Il est 15h16 au moment où j'écris ce message et je viens d'avoir un accueil téléphonique absolument déplorable. Du jamais vu. Je dois passer une échographie et appelais donc pour une prise de rendez-vous. J'ai eu une femme au téléphone et celle-ci n'a pas arrêté de me dire qu'il me fallait l'ordonnance papier, car trop de personnes viennent dans leur Centre de radiologie sans, montrant leur ordonnance enregistrée sur le téléphone. Elle me demande de lui lire mon ordonnance. Ne l'ayant pas imprimé, je lui dis alors que je vais l'ouvrir sur mon téléphone. Elle me répond d'aller vite, car soi-disant ils ont plus de 2000 appels en attente. Je lui dis que l'ordonnance ne va pas tarder à s'afficher et elle continue de me presser. Puis elle ajoute quasi dans la foulée qu'elle va être obligée de raccrocher. Au bout d'une dizaine de secondes, l'ordonnance s'affiche et elle me raccroche au nez. Je n'étais encore jamais tombé sur une secrétaire au comportement si antipathique et à ce point dépourvue de professionnalisme. Il est hors de question que je retourne dans ce Centre et prendrai rendez-vous ailleurs. Une honte.