Les Centres de radiologie autour de moi

Très bon accueil et très bonne prise en charge. Personnel aimable et professionnel.

Équipe sensationnelle en tous points. De l'accueil téléphonique à la réception, mais je tiens particulièrement à féliciter le fameux docteur BANOS (conseillé par toutes les personnes à qui j'ai confié mon projet d'infiltration...) qui allie délicatesse et professionnalisme. Je n'ai absolument rien senti ! Psychologiquement, je suis prête à accueillir le succès de ce traitement. Je suis ravie. MERCI MERCI MERCI !!!

Les délais sont beaucoup trop long… le personnel n’est pas super chaleureux il vaut mieux aller ailleurs

Une usine....avec des dépassements d’honoraires impressionnants. Un bref entretien de 5mn pour l’ordonnance utile aux produits (j’ai fourni l’ ordonnance de mon chirurgien qui préconisait une infiltration), et 10 mn pour l’infiltration (à la chaîne) Coût total : 130,97€ remboursement secu 40,58€, mutuelle Harmonie FP 17,39€ reste à charge 83€. No comment Je précise que je cotise au plus haut taux de remboursement à la mutuelle. Que l’infiltration m’a quand même bien soulagée....d’une partie de ma maigre retraite aussi !

Rapide et efficace

Merci mesdames pour votre accueil et professionnalisme, rapidité, amabilité été au rdv, bravo.

Très agréablement surpris par ce premier rendez-vous dans ce centre de radiologie. Accueil professionnel et agréable. Radiologue ponctuel, communicant, sympathique et qui a été très doux avec notre petite fille. Enfin, parfait ! Merci à eux.

Après avoir été coupée 4 fois j'arrive à demander un rdv pour un échodoppler. La personne me donne un numéro de téléphone. Etonnée je demande si c'est bien rue Toufaire car j''habite à côté. Elle me répond "j'en sais rien. Appelez" (????) Le numéro correspond à un cabinet médical à 50 Km de mon domicile. Bravo pour la méthode, le renseignement et l'empathie !!!

Équipe professionnelle et empathe

Impossible de vous joindre !!! 5 appels pour etre raccroché au bout de 6 mn d’attente. Je voulais vous prevenir d’une annulation de rdv, pour ne pas vous poser un lapin, mais vous me découragez. Sans compter le temps de perdu, a qui le facturer ? Les responsables des services generaux ou des telecoms du groupe IRIS sont vraiment blâmables. La reactivité, le confort et les commodités des usagers ne devaient pas etre dans le cahier des charges de ces responsables. Certains services publics sont plus rapides a joindre…

Personne à l'accueil téléphonique pour mammographie très désagréable 22 mars à 14h30.

Impossible d'avoir le renseignement pour se rendre à L IRM quel bâtiment, ? quelle porte, ? donc une perte de temps.