Les Centres de radiologie autour de moi

pas du tout satisfaite... certes l acceuil est irréprochable.. mais ca s arrête là... un radiologue qui survole avec l echographe et dédramatise les douleurs...pas du tout à l écoute du patient..... ne cherche pas plus loin que le bout de son nez... heureusement qu il y a un autre cabinet bien plus professionnel où un diagnostic a bien été posé.

RDV à l'heure et personnel très accueillant

Rapide et efficace

rdv pour une echo abdominale et des testicules pour un enfant de 4 ans. Le médecin à été ignoble, se permettant de dire à mon fils de ne pas pleurer, qu'il n'avait pas le temps pour ça. Il se moquait bien de lui faire mal et s'est permis de lui faire la leçon en lui expliquant qu'il avait 4 ans et qu'il était grand.

Secrétariat extrêmement difficile à joindre et surtout secrétaire peu aimable qui vous raccroche au nez sans ménagement.

Je déconseille fortement cette clinique. La secrétaire de la mammographie très désagréable losque vous voulez prendre un rv. Cela vous ai refusé car vous n'êtes pas client chez eux. Par conte si vous vous faites opérer on vous prend des dépassement d honoraires.

Suis au Tél depuis 20 minutes et j’attends que le secrétariat ouvre.

Accueil déplorable par Mme Castel qui ne montre aucune empathie. Aucune aide et pour finir on vous lance vos papiers a la figure… A fuir!

Rdv pour une échographie : je découvre l'enregistrement sur une borne. Pour moi qui utilise internet c'est simple bien que surprenant. Par contre, un monsieur complètement perdu ; il a fallu un petit moment avant qu'une personne de l'accueil vienne l'aider. Le rdv s'est bien passé. Autre découverte : les dépassements d'honoraires...cela m'interroge un peu, mais j'etais prévenu. Par contre où ça ne passe pas c'est le dialogue avec la secrétaire qui m'a clairement prise pour une demeurée : elle m'annonce un total de 44 € (le dépassement prévu est de 40 €).Je demande à quoi correspondent les 4 €. Elle me répond sèchement : c'est la part mutuelle. Je lui demande ce que cela signifie. Sa réponse : nous n'avons pas de conventon avec les mutuelles. Je réponds que ça oui merci je le sais. Mais les 4 € ? Sa réponse : ah oui, ça c'est pour l'archivage de vos documents. C'est écrit là-bas sur le mur... OK mais moi je n'ai pas besoin de l'archivage. Et oui, mais il fallait nous le dire !!!! Bref, c'est un vol non qualifié, les patients ont autre chose à faire dans ces moments là que de s'intéresser à cet affichage. Et si rien n'est précisé a la secrétaire, 4 € sont facturés à chaque rdv ! La belle affaire ! C'est scandaleux ! Pourquoi la secrétaire ne pose-elle pas la question au patient ? Cela lui demanderait allez, une poignée de secondes. Et ainsi beaucoup moins d'archivages facturés aux patients !!!!

Une équipe professionnelle, accueillante, souriante et bienveillante.

Equipe médicale attentionnée et prévenante. Merci à vous

Rapide, très professionnel