Une Secrétariat très désagréable qui se permet de manquer de respect et de prendre de haut les personnes ayant du mal avec la langue française c’est scandaleux, c’est une honte ce qui c’est passé, j’espère que la secrétaire sera sanctionnée pour se manque de professionnalisme. À fuir impérativement.
La secrétaire du bureau "A" est extrêmement désagréable et se moque des clients sans motif légitime. A fuir tant ce manque de professionnalisme est inacceptable. Pas de remarque sur les médecins.
Bonjour j'ai fait une échographie avec un mr très mal aimable limite agressif surtout ni aller pas derrière j'ai fait un irm ailleurs comme l'échographie était tellement fait à la va vite pour sortir un compte rendu qu'il pouvait se voir si le travail était bien fait ni aller pas surtout
Prise de rdv par téléphone pour une simple radio où on m’ annonce 15 € de dépassement d’honoraire. Le jour de la radio, à l accueil, on m’indique 18 € de dépassement d’honoraire. J’explique avec mécontentement que j ai une mutuelle et que je ne comprends ce dépassement de 15 à 18 € et ce malgré ma mutuelle !!
Après avoir passé l’examen, on me dit que finalement je n’ai rien à régler….
Bizarre ce changement soudain…
Impossible de les avoir au téléphone. Cela fait trois fois que je passe 15 minutes avec la musique d'attente insupportable sans jamais avoir de réponse... Ma demande ne peut être résolue par leur site, impossible donc. Dommage
un peu déçu par la prestation, ça sent un peu l'usine à pognon.
On vous demande votre nom, votre carte bleu et pour les résultats, débrouillez vous sur internet.
Désolé mais je n'ai pas été formé à déchiffrer les termes techniques du milieu médical. Il y a quelque temps, quelqu'un prenait le temps d'expliquer le résultat de la radio, maintenant...
Le personnel rencontré est cependant très sympathique.
Le personnel médical est d'une gentillesse sans pareille, merci à eux!
En revanche le personnel administratif(accueil/secrétariat) laisse à désirer et devrait changer de métier(aussi aimable qu'une porte de prison..).