bref un problème d'outil ou de personnel mais j'ai perdu plus d'1h à rappeler plusieurs fois et lorsqu'on a enfin répondu j'ai supplié la personne de ne pas raccrocher !!! J'ai réussi à prendre mon rdv qui n'était pas possible en ligne et la personne était très bien une fois que j'avais réussi à la garder en ligne. Du coup, je suis allé avec un à priori à mon rdv. Mais tout s'est très bien passé, RAS, que des gens super mais l'expérience call center était HORRIBLE !
Endroit bien fait , grand parking derrière le bâtiment , une tente à l’extérieur pour attendre ainsi que de nombreuses chaises à l’intérieur. Les réceptionnistes un peu trop rapide dans la demande d’information ( a mon goût) , très efficace , je n’ai pas de souci à avoir quelqu’un au téléphone pour prendre des rendez vous. Sur place en revanche l’attente est assez longue , que ce soit pour le rendez vous et ensuite pour les résultats . Les personnes qui font les radios ne sont pas toujours agréables , ça dépend sur qui on tombe . Sinon le travaille est toujours bien fait 👍