Je déconseille fortement ce centre. Venue pour une écho de datation j'ai été très mal prise en charge voir même maltraitée psychologiquement alors que ce début de grossesse démarrait mal. Pas à l'écoute de la patiente. Accueil désagréable et sans masque...
Écho à jeun, rv à 9h45, prise à 10h20. Forcément quand j'arrive à l'heure du rv, déjà 3 personnes avant moi alors que le radiologue arrive à 9h45..
Mauvais contact avec le remplacant. Il remet en cause ma venue, pas le bon examen selon lui.. Je fais ce que mon doc me dit en fait ! Je vais finir par ne plus y aller.
Excellent accueil des secrétaires que j'ai eu le jour de mon examen et vraiment très courageuses pour supporter l'habitude de certaines personnes à leur égard.
Le radiologue est également très professionnel et vous explique bien ce qu'il a vu pendant l'examen.
Radio des deux mains le 16 février, secrétaire fort désagréable, attente des résultats très très longue pour finalement avoir un QR code pour le médecin(moi, je ne compte pas, pas d'explication) RV médecin, il n'y a que la radio de la main droite. Je téléphone, j'envoie un mail, rien n' avancé. Je suis très mécontente.
Impossible de vous joindre !!! 5 appels pour etre raccroché au bout de 6 mn d’attente.
Je voulais vous prevenir d’une annulation de rdv, pour ne pas vous poser un lapin, mais vous me découragez. Sans compter le temps de perdu, a qui le facturer ? Les responsables des services generaux ou des telecoms du groupe IRIS sont vraiment blâmables. La reactivité, le confort et les commodités des usagers ne devaient pas etre dans le cahier des charges de ces responsables. Certains services publics sont plus rapides a joindre…
Comme à chaque fois, accueil déplorable. Médecins imbus d'eux-mêmes. Ils savent qu'ils n'ont pas de concurrence car ils sont les seuls à Nantes à faire une radio de tout le corps pour le contrôle d'une scoliose. Ils ne font donc aucun effort d'amabilité. On est traité comme des numéros et même parqués dans des salles d'attente ridiculement petites, à peine plus grandes que des placards à balais. Une honte et une appréhension avant chaque rendez-vous.
Accueil super de tout le personnel. Pas d'attente me concernant. Le personnel médical qui vous installe pour l'IRM, est adorable et plaisante pour vous déstresser.
Bref franchement top.
- .Accueil professionnel uniquement. Aucune chaleur
- 2 aide-radiologues très accueillants et rassurants.
- Dr Thivet : radiologue sans aucune empathie par rapport à son patient .
De la prise de rendez-vous à l’examen en passant par l’accueil, tout est parfait ! Sourires, professionnalisme, explications et bienveillance. On irait presque par plaisir.,