Les Centres de radiologie autour de moi

J'ai l'habitude de prendre mes rendez-vous dans ce centre de radiologie depuis des années, les secrétaires sont très agréables et accueillantes, le personnel radiologie au top par contre je viens de faire une échographie avec le Dr Gastaldi, que je déconseille fortement, on a l'impression de le déranger et que l'examen qu'on vient faire est inutile à ses yeux. C'est une personne qui vous met mal à l'aise.

Je me suis rendue dans ce pseudo labo pour effectuer une mammographie de dépistage. J'effectue l'examen et quelques minutes plus tard le radiologue sans explication me demande de prendre rendez vous pour une échographie complémentaire. PAS RASSURANT!! et rien pour rassurer. Le rendez vous est fixé UN MOIS PLUS TARD.....un mois plus tard donc, je me présente et là on me répond qu'il y a eu une erreur de planning et que je dois reprendre à nouveau rendez vous pour une date ultérieure!!!! Je précise que je viens de St Maximin. Face à ce manque de sérieux voire d'incompétence, je demande à récupérer mon dossier. Cela m'est refusé car mes clichés doivent faire l'objet d'une relecture , ok, et on me retorque qu'ils vont être à nouveau étudiés par leur radiologue pour déterminer si une échographie est vraiment nécessaire!!!! LAMENTABLE, AFFLIGEANT. EQUIPE D'AMATEURS !!!!

Il est 15h16 au moment où j'écris ce message et je viens d'avoir un accueil téléphonique absolument déplorable. Du jamais vu. Je dois passer une échographie et appelais donc pour une prise de rendez-vous. J'ai eu une femme au téléphone et celle-ci n'a pas arrêté de me dire qu'il me fallait l'ordonnance papier, car trop de personnes viennent dans leur Centre de radiologie sans, montrant leur ordonnance enregistrée sur le téléphone. Elle me demande de lui lire mon ordonnance. Ne l'ayant pas imprimé, je lui dis alors que je vais l'ouvrir sur mon téléphone. Elle me répond d'aller vite, car soi-disant ils ont plus de 2000 appels en attente. Je lui dis que l'ordonnance ne va pas tarder à s'afficher et elle continue de me presser. Puis elle ajoute quasi dans la foulée qu'elle va être obligée de raccrocher. Au bout d'une dizaine de secondes, l'ordonnance s'affiche et elle me raccroche au nez. Je n'étais encore jamais tombé sur une secrétaire au comportement si antipathique et à ce point dépourvue de professionnalisme. Il est hors de question que je retourne dans ce Centre et prendrai rendez-vous ailleurs. Une honte.

Parfait tout le monde est à notre écoute je recommande vivement

Horrible mauvais accueil de la part de la secrétaire qui semblait agacée de faire son métier. Le médecin qui m’a pris en charge et dont j’ignore le nom semblait lui aussi agacé lors de mon passage avec lui… De plus lorsque c’est fini il sort de la salle d’échographie en fermant la porte de la salle sans m’attendre ?¿ Quant au médecin qui m’a pris en charge pour la radio, je n’ai rien à lui reprocher elle a fait son travail et stop, tant mieux. Point positif la deuxième secrétaire était assez sympa donc remerciez la c’est grâce à elle que je vous met la deuxième étoile. En espérant que vous vous améliorerez.

Rendez vous positionné à 16h45, j’ai appelé pour savoir si on pouvait l’avancé, on m’a dit 15h30 et sur doctolib ça a bien été modifié. Après avoir attendu jusqu’à 16h05, on me dit que c’est le cabinet de st Geneviève des bois qui a modifié le rendez-vous. Et que je dois attendre jusqu’à l’heure du rendez-vous initial. Le docteur Roussy n’a pas été compréhensif et m’a dit d’attendre car pour lui ce n’est aucunement de leur faute. Cabinet à fuir

Rien a dire

J'avais une échographie cervicale à faire à ma fille de deux ans. Nous avons eu une dame odieuse qui n'a pas arrêté de me reprocher de ne pas avoir fait de test pcr à ma fille (mon médecin traitant vu la veille ne me l'a pas prescrit) une personne pas rassurante avec ma fille qui avait peur ni avec moi quand je lui demande les résultats. Nous avons été traitées vraiment comme des pestiférées. Une experience vraiment atroce.

Manque de délicatesse et de professionnalisme des personnes a l'accueil, se plaignent des patients et des prises en charge ALD alors que nous sommes en salle d'attente..

J'ai été pris en charge aux urgences. J'ai eu de graves complications. Bref. J'ai juste quelques souvenirs en radiologie et scanner. J'ai un souvenir qui m'a réchauffé le cœur malgré la douleur ; une dame qui a eu un geste de réconfort. Je ne pourrai jamais remercier cette personne, mais je souhaitai l'écrire. Merci à toutes et tous qui prenez soins de nous.

Super hôpital, le centre radiologie est au top, rapide et aimable ça fait 5 ans que j'y vais et jamais déçu

Radio des hanches pour mon fils de 22 mois … clairement on a eu affaire à une soignante maltraitante.. elle a été abjecte avec mon fils.. J’ai pris le temps de lui expliquer ce qu’on allait lui faire .. elle m’a reproché d’avoir fait traîner les choses ce qui a créé la crise. Elle a du le maintenir de force . L’enfant hurlait .. bref carnage! Et après des reproches à mon encontre jusqu’à ce qu’on quitte la salle! << c’est de votre faute, vous avez fait traîner les choses … c’est pire que tout, à trop expliquer>> (j’ai pris exactement 3/4 min..) elle était clairement pressée car Time is money et les patients c’est à la chaîne… Donc plus jamais je remets les pieds avec un enfant dans cette clinique.