Une étoile car on ne peut pas faire autrement 1hde retard sans explication accueil désagréable et hautain cela n est pas la première fois de plus personne âgée avec 1l d eau à boire 30mn avant l examen et je peux se retenir a fuir
Radio des deux mains le 16 février, secrétaire fort désagréable, attente des résultats très très longue pour finalement avoir un QR code pour le médecin(moi, je ne compte pas, pas d'explication) RV médecin, il n'y a que la radio de la main droite. Je téléphone, j'envoie un mail, rien n' avancé. Je suis très mécontente.
Jeudi 4 mai, 16 h 45 :
Après avoir créé un compte avec succès malgré une petite galère au niveau du mot de passe et du code d'authentification reçu par mail (les 2 se cumulent sans rien dire à personne !), impossible de me reconnecter.
Pas plus de succès par téléphone, malgré 17 mn d'attente avec un répondeur qui répète que tout est mis en œuvre pour écourter mon attente...
Vendredi 5 mai, 8 h 10 :
Rendez-vous pris par téléphone avec une secrétaire particulièrement aimable, après nouvelle tentative de connexion sans succès. On avance quand-même.
C,'est très bien organisé. Une fois que l'on a compris la manière de procéder, tout se passe bien et la secretaire a laquelle j' ai eu affaire a été très aimable, ce qui est très agréable.
Bonjour, je suis allée aux urgences mardi dernier, un accueil très agréable et le personnel de santé, super gentil, on a presque envie d'y retourner (lol)