S est inadmissible qu'il faille aller nous même récupérer nos résultats sur internet surtout que le site est très compliqué comme d habitude et impossible d'y accéder s est vraiment pas une réussite
Prise de rdv , la secrétaire très soucieuse et c'est vraiment donner un mal fou à me caler un rdv en urgence. Vraiment je le souligne. Le reste bah on verra au rdv mais Merci a elle 🙏
Je ne reviendrai pas! Une attente longue, une personne désagréable qui réalise les radio, et s'adresse à vous sur un ton désobligeant!! Pour du personnel médical, j'ai connu beaucoup mieux!!
Impossible d'avoir un rdv pour une mammographie, même avec une ordonnance, cela fait plusieurs mois que j'essaie, en ligne ou par téléphone, sur les 4 sites, Surgères, la Rochelle, Rochefort, île de ré, faites vous dépister on nous dit ...
Le personnel médical est d'une gentillesse sans pareille, merci à eux!
En revanche le personnel administratif(accueil/secrétariat) laisse à désirer et devrait changer de métier(aussi aimable qu'une porte de prison..).
Accueil téléphonique très sec et condescendant, donnant l'impression de déranger. Radiologue tout aussi pressée de donner son compte rendu bâclé, passant même à côté d'une pathologie décelée quelques jours plus tard, heureusement, par un autre professionnel de santé visiblement plus attentif à ses patients et qui prend le temps de vraiment lire les images. Seul point positif, la manipulatrice à l'IRM qui s'est montrée rassurante et sympathique pour la préparation de l'examen.
2h pour passer un irm et avoir ses résultats, équipe irm qui vous réduise à un numéro et ne vous explique pas l’examen. Vous propose un casque mais sans musique, bruit de la machine très désagréable et anxiogène