Les Centres de radiologie autour de moi

Radio des deux mains le 16 février, secrétaire fort désagréable, attente des résultats très très longue pour finalement avoir un QR code pour le médecin(moi, je ne compte pas, pas d'explication) RV médecin, il n'y a que la radio de la main droite. Je téléphone, j'envoie un mail, rien n' avancé. Je suis très mécontente.

Le 27 septembre 2021 à 17h10 J'avais rdv pour une radio des os propres du nez J'arrive à 16h59 exactement, je m'enregistre. J'attends jusqu'à 17h44 personne n'est venue me chercher . Je vais demander à la secrétaire la raison du retard . Et la elle me dit "non madame on fait pas de radio pour les os du nez " On vous fera un scanner Mais non je ne veux pas de scanner je suis venu pour une radio . Aucun respect.... personne n'est venu me prévenir Franchement n'y allez pas à ce centre de radiologie Tout ce qu'il veulent c'est vous faire payer les dépassements d'honoraires de plus en plus cher A FUIR ....

La secrétaire du bureau "A" est extrêmement désagréable et se moque des clients sans motif légitime. A fuir tant ce manque de professionnalisme est inacceptable. Pas de remarque sur les médecins.

Réceptionniste agréable mais manipulateur radio antipathique au possible, décide en vous voyant que vous n'avez rien : "qu'est-ce qui vous arrive ? ... ah .... vous avez mal ..." ; expédie les clichés en 2 min sans même vous aider à vous positionner ; aucun échange avec le radiologue qui conclut sur papier qu'il n'y a aucun traumatisme et tout est normal. J'ai souhaité un 2ème avis par un autre cabinet de radiologie, nouvelles radios, examen approfondi, manipulatrices et radiologue très agréables, et .... détection de la fracture !

Trop galère pour obtenir un rendez-vous. Cela fait plusieurs jours que j'essaie de joindre le standard....

Encore une expérience extraordinaire. Numéro pour prise de Rdv ne sert à rien si vous ne répondez pas. Le site ne propose aucun créneau. Je me déplace sur les 2 sites de rochefort les secrétaires qui ont l'air débordés à raconter leurs journées entre elles ne peuvent rien faire et me disent qu'il faut insister jusqu'à ce qu'ils répondent. C'est énorme. IRSA revoyez votre façon de prendre les Rdv, parceque la c'est la 4e dimension.

IRM réalisé le 21 10 2019 et compte rendu toujours pas reçu. Les services sont inaccessibles et les réponses laconiques... "Nous avons oublié de vous envoyer le compte rendu, il était en attente" J'ai demandé un envoi par mél, la secrétaire n'a pas souhaité le prendre en note faute de temps. (j'avais attendu 11 minutes en ligne avant que le service ne décroche). Je ne recommande donc pas cet établissement. La prise de RV est rapide mais "le service après vente" ne fonctionne pas avec des personnels très désagréables

Impossible d'avoir un rdv pour une mammographie, même avec une ordonnance, cela fait plusieurs mois que j'essaie, en ligne ou par téléphone, sur les 4 sites, Surgères, la Rochelle, Rochefort, île de ré, faites vous dépister on nous dit ...

Accueil téléphonique très sec et condescendant, donnant l'impression de déranger. Radiologue tout aussi pressée de donner son compte rendu bâclé, passant même à côté d'une pathologie décelée quelques jours plus tard, heureusement, par un autre professionnel de santé visiblement plus attentif à ses patients et qui prend le temps de vraiment lire les images. Seul point positif, la manipulatrice à l'IRM qui s'est montrée rassurante et sympathique pour la préparation de l'examen.

Je suis claustrophobe +++++ , j'avais une hantise de passer mes deux Irm dont un mébulaire et l'équipe a été plus que géniale ! Ils m'ont rassurer, accompagner . Ils ont mis 20min pour que je puisse entrer dans le tube et 10 min pour le deuxième. Vraiment un grand merci 🥰

Refus de rdv pour une radio EOS de membres inférieurs d'un enfant. La seule explication c'est "le Dr a donné des consignes de refuser les membres inférieurs". De là à n'imaginer que la cause ne soit que bassement financière ...

Super le personnel sont très sympathique