Jeudi 4 mai, 16 h 45 :
Après avoir créé un compte avec succès malgré une petite galère au niveau du mot de passe et du code d'authentification reçu par mail (les 2 se cumulent sans rien dire à personne !), impossible de me reconnecter.
Pas plus de succès par téléphone, malgré 17 mn d'attente avec un répondeur qui répète que tout est mis en œuvre pour écourter mon attente...
Vendredi 5 mai, 8 h 10 :
Rendez-vous pris par téléphone avec une secrétaire particulièrement aimable, après nouvelle tentative de connexion sans succès. On avance quand-même.