Les Centres de radiologie autour de moi

Dr Gastaldi... a fuir absolument. Rendez-vous pour une échographie endorectale. En plus d'être antipathique, il est d'une brutalité et d'un impressionnant irrespect de l'intimité et de la pudeur. Le style a ouvrir la porte sans vous laisser le temps de vous habiller, vous dévoilant aux yeux du premier passant par là dans une position très inconfortable. Très mauvaise expérience.

J'y ai passé de nombreux examens et j'ai toujours apprécié l'accueil, les techniciennes et les médecins. Attente parfois assez longue mais pas plus qu'ailleurs...Et comme partout, soit on attend les résultats soit on revient les chercher ( le médecin les enregistre sur dictaphone, il faut le temps aux secrétaires qui assurent en même temps l'accueil de les taper.)

Pour une radiographie de 37,00 euros environ...prise de carte vitale et patient prise en charge a100/00. Quelle fût la surprise... lorsque la secrétaire me réclame 85,00euros ss explication et en plus en liquide ss un mot et ss facture... dites moi où on va. Svp docteur en radiologie soyez humain.... messieurs ,dans ls patients regarder les avis et renseigner vous.

Manque de délicatesse et de professionnalisme des personnes a l'accueil, se plaignent des patients et des prises en charge ALD alors que nous sommes en salle d'attente..

Encore une expérience extraordinaire. Numéro pour prise de Rdv ne sert à rien si vous ne répondez pas. Le site ne propose aucun créneau. Je me déplace sur les 2 sites de rochefort les secrétaires qui ont l'air débordés à raconter leurs journées entre elles ne peuvent rien faire et me disent qu'il faut insister jusqu'à ce qu'ils répondent. C'est énorme. IRSA revoyez votre façon de prendre les Rdv, parceque la c'est la 4e dimension.

L'imagerie médicale est située au niveau -1. Une salle d'attente disposant de nombreux sièges est à l'entrée. À l'accueil il y a souvent deux personnes pour enregistrer, préparer, faire payer ou prendre des rendez-vous. On vient ensuite vous chercher et vous installer dans la pièce où vous vous changerez. L'examen passé, vous retournez en salle d'attente avant que l'on vous appelle. Efficace, c'est une machine bien huilée qui enchaîne les patients.

Personne accueil téléphonique très agréable et prend le temps d'expliquer correctement très souriante et drôle. Cela fait plaisir

25 minutes d'attente annoncées. 1h30 après j'y suis encore. Le cabinet semble privilégier le chiffre et les recettes à la qualité du service. Trop de monde et peu de personnel.

Une prise en charge de qualité à tous niveaux. Des explications claires et une écoute réelle.

Excellent accueil, tout le monde est à l'écoute et de bon conseil

De la prise de rendez-vous à l’examen en passant par l’accueil, tout est parfait ! Sourires, professionnalisme, explications et bienveillance. On irait presque par plaisir.,

Accueil lamentable, attente d’une demie heure pour la radio puis d’une autre demie heure pour avoir le compte rendu ... qui pouvait arriver par mail ! Lorsque j’ai demandé une interprétation des résultats (ce pourquoi j’ai attendu), la secrétaire me répond « c’est on ne peut plus clair sur le papier ». Merci pour cette empathie légendaire ! Un comble pour du personnel d’accueil de n’être ni aimable, ni au minimum, polie.