Si le manipulateur radio est un homme agréable et prévenant, on ne peut pas en dire autant de la secrétaire à l'accueil ni du médecin à l'échographie. Ils sont désagréables et méprisants et le médecin n'est pas très professionnel dans ses réponses aux questions posées par le patient. Il manque d'empathie et ne se rend pas compte de la douleur subie par le patient.
Équipe sensationnelle en tous points.
De l'accueil téléphonique à la réception, mais je tiens particulièrement à féliciter le fameux docteur BANOS (conseillé par toutes les personnes à qui j'ai confié mon projet d'infiltration...) qui allie délicatesse et professionnalisme.
Je n'ai absolument rien senti !
Psychologiquement, je suis prête à accueillir le succès de ce traitement.
Je suis ravie.
MERCI MERCI MERCI !!!
Horrible mauvais accueil de la part de la secrétaire qui semblait agacée de faire son métier. Le médecin qui m’a pris en charge et dont j’ignore le nom semblait lui aussi agacé lors de mon passage avec lui… De plus lorsque c’est fini il sort de la salle d’échographie en fermant la porte de la salle sans m’attendre ?¿ Quant au médecin qui m’a pris en charge pour la radio, je n’ai rien à lui reprocher elle a fait son travail et stop, tant mieux.
Point positif la deuxième secrétaire était assez sympa donc remerciez la c’est grâce à elle que je vous met la deuxième étoile.
En espérant que vous vous améliorerez.
Secrétaire très accueillante.
Le contraire de Mr le Manipulateur qui ne doit pas connaître la politesse. Ni bonjour
Ni aurevoir pas 1 mot.
Esperant que l avis lui sera rendu .Je trouve dommage que le compte rendu ne soit pas donné par le médecin.
Je viens passer une radio thoracique j'ai une tendinopathie avec capsulite épaule droite je lui précise elle me dit faite comme vous pouvez et me choppe la main droite pour la plaquer contre l'appareil plus haut que ma tête merci pour la douleur espèce de boucher...
Manque de délicatesse et de professionnalisme des personnes a l'accueil, se plaignent des patients et des prises en charge ALD alors que nous sommes en salle d'attente..
Refus de rdv pour une radio EOS de membres inférieurs d'un enfant.
La seule explication c'est "le Dr a donné des consignes de refuser les membres inférieurs".
De là à n'imaginer que la cause ne soit que bassement financière ...
Bonjour, je salue et félicite l'ensemble du personnel de cet établissement (GANNERON) ainsi que celui de rue Marcadet pour son professionnalisme, son accueil bienveillant au téléphone, sa réactivité et perspicacité. BRAVO !