Le personnel de l'accueil n'est vraiment pas aimable ni à l'écoute. De plus le jour de mon examen, il a été impossible de m'imprimer les images et le compte-rendu. Je devais recevoir celui-ci par mail mais le lien ne fonctionnait pas, il ne m'a pas été renvoyé malgré ma demande et quand je suis revenue chercher mon compte-rendu et mes images deux semaines plus tard, elles n'étaient toujours pas disponibles, j'ai dû attendre que le praticien finisse son rendez-vous pour qu'il me les imprime...
Je suis allée faire une écho, je suis tombee sur un monsieur pas sympa du tout qui m'a dit que je n'avais rien a ma cheville qu'il fallait que l'enlève ma botte de marche en gros je simulais. Mon medecin n'étant pas d'accord vu ma cheville m'a demandé de passer une nouvelle echo ailleurs chose faite 2 jours après. Et là, effectivement j'avais bien quelque chose. Heureusement que je n'ai pas écouté la 1ere personne car j'ai une botte de marche pr 6 semaines
Pour une radiographie de 37,00 euros environ...prise de carte vitale et patient prise en charge a100/00. Quelle fût la surprise... lorsque la secrétaire me réclame 85,00euros ss explication et en plus en liquide ss un mot et ss facture... dites moi où on va. Svp docteur en radiologie soyez humain.... messieurs ,dans ls patients regarder les avis et renseigner vous.
J'y suis aller pour une radio du poignet, qui m'a coûté le prix de mon IRM ailleurs... Les dépassement d'honoraire sont 3 fois le prix de la radio. Le personnel est très désagréable. Le médecin n'en parlons même pas... Si il ne voit rien, c'est qu'on a rien. Du coup il est passé à côté.. Je suis reparti avec les mauvaises radios... J'ai également du attendre 1h20 pour une simple radio du poignet... 70 euros pour 1h20 d'attente, c'est lamentable. Je vous conseil vraiment d'aller ailleurs..
Secrétariat très sympathique mais dès le début on sent que la rentabilité est le maitre mot ici. Après un jus d'ananas chaud qui m'explose à la tête et me vaut les remontrances de l'operatrice, je vais faire l'expérience de l'homme invisible. Je subis mon examen dans l'indifférence totale du personnel qui n'aura pas un mot pour me rassurer ou s'enquérir de mon état. S'en suivra le retrait de la perf sans empathie et la consigne de bien attendre les "4mn" d'appui sur le pansement pour "pas en mettre partout".
Rentabilité quand tu nous tient.
je ne comprends pas ces commentaires très négatifs, j'y vais depuis des années, je n'ai jamais eu à me plaindre, j'ai toujours eu un personnel charmant et accueillant, et des professionnels très à l'écoute lors des examens.
effectivement l'attente est un peu longue, mais c'est presque partout
Difficile d'obtenir un contact téléphonique , voir impossible ,accueil physique sur place désagréable voir menaçant quand on insiste sans succès d'obtenir un rendez vous